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Questions and Answers

Quels sont les trois objectifs principaux du cours de management ?

Former un répertoire conceptuel autour des organisations, décrypter l'actualité des organisations publiques comme privées, appréhender le rôle du management d'un point de vue global et comprendre l'articulation avec ses dimensions.

Que signifie la notion de "Transformation digitale" dans le contexte du cours ?

  • L'utilisation des technologies de l'information
  • L'automatisation des processus de travail
  • L'adoption des outils numériques pour améliorer l'efficacité
  • Toutes les options ci-dessus (correct)
  • Qu'est-ce que le SI ?

    Le Système d'Information

    Quels éléments constituent le SI ?

    <p>Tous les éléments ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Associer les 4 catégories de soutien au système de travail avec leur description :

    <p>Individuel = Fournir de l'information Collectif ou multiple = Partager de l'information Usage de l'information = Automatiser le travail Modalités de travail = Intégrer le travail Organisation du travail = Coordonner le travail SI comme support d'un système de travail = Structurer le travail</p> Signup and view all the answers

    L'interopérabilité d'un SI se réfère uniquement à sa compatibilité entre les applications internes de l'organisation.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les 4 grands apports de la Transition numérique (digitale) ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Le Big Data est principalement caractérisé par son volume et la complexité de ses données.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que l'IA ?

    <p>L'Intelligence Artificielle</p> Signup and view all the answers

    Comment l'IA peut-elle être appliquée dans le domaine de la santé ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Donnez deux exemples d'applications de l'IA dans le domaine du commerce.

    <p>Comprendre les préférences des clients, optimiser les stocks, améliorer l'expérience d'achat</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les aspects éthiques liés à l'IA ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Le "Hype Cycle" de Gartner est un outil qui permet de mesurer la maturité de nouvelles technologies.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la principale caractéristique de la phase de "Sommet des attentes surdimensionnées" du Hype Cycle de Gartner ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    La phase de "Creux des désillusions" du Hype Cycle de Gartner est une phase de déclin de la technologie.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Que caractérise la phase de "Plateau de productivité" du Hype Cycle de Gartner?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux principaux risques associés à une dépendance excessive aux fournisseurs dans la chaîne de valeur ?

    <p>Pénuries, problèmes de qualité</p> Signup and view all the answers

    La mondialisation a contribué à réduire la dépendance des entreprises aux fournisseurs.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Citez trois mesures que les organisations peuvent prendre pour réduire leur dépendance aux fournisseurs.

    <p>Diversification des chaînes d'approvisionnement, recherche de fournisseurs alternatifs, investissements dans des capacités locales de production</p> Signup and view all the answers

    Le concept de "souveraineté économique" est uniquement lié à la capacité des États à contrôler leurs frontières.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux principaux modèles d'affaires numériques qui illustrent les dépendances dans la chaîne de valeur ?

    <p>Géants de la tech, les modèles de logiciels et de plateformes numériques</p> Signup and view all the answers

    Le développement de l'IA a entraîné un recul du besoin de compétences humaines.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les deux enjeux majeurs de cybersécurité des systèmes d'information ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    La directive CSRD vise à encourager les entreprises à intégrer les aspects de durabilité dans leurs activités et à créér une économie plus durable et transparente.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que la "chaîne de valeur" de Porter ?

    <p>La chaîne de valeur de Porter est un modèle qui illustre les différentes étapes de création de valeur dans une entreprise, de l'approvisionnement à la vente.</p> Signup and view all the answers

    La chaîne de valeur est un concept statique et ne change pas au fil du temps.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'impact de la mondialisation sur les chaînes de valeur ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    La directive CSRD s'applique uniquement aux entreprises françaises.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quels sont les principaux risques liés aux dépendances dans les chaînes de valeur ?

    <p>Toutes les options ci-dessus</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qu'un "concessionnaire automobile " ?

    <p>Un concessionnaire automobile est un revendeur de véhicules qui représente une marque automobile et propose des services d'entretien et de réparation.</p> Signup and view all the answers

    Quel est le principal enjeu de l'industrie automobile aujourd'hui en termes de dépendance ?

    <p>Semi-conducteurs</p> Signup and view all the answers

    La pandémie de COVID-19 a eu un impact marginal sur les chaînes d'approvisionnement de l'industrie automobile.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Citez deux mesures prises par les constructeurs automobiles pour réduire leur dépendance aux semi-conducteurs.

    <p>Diversification de leurs sources d'approvisionnement, investissements dans des capacités de production locales.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Principes de gestion

    • Le cours traite des principes de gestion et de la transformation digitale.
    • Objectifs du cours :
      • Créer un répertoire conceptuel des organisations.
      • Analyser l'actualité des organisations publiques et privées.
      • Comprendre le rôle du management global et ses différentes dimensions (sociales, juridiques, économiques, écologiques).
      • Identifier les spécialités du management (comptabilité, contrôle, finance, marketing, ressources humaines, production, logistique, systèmes d'information, droit, fiscalité, management stratégique).
      • Comprendre la transformation digitale et le management des systèmes d'information.

