31 Questions
¿Cuál es la función principal de la investigación comercial?
Identificar y definir las oportunidades y problemas de marketing
¿Cuál es la diferencia entre la información secundaria y la información primaria según su existencia?
La información secundaria ya existe, mientras que la información primaria aún no ha sido recogida
¿Qué papel desempeña la investigación comercial en el proceso de marketing?
Orientar las preguntas, dirigir la implementación del proceso de recogida de datos y comunicar los descubrimientos
¿Cuál es el objetivo principal de la obtención de información en la investigación comercial?
Obtener información para orientar oportunidades y problemas de marketing
¿Qué implica la información secundaria en la investigación comercial?
Información que ya existe y ha sido buscada y ordenada por alguien
¿Cuál es el enfoque principal de la investigación comercial en relación con el consumidor, cliente y público?
Enlazar a estos grupos con los responsables de marketing a través de la información
¿Cuál es el tipo de información que se extrae de la propia fuente?
Procedencia interna
¿Qué tipo de estudio se utiliza para buscar indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cuestión?
Estudios Exploratorios
¿Cuál es el objetivo de los estudios descriptivos?
Describir y ampliar información sobre la naturaleza de un problema
¿Qué característica es importante para que la información sea eficiente?
Sistemática y fiable
¿Cuál es el porcentaje que indica que la marca tiene una cuota de penetración más grande que los jeans que se venden en el mercado?
Mayor
¿Qué tipo de información se obtiene a través del desarrollo (planificación y ejecución) y control en la toma de decisiones comerciales?
Información secundaria
¿En qué consiste el binomio coste-beneficio?
Los recursos empleados deben ser mucho menores que los beneficios esperados
¿Por qué son relevantes los estudios exploratorios?
Porque son preliminares, flexibles y poco formalizados
¿Qué tipo de investigación de mercados busca indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cuestión?
Estudios Exploratorios
La investigación comercial es la función que enlaza el consumidor, cliente y público con los responsables de ______ a través de información u,ilizada para iden,ficar y definir las oportunidades y los problemas de marke,ng.
marketing
La investigación comercial especifica la información requerida para orientar estas cues,ones, diseña el método de recogida de la información, dirige e implementa el proceso de recogida de datos, analiza los resultados y comunica los descubrimientos y sus ______.
implicaciones
El objetivo principal es la obtención de ______: La información irá con diferentes ,pos de calidad: diferenciamos en: Según su existencia: ◦ Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ______.
información
Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ______.
ordenado
Información primaria: información que todavía no existe, entonces hay que hacer un proceso de recogida de datos (de consumidores, mercados….), los que necesitamos para tomar nuestras ______.
decisiones
La información irá con diferentes ,pos de calidad: diferenciamos en: Según su ______: ◦ Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ordenado. ◦ Información primaria: información que todavía no existe, entonces hay que hacer un proceso de recogida de datos (de consumidores, mercados….), los que necesitamos para tomar nuestras ______.
existencia
Según su procedencia: Procedencia interna: saco la información de la propia información (la UV saca un informe de cada curso, es información primaria y procedencia interna). Procedencia externa: se encuentra fuera la información. Un estudio de la media de los estudiantes de ADE de España, si es de este año será información primaria si es de otros años será ______.
secundaria
Las decisiones, muy importante reducir el riesgo de ______.
incertidumbre
La información debe de ser: Ú,l, en ,empo, adaptada a los obje,vos de la organización y necesidades direc,vas. Eficiente, output/input > 1, binomio coste-beneficio: es decir, todos los recursos que empleo deben ser mucho menores que los beneficios que espero obtener. Sistemá,ca y fiable, en fuentes y proceso formal. Global / integral, que integre todas las variables ______.
relevantes
Una vez tenemos la información, actuaremos en los diferentes campos necesarios: Mercado: consumidor (perfil, habitos, lugar de compra, frenos, ac,tudes…) y demanda potencial. Competencia (quien, tamaño, estrategias…). Resultados (cuotas, márgenes, rentabilidad…) Cuota de penetración o de cliente, mas grande que la de mercado, el porcentaje que ,ene mi marca es mayor que los jeans que se venden en el mercado, si hay mucha gente que ,ene mi marca, y mi % es muy pequeño significa que es una prenda de fondo de armario. Y si, mi cuota de penetración es mas pequeña que la de mercado, es que mi consumidor es un friki porque mi % es muy grande y el del mercado es ______.
pequeño
Intención de compra: probablemente la compraré, seguro que la compraré. No si me gustaría comprarla porque la ______.
necesito
Estudios Exploratorios: búsqueda de indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cues,ón o iden,ficación de variables ______.
relevantes
Estudios Descrip,vos: pretenden describir alguna cosa, ampliar y cuan,ficar información sobre la naturaleza de un ______.
problema
¿Por qué son relevantes los estudios exploratorios?
El investigador no conoce o no tiene suficiente comprensión de un fenómeno.
¿Cuál es el objetivo de los estudios descriptivos?
Describir alguna cosa, ampliar y cuantificar información sobre la naturaleza de un problema.
¿En qué consiste el binomio coste-beneficio?
Todos los recursos que empleo deben ser mucho menores que los beneficios que espero obtener.
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