Marketing, EFAP 1: Analyses externe et interne

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Questions and Answers

Parmi les éléments suivants, lequel relève du macro-environnement dans l'analyse PESTEL?

  • Les facteurs technologiques (correct)
  • Les fournisseurs principaux
  • Les clients fidèles
  • La concurrence directe

L'analyse SWOT est principalement utilisée pour évaluer le micro-environnement d'une entreprise.

False (B)

Quel est l'objectif principal de l'analyse externe en marketing?

Identifier les opportunités et les menaces

Dans le contexte du marketing mix, les décisions concernant la distribution des produits relèvent de la composante ________.

<p>Place</p> Signup and view all the answers

Reliez les éléments suivants de l’analyse SWOT à leur nature (interne ou externe) :

<p>Forces = Interne Faiblesses = Interne Opportunités = Externe Menaces = Externe</p> Signup and view all the answers

Laquelle des questions suivantes est fondamentale pour analyser le mix marketing d'une entreprise?

<p>Quelles sont les caractéristiques des produits qu'elle vend ? (C)</p> Signup and view all the answers

L'analyse interne d'une entreprise se concentre uniquement sur ses performances financières.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

En dehors de la concurrence, des clients et des fournisseurs, nommez un autre acteur du micro-environnement d'une entreprise.

<p>Distributeurs</p> Signup and view all the answers

L'analyse ________ permet d'identifier les facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux qui peuvent affecter une entreprise.

<p>PESTEL</p> Signup and view all the answers

Dans quel contexte une entreprise utiliserait-elle le plus probablement une analyse SWOT?

<p>Pour évaluer sa position sur le marché et planifier sa stratégie (A)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Qu'est-ce que l'analyse PESTEL ?

Une évaluation des facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et légaux qui peuvent affecter une organisation ou un marché.

Qu'est-ce que le micro-environnement ?

Clients, fournisseurs, concurrents, distributeurs et autres partenaires qui ont directement une incidence sur la capacité d'une entreprise à servir ses clients.

Qu'est-ce que la concurrence ?

La concurrence désigne les entreprises qui offrent des produits ou services similaires.

Qu'est-ce que l'analyse SWOT?

Analyse des forces et des faiblesses internes d'une entreprise, ainsi que de ses opportunités et menaces externes.

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Que sont CA et PDM ?

Évaluation du chiffre d'affaires (CA) et de la part de marché (PDM) pour mesurer la performance d'une entreprise.

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Qu'est-ce que le mix marketing ?

Il s'agit d'un ensemble d'actions, ou leviers, à la disposition d'une entreprise pour promouvoir ses produits ou services auprès de ses clients.

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Qu'est-ce que le macro-environnement

Facteurs externes qui affectent toutes les entreprises, comme la politique, l'économie, la société, la technologie, l'environnement et le droit.

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Forces et faiblesses

Les forces et les faiblesses sont internes à l'entreprise, elle sont liées au chose qu'il est possible d'ameliorer ou de changer.

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Opportunités et menaces

Les opportunités et les menaces sont externes à l'entreprise et concernent principalement les concurrents et l'état du marché l'entreprise évolue.

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Study Notes

  • Le cours porte sur le marketing, EFAP 1, semestre 2, année 2024-2025.

L'analyse externe

  • Il s'agit de l'analyse de l'environnement d'une entreprise.
  • Elle se compose du macro-environnement et le micro-environnement.
  • Le macro-environnement peut être analysé en utilisant l'analyse PESTEL.
  • Les composantes du micro-environnement sont la concurrence, les clients, les fournisseurs, les distributeurs et les autres partenaires.

Travail de groupe

  • Un travail de groupe inclut l'analyse PESTEL du marché des cosmétiques bio.
  • Une correction commune aura lieu au début du prochain cours.
  • Pour la séance 2, il faut effectuer l'analyse du micro-environnement individuellement.
  • Un QCM noté sera effectué afin de vérifier le travail effectué.

L'analyse interne

  • Elle inclut les performances de l'entreprise (CA, PDM).
  • Elle inclut son mix marketing.
  • Il est essentiel de déterminer les caractéristiques des produits vendus.
  • L'analyse interne implique de comparer les prix de l'entreprise à ceux de ses concurrents : sont-ils plus chers, moins chers ou équivalents ?
  • Elle comprend aussi l'étude de la distribution et de la communication des produits.

L'analyse SWOT

  • Les forces et les faiblesses sont internes à l'entreprise.
  • Elles sont liées à des éléments qu'il est possible d'améliorer ou de changer.
  • Cela peut concerner l'équipe, les brevets, l'emplacement du local, etc.
  • Les opportunités et les menaces sont externes à l'entreprise, concernant principalement les concurrents et l'état du marché sur lequel l'entreprise évolue.

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