Podcast
Questions and Answers
Vad ingår i en marknadsplan?
Vad ingår i en marknadsplan?
Vilken av följande strategier är en del av Porters strategier för att skapa värde?
Vilken av följande strategier är en del av Porters strategier för att skapa värde?
Vad är definitionen av kundvärde?
Vad är definitionen av kundvärde?
Vilken kategori i Bostonmatrisen representerar produkter som bör fasas ut?
Vilken kategori i Bostonmatrisen representerar produkter som bör fasas ut?
Signup and view all the answers
Vad kännetecknar strategisk marknadsföring?
Vad kännetecknar strategisk marknadsföring?
Signup and view all the answers
Vilken av följande beskriver bäst en primär aktivitet enligt Porter's värdekedja?
Vilken av följande beskriver bäst en primär aktivitet enligt Porter's värdekedja?
Signup and view all the answers
Vilken av följande är en extern aktör inom marknadsföring?
Vilken av följande är en extern aktör inom marknadsföring?
Signup and view all the answers
Vad handlar marknadsföringens process främst om?
Vad handlar marknadsföringens process främst om?
Signup and view all the answers
Vilken av följande beskriver bäst företagets kärnkompetens?
Vilken av följande beskriver bäst företagets kärnkompetens?
Signup and view all the answers
Vad syftar marknadsföringens definition främst till att göra?
Vad syftar marknadsföringens definition främst till att göra?
Signup and view all the answers
Vilken typ av marknadsföring syftar till att bygga relationer med kunder?
Vilken typ av marknadsföring syftar till att bygga relationer med kunder?
Signup and view all the answers
Enligt beteendeekonomi, vad är vanligt i konsumenters beslut?
Enligt beteendeekonomi, vad är vanligt i konsumenters beslut?
Signup and view all the answers
Vilket av följande är ett exempel på 'gratis marknadsföring'?
Vilket av följande är ett exempel på 'gratis marknadsföring'?
Signup and view all the answers
Flashcards
Kundvärde
Kundvärde
Kundvärde = Fördelar - Kostnader - Fördelar med alternativa erbjudanden.
Porters tre strategier
Porters tre strategier
Tre strategier för att skapa värde: kostnadsledarskap, differentiering och fokus.
Bostonmatrisen
Bostonmatrisen
Ett verktyg för att kategorisera produkter: stjärnor, kassakor, frågetecken och hundar.
Strategisk marknadsföring
Strategisk marknadsföring
Signup and view all the flashcards
Operativ marknadsföring
Operativ marknadsföring
Signup and view all the flashcards
Marknadsföringsansvar
Marknadsföringsansvar
Signup and view all the flashcards
Behovsgap
Behovsgap
Signup and view all the flashcards
Kommunikationsflöde
Kommunikationsflöde
Signup and view all the flashcards
Externa aktörer
Externa aktörer
Signup and view all the flashcards
Affärsidé
Affärsidé
Signup and view all the flashcards
Porter’s värdekedja
Porter’s värdekedja
Signup and view all the flashcards
Marknadsregler
Marknadsregler
Signup and view all the flashcards
Differentiering
Differentiering
Signup and view all the flashcards
Study Notes
Marknadsföringens grunder
- Alla företag har marknadsföringsansvar, även om inte alltid dedikerad avdelning
- Småföretag: VD ofta deltidsmarknadsförare
- Kundkontaktpersoner (säljare, kundservice) involverade i marknadsföring
- Marknadsföring är en process som bryter ner olika gap (behov, information, tid/plats)
- Maslows behovshjälp förstår kundernas köpbeslut
- Marknadsföringsutbyte är mer integrerat idag
- Kommunikation mellan företag och personal är avgörande
- Flödet är ofta Ledning → Personal → Kund
- Externa aktörer (reklam, PR, logistik) används ofta
- "Gratis" marknadsföring kan ske via rekommendationer och PR
- Marknadsföring delas in i: konsument vs företag, varor vs tjänster, hemma vs utland, intern vs extern, vinstdrivande vs icke-vinstdrivande
Företaget, marknaden och marknadsplanering
- Företagets aktiviteter: Primära aktiviteter skapar kundvärde (produktion, försäljning, marknadsföring), stödfunktioner (HR, ekonomi, marknadsstrategi)
- Porter's värdekedja: Taktisk MF = primär, strategisk MF = sekundär
- Affärsidé: Företagets funktion (vilka behov? vilken bransch), och HUR (kärnkompetens)
- IKEA-exempel: Billiga möbler genom effektiv produktion och leverantörsrelationer
- Marknad som mötesplats mellan företag och kunder
- Marknadsteorier:
- Mikroekonomi: Maximerar egennytta, perfekt konkurrens
- Beteendeekonomi: Kunder inte alltid rationella
- Marknadsetik och regler: Marknadsföringslagen, Konkurrenslagen, Immaterialrätt
- Företag undviker pristak: differentiering, innovation, samarbeten
- Marknadsplanering: nulägesanalys (SWOT), mål och strategier, genomförandeplan, flexibilitet är avgörande
Kundvärde, marknadsstrategier och marknadsföringsarbete
- Kundvärde = Fördelar - Kostnader - Alternativvärde
- Bra produkt är inte tillräckligt, värde måste kommuniceras
- Porters strategier: kostnadsledarskap (låga priser), differentiering (unika egenskaper), fokus (nichemarknad)
- Öka försäljning: fler kunder, mer köp per kund, geografisk expansion, nya segment
- Bostonmatris: Stjärnor (tillväxt), Kassakor (lönsamma), Frågetecken (osäkra), Hundar (fasas ut)
- Strategisk marknadsföring: Långsiktig planering (segmentering, positionering, 4P)
- Operativ marknadsföring: Dagliga aktiviteter (kampanjer, annonsering)
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Detta quiz utforskar de grundläggande koncepten inom marknadsföring och hur företag effektivt kan planera sina marknadsstrategier. Du kommer att lära dig om marknadsföringsprocessen, kundens behov och värdekedjan enligt Porter. Testa din kunskap om hur företag kan skapa kundvärde och hantera marknaden!