    Séance 6 : Organiser le travail

    • Les fonctions de l'organisation.
    • Les modes d'organisation du travail.
    • La rémunération du travail.
    • La motivation et les relations humaines.
    • Le sens et la souffrance au travail (management, bonheur, et souffrance au travail).

    Séance 7 : Transformation digitale et management

    • Management des systèmes d'information.
    • Nouvelles technologies.
    • Nouvelles règles et nouveaux jeux.
    • Chaînes de valeur et dépendances.

    Management des systèmes d'information

    • Définition : Les organisations mettent en place un SI pour assurer le bon fonctionnement des processus et l'intégrité des données.
    • Fonctionnement du SI : Le SI fonctionne selon un jeu de procédures et de règles pour collecter, stocker, communiquer et traiter l'information pour les besoins de l'organisation.
    • Composants du SI : Physique (individus, équipements), Logique (processus, compétences, données), Réseaux (communication).
    • Exemples d'objectifs du SI :
      • Interopérabilité avec les partenaires.
      • Amélioration de la réactivité (workflow).
      • Architecture unifiée des systèmes.
      • Intégration de l'e-commerce aux détaillants.
      • Réduction du cycle de développement des applications.
      • Amélioration de la politique de marketing via les données clients.
    • Niveaux organisationnels : Individuel, Inter-organisationnel, Organisationnel, Extra-organisationnel.
    • Catégories de soutien au système de travail : SI comme support d'un système de travail, Usage de l'information, Organisation du travail, Modalités de travail.
    • Dimension technologique : Matériels informatiques, postes de travail, dispositifs d'entrée, de sortie, de stockage, unité centrale, logiciels, systèmes d'exploitation, logiciels d'applications.
    • Serveurs : Locaux, privés, publics, nationaux et internationaux.
    • Tendances technologiques : Facilité d'utilisation, consumérisation des technologies, cloud computing.
    • Grands apports :
      • Compression du temps et de l'espace.
      • Expansion de l'information stockée.
      • Flexibilité d'usage.
      • Connectivité et mobilité.
    • Big Data : Ensemble de données volumineuses, complexes et variées traitées par des technologies traditionnelles. Les 3V sont Volume, Vitesse, Variété. Importance pour analyser les modèles, tendance et association, pour une prise de décision plus précise.
    • Exemples d'application du Big Data :
      • Santé (prédire les épidémies, traitements personnalisés).
      • Commerce (préférences clients, optimisation des stocks, expérience d'achat).
      • Finance (détection des fraudes, gestion des risques et des services financiers personnalisés).
      • Société de demain (villes intelligentes, agriculture connectée, industrie 4.0).
    • Intelligence Artificielle (IA) : Applications conçues pour imiter l'intelligence humaine (apprentissage automatique, réseaux neuronaux, algorithmes avancés).
      • Impact sur les rôles managériaux : nouveaux leadership, ré-qualification de la main d'œuvre. Considérations éthiques : gestion des données, vie privée, sécurité.
    • Enjeux de durabilité :
      • Efficacité énergétique : consommation et optimisation des ressources.
      • Déchets électroniques : recyclage, réutilisation des équipements.
      • Conception durable des logiciels : utilisation optimale des ressources informatique et du logiciel.
      • Résilience des systèmes ; stratégies pour résister aux pannes et aux catastrophes naturelles, sauvegarde régulière et nuage.

    Nouvelles règles, nouveaux jeux

    • Plateformes numériques : nouveaux modèles d'affaire:
      • Effet de réseau
      • Monétisation via transactions et abonnements
      • Écosystème de partenaires et API (interfaces de programmation) ouvertes.
      • Personnalisation de données.
    • Durabilité et directive CSRD:
      • Réglementation européenne pour promouvoir économie durable.
      • Conséquences pour les entreprises côtées en bourse (notation extrafinancière, harmonisation des aspects environnementaux, sociaux et de gouvernance, obligation de vérification).

    Chaînes de valeurs et dépendances

    • Rappel du CM 4: chaîne de valeur de Porter.

    • Typologie des dépendances :

      • dépendance des fournisseurs critiques
      • dépendance géographique
      • dépendance technologique
    •   Risques liés à la dépendance des fournisseurs critiques (peu nombreux, problèmes de qualité, grèves, catastrophes naturelles).

    • Ex: les constructeurs automobiles et la dépendance aux semi-conducteurs.

    • Comment réduire la dépendance:

      • Diversifier les chaînes d'approvisionnement.
      • Rechercher des fournisseurs alternatifs.
      • Investir dans des capacités de production locales.
    • Souveraineté économique:

      • Constats actuels
    • Modèles d'affaire numériques et dépendances:

      • Ex: la guerre des processeurs graphiques (GPU).
      • Stratégie NVIDIA (parti pris AMD)
    • Pause de 15 minutes.

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