Podcast
Questions and Answers
Melyik tényező befolyásolja leginkább a fogyasztói attitűdöt egy termékkel kapcsolatban?
Melyik tényező befolyásolja leginkább a fogyasztói attitűdöt egy termékkel kapcsolatban?
Melyik nem tartozik az FMCG termékek közé?
Melyik nem tartozik az FMCG termékek közé?
Mi jellemzi a racionális reklámok funkcióját?
Mi jellemzi a racionális reklámok funkcióját?
Melyik tényező a legfontosabb a motiváció kialakulásában?
Melyik tényező a legfontosabb a motiváció kialakulásában?
Signup and view all the answers
Melyik pszichológiai elmélet segíthet a marketingben a fogyasztói attitűd kialakításában?
Melyik pszichológiai elmélet segíthet a marketingben a fogyasztói attitűd kialakításában?
Signup and view all the answers
Melyik nem tartozik a memória típusai közé?
Melyik nem tartozik a memória típusai közé?
Signup and view all the answers
Mi a legfontosabb célja a termékek pozicionálásának a marketingben?
Mi a legfontosabb célja a termékek pozicionálásának a marketingben?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a hosszú távú memóriát?
Mi jellemzi a hosszú távú memóriát?
Signup and view all the answers
Milyen mechanizmus működik a kóstoló során a marketing szempontjából?
Milyen mechanizmus működik a kóstoló során a marketing szempontjából?
Signup and view all the answers
Milyen szerepet játszik a Köhler féle majomkísérlet a kognitív tanulási elméletekben?
Milyen szerepet játszik a Köhler féle majomkísérlet a kognitív tanulási elméletekben?
Signup and view all the answers
Melyik nem egy szempont a pszichológiai árképzés során?
Melyik nem egy szempont a pszichológiai árképzés során?
Signup and view all the answers
Mi a legfőbb célja a termékelhelyezés stratégiáknak?
Mi a legfőbb célja a termékelhelyezés stratégiáknak?
Signup and view all the answers
Melyik tényező alakítja a fogyasztói percepciót legnagyobb mértékben?
Melyik tényező alakítja a fogyasztói percepciót legnagyobb mértékben?
Signup and view all the answers
Mi a percepció jelentősége a fogyasztói magatartásban?
Mi a percepció jelentősége a fogyasztói magatartásban?
Signup and view all the answers
Mely tényezők befolyásolják a fogyasztói árészlelést?
Mely tényezők befolyásolják a fogyasztói árészlelést?
Signup and view all the answers
Hogyan befolyásolja a szelektív figyelem a marketingkommunikációt?
Hogyan befolyásolja a szelektív figyelem a marketingkommunikációt?
Signup and view all the answers
Melyik állítás helyes a szubliminális percepcióval kapcsolatban?
Melyik állítás helyes a szubliminális percepcióval kapcsolatban?
Signup and view all the answers
Milyen szerepet játszanak a színek a marketingkommunikációban?
Milyen szerepet játszanak a színek a marketingkommunikációban?
Signup and view all the answers
Milyen hatással van a motiváció a fogyasztói döntésekre?
Milyen hatással van a motiváció a fogyasztói döntésekre?
Signup and view all the answers
A termékelhelyezés során milyen tényezők játszanak szerepet?
A termékelhelyezés során milyen tényezők játszanak szerepet?
Signup and view all the answers
Melyik kijelentés igaz a szelektív torzításra?
Melyik kijelentés igaz a szelektív torzításra?
Signup and view all the answers
Hogyan formálhatja a fogyasztók önképe a vásárlási döntéseiket?
Hogyan formálhatja a fogyasztók önképe a vásárlási döntéseiket?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi az árészlelést?
Mi jellemzi az árészlelést?
Signup and view all the answers
Melyik attitűd összetevő a legmeghatározóbb a termékekkel kapcsolatos véleményformálásban?
