مبادئ واجهات المستخدم وتصميم القوانين

Study Notes

المبادئ (Principles): الأهداف العامة لتنظيم عملية التصميم، يصعب تحديد طرق محددة لتحقيقها.
التوجيهات (Guidelines): قواعد عامة تُتبع في التصميم. يجب أن تكون عامة للتطبيق في سياقات متعددة. تُستمد من الدراسات البشرية، علم النفس، المعايير، أو الخبرة.
المعايير (Standards): مبادئ أو توجيهات أو قواعد لضمان فاعلية المنتج وسلامة المستخدمين. تفرضها المؤسسات الصناعية والهيئات المحلية/الدولية. تُمثّل مثالًا معيار ISO 9241 الذي يُعرّف الاستخدام (usability) بالفعالية والكفاءة والرضا (efficiency, effectiveness, satisfaction).

توجيهات نيلسن العشر (Nielsen's 10 Heuristics): تُوضّح كيفية تصميم واجهات المستخدم.
- رؤية حالة النظام.
- تطابق النظام مع العالم الحقيقي.
- حرية المستخدم وسيطرته على النظام.
- التناسق والاتساق.
- الوقاية من الأخطاء.
- التمييز بدلًا من التذكير.
- المرونة والكفاءة.
- التصميم الجمالي والبساطة.
- مساعدة المستخدم في الكشف عن الأخطاء، والتعافي منها.
- المساعدة والتوثيق.
قواعد شنايدرمان الذهبية الثمانية (Shneiderman's 8 Golden Rules): تُركّز على سلاسة الأداء.
- الاتساق (Consistency).
- الاختصارات (Short-cuts).
- التغذية الراجعة (Feedback). -سهولة عكس الإجراءات.(Reversal actions). -تصميم حوارات متكاملة.
- تقليل عبء الذاكرة قصيرة المدى.
مبادئ نورمان السبعة (Norman's 7 Principles): تضع المعرفة الشخصية في مُقدمة عملية التصميم.
- استخدام المعرفة الشخصية.
- تبسيط المهام.
- جعل الأشياء واضحة ( سد فجوة التنفيذ وفجوة التقييم).
- تصميم لائق لحل المشكلات.
- توحيد المعايير (Standardize).

أنماط التصميم (Design Patterns) هي حلول ثابتة لمشاكل متكررة في التصميم. تُستخدم لإعادة استخدام المعرفة. تُطبق في مجال علم تفاعل الإنسان مع الحاسوب (HCI) وهندسة البرمجيات.