Marketing Research and Management Concept
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Questions and Answers

¿Cuál es la función principal de la investigación comercial?

  • Evaluar las acciones de marketing
  • Generar y mejorar la comprensión del marketing como un proceso
  • Rediseñar el proceso de marketing
  • Identificar y definir las oportunidades y problemas de marketing (correct)
  • ¿Cuál es la diferencia entre la información secundaria y la información primaria según su existencia?

  • La información primaria ya existe, mientras que la información secundaria aún no ha sido recogida
  • No hay diferencia entre la información secundaria y primaria
  • Ambas ya han sido recogidas pero no han sido ordenadas
  • La información secundaria ya existe, mientras que la información primaria aún no ha sido recogida (correct)
  • ¿Qué papel desempeña la investigación comercial en el proceso de marketing?

  • Orientar las preguntas, dirigir la implementación del proceso de recogida de datos y comunicar los descubrimientos (correct)
  • Definir las oportunidades y problemas de marketing, y evaluar las acciones de marketing
  • Diseñar el método de recogida de información y analizar los resultados
  • Generar y mejorar la comprensión del marketing como un proceso
  • ¿Cuál es el objetivo principal de la obtención de información en la investigación comercial?

    <p>Obtener información para orientar oportunidades y problemas de marketing</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la información secundaria en la investigación comercial?

    <p>Información que ya existe y ha sido buscada y ordenada por alguien</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el enfoque principal de la investigación comercial en relación con el consumidor, cliente y público?

    <p>Enlazar a estos grupos con los responsables de marketing a través de la información</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el tipo de información que se extrae de la propia fuente?

    <p>Procedencia interna</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de estudio se utiliza para buscar indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cuestión?

    <p>Estudios Exploratorios</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de los estudios descriptivos?

    <p>Describir y ampliar información sobre la naturaleza de un problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica es importante para que la información sea eficiente?

    <p>Sistemática y fiable</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el porcentaje que indica que la marca tiene una cuota de penetración más grande que los jeans que se venden en el mercado?

    <p>Mayor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de información se obtiene a través del desarrollo (planificación y ejecución) y control en la toma de decisiones comerciales?

    <p>Información secundaria</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste el binomio coste-beneficio?

    <p>Los recursos empleados deben ser mucho menores que los beneficios esperados</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué son relevantes los estudios exploratorios?

    <p>Porque son preliminares, flexibles y poco formalizados</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de investigación de mercados busca indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cuestión?

    <p>Estudios Exploratorios</p> Signup and view all the answers

    La investigación comercial es la función que enlaza el consumidor, cliente y público con los responsables de ______ a través de información u,ilizada para iden,ficar y definir las oportunidades y los problemas de marke,ng.

    <p>marketing</p> Signup and view all the answers

    La investigación comercial especifica la información requerida para orientar estas cues,ones, diseña el método de recogida de la información, dirige e implementa el proceso de recogida de datos, analiza los resultados y comunica los descubrimientos y sus ______.

    <p>implicaciones</p> Signup and view all the answers

    El objetivo principal es la obtención de ______: La información irá con diferentes ,pos de calidad: diferenciamos en: Según su existencia: ◦ Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ______.

    <p>información</p> Signup and view all the answers

    Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ______.

    <p>ordenado</p> Signup and view all the answers

    Información primaria: información que todavía no existe, entonces hay que hacer un proceso de recogida de datos (de consumidores, mercados….), los que necesitamos para tomar nuestras ______.

    <p>decisiones</p> Signup and view all the answers

    La información irá con diferentes ,pos de calidad: diferenciamos en: Según su ______: ◦ Información secundaria: si la información ya existe, porque alguien ya ha buscado los datos y los ha ordenado. ◦ Información primaria: información que todavía no existe, entonces hay que hacer un proceso de recogida de datos (de consumidores, mercados….), los que necesitamos para tomar nuestras ______.

    <p>existencia</p> Signup and view all the answers

    Según su procedencia: Procedencia interna: saco la información de la propia información (la UV saca un informe de cada curso, es información primaria y procedencia interna). Procedencia externa: se encuentra fuera la información. Un estudio de la media de los estudiantes de ADE de España, si es de este año será información primaria si es de otros años será ______.

    <p>secundaria</p> Signup and view all the answers

    Las decisiones, muy importante reducir el riesgo de ______.

    <p>incertidumbre</p> Signup and view all the answers

    La información debe de ser: Ú,l, en ,empo, adaptada a los obje,vos de la organización y necesidades direc,vas. Eficiente, output/input > 1, binomio coste-beneficio: es decir, todos los recursos que empleo deben ser mucho menores que los beneficios que espero obtener. Sistemá,ca y fiable, en fuentes y proceso formal. Global / integral, que integre todas las variables ______.

    <p>relevantes</p> Signup and view all the answers

    Una vez tenemos la información, actuaremos en los diferentes campos necesarios: Mercado: consumidor (perfil, habitos, lugar de compra, frenos, ac,tudes…) y demanda potencial. Competencia (quien, tamaño, estrategias…). Resultados (cuotas, márgenes, rentabilidad…) Cuota de penetración o de cliente, mas grande que la de mercado, el porcentaje que ,ene mi marca es mayor que los jeans que se venden en el mercado, si hay mucha gente que ,ene mi marca, y mi % es muy pequeño significa que es una prenda de fondo de armario. Y si, mi cuota de penetración es mas pequeña que la de mercado, es que mi consumidor es un friki porque mi % es muy grande y el del mercado es ______.

    <p>pequeño</p> Signup and view all the answers

    Intención de compra: probablemente la compraré, seguro que la compraré. No si me gustaría comprarla porque la ______.

    <p>necesito</p> Signup and view all the answers

    Estudios Exploratorios: búsqueda de indicios o profundización sobre la naturaleza general de un problema, tema o cues,ón o iden,ficación de variables ______.

    <p>relevantes</p> Signup and view all the answers

    Estudios Descrip,vos: pretenden describir alguna cosa, ampliar y cuan,ficar información sobre la naturaleza de un ______.

    <p>problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué son relevantes los estudios exploratorios?

    <p>El investigador no conoce o no tiene suficiente comprensión de un fenómeno.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo de los estudios descriptivos?

    <p>Describir alguna cosa, ampliar y cuantificar información sobre la naturaleza de un problema.</p> Signup and view all the answers

    ¿En qué consiste el binomio coste-beneficio?

    <p>Todos los recursos que empleo deben ser mucho menores que los beneficios que espero obtener.</p> Signup and view all the answers

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