Melyik attitűd összetevő a legmeghatározóbb a termékekkel kapcsolatos véleményformálásban?
Signup and view all the answers
Mit jelent a kognitív disszonancia a marketing szempontjából?
Mit jelent a kognitív disszonancia a marketing szempontjából?
Signup and view all the answers
Melyik tényező nem befolyásolja közvetlenül a fogyasztói attitűdöt?
Melyik tényező nem befolyásolja közvetlenül a fogyasztói attitűdöt?
Signup and view all the answers
Milyen típusú marketingkampány célja lehet az attitűd megváltoztatása?
Milyen típusú marketingkampány célja lehet az attitűd megváltoztatása?
Signup and view all the answers
A FMCG termékek esetében mi a legfontosabb az elérhetőség és könnyű hozzáférhetőség szempontjából?
A FMCG termékek esetében mi a legfontosabb az elérhetőség és könnyű hozzáférhetőség szempontjából?
Signup and view all the answers
Melyik fogyasztási forma jellemző a bio zöldségdoboz előfizetésre?
Melyik fogyasztási forma jellemző a bio zöldségdoboz előfizetésre?
Signup and view all the answers
Milyen típusú döntés jellemző a csoportos vásárlásra?
Milyen típusú döntés jellemző a csoportos vásárlásra?
Signup and view all the answers
Melyik vásárlási típusra jellemző a váratlan késztetés?
Melyik vásárlási típusra jellemző a váratlan késztetés?
Signup and view all the answers
Melyik nem tartozik a vásárlói döntések típusai közé?
Melyik nem tartozik a vásárlói döntések típusai közé?
Signup and view all the answers
Milyen kapcsolat van a funkcionális és emocionális fogyasztás között?
Milyen kapcsolat van a funkcionális és emocionális fogyasztás között?
Signup and view all the answers
Melyik tényező NEM befolyásolja az impulzusvásárlást?
Melyik tényező NEM befolyásolja az impulzusvásárlást?
Signup and view all the answers
Melyik jellemzője a hideg impulzusvásárlásnak?
Melyik jellemzője a hideg impulzusvásárlásnak?
Signup and view all the answers
Mit jelent a 'meleg impulzusvásárlás'?
Mit jelent a 'meleg impulzusvásárlás'?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a táncház módszert az UNESCO listájában?
Mi jellemzi a táncház módszert az UNESCO listájában?
Signup and view all the answers
Hogyan öröklődik a kultúrális tudás a táncház keretein belül?
Hogyan öröklődik a kultúrális tudás a táncház keretein belül?
Signup and view all the answers
Melyik értékmérce a viselkedésünk kritériuma?
Melyik értékmérce a viselkedésünk kritériuma?
Signup and view all the answers
Milyen módon jellemezhető az individualizmus index?
Milyen módon jellemezhető az individualizmus index?
Signup and view all the answers
Melyik ország a legjobb példa a magas hatalmi távolság indexre?
Melyik ország a legjobb példa a magas hatalmi távolság indexre?
Signup and view all the answers
Melyik kultúra jellemzője a hosszú távú időorientáció?
Melyik kultúra jellemzője a hosszú távú időorientáció?
Signup and view all the answers
Melyik jellemző mutatja a visszafogottság indexét?
Melyik jellemző mutatja a visszafogottság indexét?
Signup and view all the answers
Melyik példa illik a nőies maszkulinitás indexhez?
Melyik példa illik a nőies maszkulinitás indexhez?
Signup and view all the answers
Mik a rutindöntések jellemzői a fogyasztói magatartásban?
Mik a rutindöntések jellemzői a fogyasztói magatartásban?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a korlátozott problémamegoldást?
Mi jellemzi a korlátozott problémamegoldást?
Signup and view all the answers
Melyik lehet egy lehetséges következménye a rutindöntések során választott termékek ismételt vásárlásának?
Melyik lehet egy lehetséges következménye a rutindöntések során választott termékek ismételt vásárlásának?
