8 Questions
Qual é o objetivo da etapa de pré-venda?
Informar
A fase de pós-venda envolve a implementação do projeto.
True
Qual é a etapa em que ocorre a apresentação do produto?
Pré-venda
A fase de venda envolve a ______________________ do projeto.
refinamento
Match the following phases with their respective objectives:
Pré-venda = Informar Venda = Negociar Pós-venda = Implementar
Quem é o responsável direto pela instalação do produto?
Direto
A fase de venda envolve a idealização do produto.
False
Qual é o objetivo da etapa de venda?
Negociação
Study Notes
Estratégia Empresarial
- O Brasil é mencionado junto com outros países como Estados Unidos, Argentina, Chile, Colômbia, México, Peru e Portugal.
- A inovação e marketing são considerados importantes para o sucesso empresarial.
Fases do Processo de Vendas
- A pré-venda é a primeira fase do processo, seguida da venda e pós-venda.
- Na pré-venda, ocorre a apresentação do cenário e o diagnóstico.
- Na venda, ocorre o refinamento do projeto, a negociação e a implementação.
- Na pós-venda, ocorre a realidade corporativa e a avaliação da qualidade.
Objetivos e Responsáveis
- O objetivo do processo de vendas é informar, ensinar e transformar.
- Existem dois tipos de responsáveis: direto e indireto.
- O responsável direto é responsável pela instalação e qualidade.
- O responsável indireto é responsável pelo relacionamento.
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