Manajemen dan Organisasi

Apa itu Organisasi?

• Organisasi adalah sekumpulan orang yang bekerja bersama secara terstruktur dan terkoordinasi untuk mencapai tujuan bersama.

Manfaat Organisasi

• Organisasi dapat membantu pencapaian tujuan yang lebih efektif.
• Organisasi dapat melayani masyarakat, seperti organisasi pendidikan dan perusahaan transportasi.
• Organisasi dapat memberikan peluang karir dalam dunia kerja.
• Organisasi berperan penting dalam memelihara ilmu pengetahuan, seperti universitas dan museum.

Manajemen & Organisasi

• Manajemen adalah seni untuk menyelesaikan sesuatu dengan melibatkan orang lain.
• Manajemen adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian kegiatan organisasi untuk mencapai tujuannya dengan memanfaatkan sumber daya yang dimiliki.

Proses Manajemen

• Proses manajemen merupakan sistem yang terdiri dari input, proses, dan output.
• Input terdiri dari sumber daya seperti modal, teknologi, informasi, dan sumber daya manusia.
• Proses terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian.
• Output adalah hasil dari proses manajemen, seperti produk dan jasa, serta hasil finansial.

Definisi Manajer

• Manajer adalah orang menjalankan dan mengimplementasikan proses manajerial.

Efisiensi & Efektivitas

• Efisiensi adalah mengerjakan sesuatu dengan cara yang benar (doing things right).
• Efektivitas adalah mengerjakan hal yang benar (doing the right things).
• Efisien berhubungan dengan perbandingan output dan input.
• Efektivitas berhubungan dengan pencapaian tujuan.

Proses Manajemen: Perencanaan, Pengorganisasian, Pengarahan, dan Pengendalian

• Perencanaan: Menetapkan tujuan dan menentukan strategi terbaik untuk mencapainya.
  • Manfaat perencanaan: memberi arah, membangun konsistensi, dan memonitor kemajuan.
• Pengorganisasian: Mengkoordinasikan sumber daya, tugas, dan wewenang.
  • Contoh: Struktur organisasi dengan direktur utama, manager pemasaran, manager keuangan, manager produksi, dan manager umum.
• Pengarahan: Memberikan instruksi, memengaruhi orang lain, dan memotivasi.
  • Tantangan dalam pengarahan: mengelola manusia.
• Pengendalian: Menentukan standar, mengukur kinerja, membandingkannya dengan standar, dan melakukan perbaikan jika ada penyimpangan.

Jenis-jenis Manajemen

• Berdasarkan Tingkatan:
  • Manajer Tingkat Bawah: Memiliki tanggung jawab langsung terhadap karyawan operasional.
  • Manajer Menengah: Memiliki tanggung jawab terhadap beberapa kelompok karyawan dan mengkoordinasikan kegiatan mereka.
  • Manajer Tingkat Atas: Membuat keputusan strategis dan mengarahkan organisasi.
• Berdasarkan Fungsi:
  • Manajer Umum: Memimpin dan mengawasi unit yang memiliki beberapa bidang.
  • Manajer Fungsional: Memimpin dan mengawasi aktivitas spesifik dalam organisasi, seperti manager pemasaran, atau manager produksi.

Keterampilan Manajemen

• Manajer Tingkat Atas: membutuhkan keterampilan konseptual.
• Manajer Menengah: membutuhkan keterampilan manusia.
• Manajer Tingkat Operasional: membutuhkan keterampilan teknis.

Peran Manajer

• Manajer memiliki status dan otoritas formal.
• Peran manajer dikelompokkan berdasarkan 3 kategori:
  • Peran Hubungan Manusia:
    • Figur Bapak: Sifat seremonial.  
    • Pimpinan: Mengatur rekrutmen dan pelatihan.  
    • Penghubung: Membangun hubungan dengan pihak internal dan eksternal.
  • Peran Informasi:
    • Monitor: Mengumpulkan informasi dan peluang dagang.
    • Diseminasi: Menyebarkan informasi kepada bawahan
    • Juru Bicara: Menjadi perantara komunikasi.
  • Peran Pengambilan Keputusan:
    • Kewirausahaan: Melakukan keputusan yang inovatif seperti peluncuran produk baru.
    • Penyelesaian Gangguan: Menangani masalah seperti pemogokan.
    • Pembagian Sumber Daya: Mengalokasikan sumber daya manusia dengan efisien dan efektif.
    • Perunding: Bernegosiasi dengan pihak-pihak terkait seperti supplier.

Kualifikasi Manajer yang Sukses

• Pendidikan: Memiliki pengetahuan dan pemahaman yang memadai.
• Pengalaman: Mempunyai jam terbang dan pembelajaran di lapangan.
• Visi: Memiliki pandangan jelas tentang masa depan organisasi.
• Etika: Memiliki komitmen moral dan integritas yang tinggi.
• Dimensi global: Memiliki wawasan dan kapabilitas dalam dunia global.

The Way of Success

• Jalan menuju sukses membutuhkan 2 faktor:
  • Keterampilan: 15% dan Karakter: 85%
  • Keterampilan meliputi: pengetahuan, sikap, dan kepribadian.
  • Karakter mencakup: integritas, tekad, dan keberanian.

Perencanaan: Fungsi Manajemen yang Penting

• Perencanaan adalah proses untuk menentukan tujuan dan cara mencapai tujuan.

Manfaat Perencanaan

• Sisi Positif:
  • Membantu melihat masa depan.
  • Meningkatkan koordinasi.
  • Meminimalkan risiko dan ketidakpastian.
  • Membantu organisasi mencapai tujuan.
• Sisi Negatif:
  • Memerlukan waktu dan tenaga ekstra.
  • Dapat mengabaikan fungsi manajemen yang lain.

Hubungan Perencanaan Dengan Fungsi Manajemen Lain

• Perencanaan adalah dasar bagi fungsi manajemen lainnya: pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian.
• Pengorganisasian: Proses mengatur sumber daya untuk mencapai efektivitas, seperti menyusun struktur organisasi.
• Pengarahan: Perencanaan menentukan kombinasi sumber daya dan hubungan yang diperlukan untuk mengarahkan dan memotivasi karyawan.
• Pengawasan: Membandingkan hasil kerja dengan rencana, sehingga dapat dimanfaatkan untuk perencanaan baru. Perencanaan dan pengawasan saling terkait.

Mengatasi Rintangan Perencanaan

• Rintangan utama dalam perencanaan:
  • Perlawanan internal dalam menentukan sasaran dan membuat rencana.
  • Kurangnya komitmen dari para pemangku kepentingan.