Signup and view all the answers
Hol szerepel a szociális minta a fogyasztói döntésekben?
Hol szerepel a szociális minta a fogyasztói döntésekben?
Signup and view all the answers
Melyik fázis nem jellemző a kiterjesztett vásárlási döntés folyamatára?
Melyik fázis nem jellemző a kiterjesztett vásárlási döntés folyamatára?
Signup and view all the answers
Mi történik a vásárlás utáni tapasztalat következtében?
Mi történik a vásárlás utáni tapasztalat következtében?
Signup and view all the answers
Milyen kockázatot rejthet a termékkiterjesztés a rutindöntések során?
Milyen kockázatot rejthet a termékkiterjesztés a rutindöntések során?
Signup and view all the answers
Melyik vásárlási döntéstípusra jellemző a legkevesebb információgyűjtés?
Melyik vásárlási döntéstípusra jellemző a legkevesebb információgyűjtés?
Signup and view all the answers
Melyik tényező nem befolyásolja a tanulási sebességet?
Melyik tényező nem befolyásolja a tanulási sebességet?
Signup and view all the answers
Milyen formái vannak a tanulásnak?
Milyen formái vannak a tanulásnak?
Signup and view all the answers
Melyik árképzési technika tűnik pszichológiailag kedvezőbbnek a fogyasztók számára?
Melyik árképzési technika tűnik pszichológiailag kedvezőbbnek a fogyasztók számára?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a kontraszt elvét az árképzés során?
Mi jellemzi a kontraszt elvét az árképzés során?
Signup and view all the answers
Milyen hatással van a rezervációs ár a fogyasztók döntésére?
Milyen hatással van a rezervációs ár a fogyasztók döntésére?
Signup and view all the answers
Ki az operáns/instrumentális kondícionálás elméletének megalkotója?
Ki az operáns/instrumentális kondícionálás elméletének megalkotója?
Signup and view all the answers
Milyen típusú tanulási folyamatot jelent a motoros tanulás?
Milyen típusú tanulási folyamatot jelent a motoros tanulás?
Signup and view all the answers
Melyik állítás nem igaz az asszimiláció elvére?
Melyik állítás nem igaz az asszimiláció elvére?
Signup and view all the answers
Mi jellemzi a klasszikus kondicionálást?
Mi jellemzi a klasszikus kondicionálást?
Signup and view all the answers
Milyen tényezők befolyásolják a klasszikus kondicionálás hatékonyságát?
Milyen tényezők befolyásolják a klasszikus kondicionálás hatékonyságát?
Signup and view all the answers
Mik az operáns kondicionálás fő jellemzői?
Mik az operáns kondicionálás fő jellemzői?
Signup and view all the answers
Mi a gámifikáció lényege marketing szempontból?
Mi a gámifikáció lényege marketing szempontból?
Signup and view all the answers
Milyen hatással van a környezet hanghatása a vásárlási időtartamra?
Milyen hatással van a környezet hanghatása a vásárlási időtartamra?
Signup and view all the answers
Mi történik kioltódás esetén a klasszikus kondicionálás során?
Mi történik kioltódás esetén a klasszikus kondicionálás során?
Signup and view all the answers
Milyen típusú megerősítés a leggyorsabb a tanulás során?
Milyen típusú megerősítés a leggyorsabb a tanulás során?
Signup and view all the answers
Milyen típusú megerősítési módszereket ismerünk az operáns kondicionálásban?
Milyen típusú megerősítési módszereket ismerünk az operáns kondicionálásban?
Signup and view all the answers
Study Notes
Marketing - Fogyasztói Magatartás
- A fogyasztói magatartást számos tényező befolyásolja.
- A piacoknak eltérő jellemzői lehetnek (szervezeti, kormányzati, nemzetközi).
- A fogyasztóink megismerése elengedhetetlen a sikeres marketinghez.
