Marknadsföringens grunder och företagsstrategi

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Vad ingår i en marknadsplan?

  • Mål och strategier samt genomförandeplan (correct)
  • Tekniska specifikationer på produkterna
  • Endast produkter och tjänster som erbjuds
  • Marknadsundersökningar och analys av konkurrens

Vilken av följande strategier är en del av Porters strategier för att skapa värde?

  • Produktinnovation
  • Differentiering (correct)
  • Kundlojalitetsprogram
  • Marknadsexpansion

Vad är definitionen av kundvärde?

  • Kostnader minus fördelar med alternativa erbjudanden
  • Produktens kvalitet minus konkurrensanalys
  • Priser plus kundnöjdhet
  • Fördelar minus kostnader och fördelar med alternativa erbjudanden (correct)

Vilken kategori i Bostonmatrisen representerar produkter som bör fasas ut?

<p>Hundar (C)</p> Signup and view all the answers

Vad kännetecknar strategisk marknadsföring?

<p>Långsiktig planering och segmentering (D)</p> Signup and view all the answers

Vilken av följande beskriver bäst en primär aktivitet enligt Porter's värdekedja?

<p>Produktion av varor (A)</p> Signup and view all the answers

Vilken av följande är en extern aktör inom marknadsföring?

<p>Reklambyrå (D)</p> Signup and view all the answers

Vad handlar marknadsföringens process främst om?

<p>Att övervinna olika typer av gap (B)</p> Signup and view all the answers

Vilken av följande beskriver bäst företagets kärnkompetens?

<p>Kostnadsfördelar och teknik (C)</p> Signup and view all the answers

Vad syftar marknadsföringens definition främst till att göra?

<p>Minska avståndet mellan aktörer på marknaden (D)</p> Signup and view all the answers

Vilken typ av marknadsföring syftar till att bygga relationer med kunder?

<p>Intern marknadsföring (B)</p> Signup and view all the answers

Enligt beteendeekonomi, vad är vanligt i konsumenters beslut?

<p>Kunder agerar utifrån känslor (B)</p> Signup and view all the answers

Vilket av följande är ett exempel på 'gratis marknadsföring'?

<p>Kundrekommendationer (C)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Kundvärde

Kundvärde = Fördelar - Kostnader - Fördelar med alternativa erbjudanden.

Porters tre strategier

Tre strategier för att skapa värde: kostnadsledarskap, differentiering och fokus.

Bostonmatrisen

Ett verktyg för att kategorisera produkter: stjärnor, kassakor, frågetecken och hundar.

Strategisk marknadsföring

Långsiktig planering som inkluderar segmentering och positionering.

Signup and view all the flashcards

Operativ marknadsföring

Dagliga aktiviteter som inkluderar kampanjer och annonsering.

Signup and view all the flashcards

Marknadsföringsansvar

Alla företag har något marknadsföringsansvar, även små företag.

Signup and view all the flashcards

Behovsgap

Skillnad mellan utbud och efterfrågan hos kunder.

Signup and view all the flashcards

Kommunikationsflöde

Flödet av information från ledning till kund.

Signup and view all the flashcards

Externa aktörer

Resurser som reklambyråer och PR-firmor som stödjer marknadsföring.

Signup and view all the flashcards

Affärsidé

Företagets syfte och vilka behov de uppfyller.

Signup and view all the flashcards

Porter’s värdekedja

Visar relationen mellan företagets aktiviteter och värdeskapande.

Signup and view all the flashcards

Marknadsregler

Lagar som skyddar konsumenter och säkerställer rättvisa i marknaden.

Signup and view all the flashcards

Differentiering

Skapa unika produkter för att undvika priskonkurrens.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Marknadsföringens grunder

  • Alla företag har marknadsföringsansvar, även om inte alltid dedikerad avdelning
  • Småföretag: VD ofta deltidsmarknadsförare
  • Kundkontaktpersoner (säljare, kundservice) involverade i marknadsföring
  • Marknadsföring är en process som bryter ner olika gap (behov, information, tid/plats)
  • Maslows behovshjälp förstår kundernas köpbeslut
  • Marknadsföringsutbyte är mer integrerat idag
  • Kommunikation mellan företag och personal är avgörande
  • Flödet är ofta Ledning → Personal → Kund
  • Externa aktörer (reklam, PR, logistik) används ofta
  • "Gratis" marknadsföring kan ske via rekommendationer och PR
  • Marknadsföring delas in i: konsument vs företag, varor vs tjänster, hemma vs utland, intern vs extern, vinstdrivande vs icke-vinstdrivande

Företaget, marknaden och marknadsplanering

  • Företagets aktiviteter: Primära aktiviteter skapar kundvärde (produktion, försäljning, marknadsföring), stödfunktioner (HR, ekonomi, marknadsstrategi)
  • Porter's värdekedja: Taktisk MF = primär, strategisk MF = sekundär
  • Affärsidé: Företagets funktion (vilka behov? vilken bransch), och HUR (kärnkompetens)
  • IKEA-exempel: Billiga möbler genom effektiv produktion och leverantörsrelationer
  • Marknad som mötesplats mellan företag och kunder
  • Marknadsteorier:
    • Mikroekonomi: Maximerar egennytta, perfekt konkurrens
    • Beteendeekonomi: Kunder inte alltid rationella
  • Marknadsetik och regler: Marknadsföringslagen, Konkurrenslagen, Immaterialrätt
  • Företag undviker pristak: differentiering, innovation, samarbeten
  • Marknadsplanering: nulägesanalys (SWOT), mål och strategier, genomförandeplan, flexibilitet är avgörande

Kundvärde, marknadsstrategier och marknadsföringsarbete

  • Kundvärde = Fördelar - Kostnader - Alternativvärde
  • Bra produkt är inte tillräckligt, värde måste kommuniceras
  • Porters strategier: kostnadsledarskap (låga priser), differentiering (unika egenskaper), fokus (nichemarknad)
  • Öka försäljning: fler kunder, mer köp per kund, geografisk expansion, nya segment
  • Bostonmatris: Stjärnor (tillväxt), Kassakor (lönsamma), Frågetecken (osäkra), Hundar (fasas ut)
  • Strategisk marknadsföring: Långsiktig planering (segmentering, positionering, 4P)
  • Operativ marknadsföring: Dagliga aktiviteter (kampanjer, annonsering)

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

More Like This

Market Research Fundamentals
11 questions
Fundamentos de Mercadotecnia
16 questions
Marketing Basics and Environment
24 questions

Marketing Basics and Environment

EnthusiasticHurdyGurdy avatar
EnthusiasticHurdyGurdy
Use Quizgecko on...
Browser
Browser