Medical Regulation Step 3: Interrogation and Discussion Techniques
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Questions and Answers

Quel est le rôle principal du médecin urgentiste ?

  • Réguler les appels téléphoniques concernant les patients en situation d'urgence
  • Prendre en charge les patients poly pathologiques en urgence
  • Assurer la prise en charge des soins urgents et soulager le patient (correct)
  • Organiser le traitement des urgences en dehors de l'hôpital

Quel service est responsable de l'organisation du traitement des urgences en dehors de l'hôpital ?

  • Le service des urgences médico-chirurgicales (UMC)
  • Le service médicale d'urgence et de réanimation (SMUR)
  • Le service d'aide médicale urgente (SAMU) (correct)
  • La régulation médicale

Quelle est la principale fonction du service médicale d'urgence et de réanimation (SMUR) ?

  • Réguler les appels téléphoniques concernant les patients en situation d'urgence
  • Assurer la prise en charge d'un patient qui demande des soins continues en urgence (correct)
  • Organiser le traitement des urgences en dehors de l'hôpital
  • Prendre en charge les patients poly pathologiques en urgence

Qu'est-ce que la régulation médicale ?

<p>Un acte médical pratiqué au téléphone pour répondre à une demande concernant un patient en situation d'urgence (D)</p> Signup and view all the answers

Quel est le rôle principal du service des urgences médico-chirurgicales (UMC) ?

<p>Prendre en charge les patients poly pathologiques en urgence (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la différence principale entre le SAMU et le SMUR ?

<p>Le SAMU organise le traitement des urgences en dehors de l'hôpital, tandis que le SMUR assure la prise en charge d'un patient qui demande des soins continues en urgence (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale mission de la régulation médicale ?

<p>Assurer la réception et la gestion de tout appel urgent par une structure centralisée (C)</p> Signup and view all the answers

Laquelle de ces affirmations concernant la régulation médicale est correcte ?

<p>Elle est un acte médical effectué à distance du patient et justifie l'ouverture d'un dossier médical (C)</p> Signup and view all the answers

Quel est le premier temps de la régulation médicale ?

<p>L'écoute du besoin exprimé (D)</p> Signup and view all the answers

Lors de la première étape de l'entretien entre l'appelant et l'assistant de régulation médicale (ARM), quelle information n'est pas recueillie ?

<p>Les antécédents médicaux du patient (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale responsabilité du médecin régulateur lors de la troisième étape de la régulation médicale ?

<p>Établir une relation avec l'appelant et prendre une décision médicale (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale responsabilité de l'assistant de régulation médicale (ARM) lors de la deuxième étape de la régulation médicale ?

<p>Transmettre un message de synthèse au médecin régulateur (D)</p> Signup and view all the answers

Lors de l'interrogatoire, quel type de signes cliniques doit-on rechercher en priorité ?

<p>Les signes objectifs, mesurables et quantitatifs (A)</p> Signup and view all the answers

Quelle technique doit être utilisée si une précision est nécessaire lors de l'interrogatoire ?

<p>Utiliser la technique de la reformulation (C)</p> Signup and view all the answers

Quelle formule permet de comprendre, quantifier et classer les urgences ?

<p>La formule de MARTINEZ (A)</p> Signup and view all the answers

Parmi les facteurs suivants, lequel N'EST PAS considéré comme un élément de la valence sociale lors de la régulation médicale ?

<p>Le niveau de formation médicale du régulateur (D)</p> Signup and view all the answers

Lors d'un appel stressant avec un appelant vulgaire, quelle est la meilleure approche à adopter ?

<p>Rester calme et se focaliser sur le problème médical, si présent (D)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale raison d'éviter l'utilisation de termes trop médicaux lors de la régulation médicale ?

<p>Cela peut entraîner une incompréhension de la part de l'appelant (A)</p> Signup and view all the answers

Dans quel cas la régulation médicale doit-elle envoyer un effecteur médical de proximité ?

<p>Lorsqu'il s'agit d'une urgence absolue et que le délai d'arrivée du SMUR est important (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale différence entre une urgence vraie et une urgence absolue ?

<p>Une urgence vraie implique un avis médical rapide, tandis qu'une urgence absolue nécessite une intervention immédiate (B)</p> Signup and view all the answers

Quelle est la principale responsabilité du médecin régulateur lors de la fin d'un appel ?

<p>Inviter l'appelant à raccrocher (A)</p> Signup and view all the answers

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