- A szükségletek felismerése lehetővé teszi az igények befolyásolását.
- A szegmentálás, célzás és pozicionálás (STP) stratégia minden fázisában fontos a fogyasztó jellemzőinek megismerése.
- Az ajánlatok kidolgozása személyre szabott és tömeges személyre szabott lehet.
- A standardizálás nagy csoport homogén igényeinek kielégítésére irányul.
- A fogyasztók szerepe folyamatosan növekszik a versenyben.
- A vásárló nem mindig egyenlő a fogyasztóval (a vásárlás lehet megbízásból is).
- A generációknak eltérő fogyasztási szokásaik vannak (veteránok, baby boomerek, X generáció, Y generáció, Z generáció, Alfa generáció).
- A fogyasztás lehet funkcionális (problémamegoldó) vagy emocionális (látszólag értelmetlen, szimbolikus).
- A fogyasztás szituációtól, és személyiségtől függ.
- A funkcionális fogyasztás problémamegoldó, racionális.
- Emocionális fogyasztás érzelmeken alapul és szimbolikus.
- Önmegnyugtató és önkifejező fogyasztás is létezik.
- Vásárlói döntések típusai (impulzusvásárlás, rutindöntések, korlátozott döntéshozatal, kiterjesztett döntéshozatal).
- A vásárlói döntések high/low involvement mértékétől is függenek.
- Impulzusvásárlások váratlanok, erőteljesek, ellenállhatatlanok.
- Rutindöntések szokásokon alapulnak és nincs szükség döntésre.
- Korlátozott döntések információgyűjtést igényel.
- Kiterjesztett döntések bonyolultak, és a vásárló nagyon elkötelezett.
- Szubliminális percepció: a vásárló nincs tudatában az ingernek.
- Vásárlás utáni folyamatok közé tartozik az értékelés és kognitív disszonancia csökkentése.
- A fogyasztói magatartást befolyásoló társadalmi-kulturális tényezők: kultúra, értékek, társadalmi rétegződés, életstílus, referenciacsoportok, háztartás/család.
- A vásárlói magatartás modellje - Kotler (inputok, fekete doboz, outputok).
- Percepció (komplex mentális folyamat, érzékelés, észlelés, termék esetében stimuláló és egyéni tényezők).
- Szelektív figyelem (nem minden üzenetet érzékelünk).
- Szelektív észlelés (a befogadó torzíthatja a beérkező ingereket).
- Szubliminális percepció (általában rejtett üzenetek).
- A memória (érzéki, rövid távú, hosszú távú).
- Motiváció (belső állapotok, szükségletek).
- Személyiség (belső pszichológiai jellemzők, extrovertáltak/introvertáltak, temperamentum).
- Énkép (aktuális, ideális, társadalmi, szituációs).
Tanuláselméletek
- Klasszikus kondícionálás (inger-válasz kapcsolat)
- Operáns/instrumentális kondícionálás (viselkedés formálás jutalmakkal/büntetésekkel)
- Kognitív tanulás (tanulás, problémamegoldás)
Attitűd
- Affektív (érzelmek), kognitív (ismeretek), konatív (viselkedés).
- Az attitűd a marketingben nagy szerepet játszik.
- Az attitűd kialakítása és megváltoztatása költséges.
Memória
- A memória szerepe a marketingben, a tanult információ tárolása.
- Rövid távú memória és hosszú távú memória
Maslow szükséglethierarchia
- A szükségletek hierarchiája a marketingben.
- Mire használjuk a Maslow piramist a marketingben?
- A szegmentálás és pozicionálás összefüggésben a Maslow piramis szintjeivel.
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Fedezd fel a fogyasztói magatartás alapjait és tényezőit! A quiz során megismerheted a piacok jellemzőit, a célzott marketing stratégia fontosságát és a különböző generációk fogyasztási szokásait. Teszteld tudásodat a vásárlói magatartásról!