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Questions and Answers

¿Cuál es el objetivo principal de encontrar un criterio para clasificar a los diferentes tipos de clientes en el mercado?

Identificar grupos grandes y homogéneos de clientes con las mismas necesidades. (correct)

Establecer la antigüedad del negocio de cada cliente.

Analizar la tasa de empleados de cada cliente.

Determinar el volumen de ventas mensual de cada cliente.

¿Cuál es uno de los datos que se deben identificar para definir el perfil de un segmento de mercado empresarial?

Número de empleados. (correct)

Estado civil.

Grado de instrucción académica.

Rango de edad.

¿Qué implica la técnica de investigación del cliente misterioso o el benchmarking en el estudio de competencia?

Evaluar la antigüedad del negocio de los competidores.

Determinar el nivel de ingreso de los competidores.

Analizar la ocupación de los competidores.

Establecer los estándares del sector y ventajas competitivas. (correct)

¿Por qué es relevante identificar quiénes son los competidores y cuáles son sus ventajas competitivas?

Para determinar la estrategia a seguir para contrarrestar su influencia si es necesario. (C) Signup and view all the answers

¿En qué consiste la gestión del marketing del mercado consumidor?

Identificar grupos homogéneos de clientes con necesidades similares. (C) Signup and view all the answers

¿Qué implica estudiar el mercado competidor?

Establecer los estándares del sector y las ventajas competitivas de cada empresa. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los datos que se deben identificar para definir el perfil de un segmento de mercado individual?

Tamaño de la familia. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los datos relevantes para definir el perfil de un segmento empresarial según el texto?

Actuales proveedores. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una técnica utilizada para establecer los estándares del sector y las ventajas competitivas?

Benchmarking (A) Signup and view all the answers

¿Por qué es importante identificar grupos homogéneos en un mercado?

Para aplicar estrategias efectivas que satisfagan las necesidades comunes. (A) Signup and view all the answers