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Questions and Answers
Qué significa la mejora de procesos según el texto?
Qué significa la mejora de procesos según el texto?
- Desperdiciar habilidades de las personas.
- Eliminar barreras para mejorar calidad y productividad. (correct)
- Corregir problemas y apagar fuegos.
- Entrenar solo al personal operativo.
Qué papel debe cumplir el líder según Deming?
Qué papel debe cumplir el líder según Deming?
- Apagar incendios en la organización.
- Corregir productos defectuosos.
- Eliminar las barreras para lograr un buen trabajo. (correct)
- Supervisar el trabajo del personal operativo.
Qué aspecto considera Ishikawa esencial para la calidad?
Qué aspecto considera Ishikawa esencial para la calidad?
- Corregir continuamente los errores.
- Eliminar todas las habilidades en el personal.
- Entrenamiento y capacitación de la gerencia. (correct)
- Contabilizar y comunicar los beneficios del entrenamiento.
Por qué un entrenamiento no será efectivo según el texto?
Por qué un entrenamiento no será efectivo según el texto?
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Qué deben hacer las empresas respecto al entrenamiento según el texto?
Qué deben hacer las empresas respecto al entrenamiento según el texto?
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