Liderazgo y Compromiso Ambiental

Instrumentos de Gestión Ambiental: Liderazgo y Compromiso

• La unidad explora los instrumentos de gestión ambiental.
• Se centra en el liderazgo y compromiso de la alta dirección.

Presentación

• La norma UNE EN ISO 14001:2015 especifica que la Alta Dirección debe demostrar liderazgo y compromiso con el Sistema de Gestión Ambiental (SGA).
• Esto incluye:
• Asumir responsabilidad y rendición de cuentas en la eficacia del SGA.
• Asegurar el establecimiento de la política y objetivos ambientales compatibles con la dirección estratégica.
• Asegurar los requisitos del SGA en los procesos de negocio.
• Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para el SGA.
• Comunicar la importancia de una gestión ambiental eficaz.
• Asegurar que el SGA logre los resultados previstos.
• Dirigir y apoyar al personal para contribuir a la eficacia del SGA.
• Promover la mejora continua.
• Apoyar los roles de la dirección para demostrar liderazgo en sus áreas de responsabilidad.

Objetivos

• Identificar las acciones que la Alta Dirección debe realizar para demostrar liderazgo y compromiso con el SGA.
• Conocer las responsabilidades de la Alta Dirección en la gestión ambiental.
• Explorar las diferentes técnicas para evidenciar liderazgo en materia ambiental.

¿Qué es el liderazgo?

• La Real Academia Española (RAE)define "liderazgo" como:
• Condición de líder.
• Ejercicio de las actividades del líder.
• Situación de superioridad de una institución u organización en su ámbito.
• Un líder, en inglés "leader", debe ser una guía.
• Se espera que el líder sirva de ejemplo dentro de la organización.
• El liderazgo debe ser visible y evidente para lograr una gestión medioambiental eficiente y eficaz.

Evidenciando el liderazgo

La política ambiental

• La primera evidencia de liderazgo en el SGA es que la política provenga de la Alta Dirección.
• Además, debe alinearse con la estrategia de la organización, su contexto y el alcance definido para el SGMA (Sistema de Gestión Medio Ambiental).
• Se recomienda que la política ambiental sea pública y accesible para todos los empleados y stakeholders.
• Se puede lograr exponiéndola en zonas públicas, publicándola en la intranet o en la web, entregándola anualmente a los empleados, o mediante otras acciones de difusión.

Los objetivos

• La Alta Dirección debe asegurar que los objetivos ambientales estén en línea con la estrategia de la organización.
• Para esto, se debe considerar la gestión medioambiental y definir objetivos que se deriven de:
• Planificación estratégica
• Análisis del contexto de la organización (minimizando riesgos y aprovechando oportunidades)
• Análisis de las expectativas de las partes interesadas (internas y externas),
• Evaluación de aspectos ambientales
• Resultados de análisis de no conformidades del Sistema
• Resultados de auditorías (internas y externas).
• Los objetivos deben ser aprobados y comunicados por la Alta Dirección a toda la organización.
• Se deben revisar periódicamente y rediseñarse si es necesario.
• Se necesita una firma o acta de reunión para evidenciar la aprobación de los objetivos.
• Además, se deben establecer plazos de revisión para metas establecidas.
• La comunicación de los objetivos se deja a elección de la organización, por ejemplo:
• Poner un espacio en la intranet para comprobar el estado de cumplimiento.
• Remitir comunicaciones periódicas (electrónicas o en papel) del estado de cumplimiento de los objetivos.
• Hacer revisiones en los equipos directivos que se desplieguen a los colaboradores de cada departamento.

Los recursos

• A pesar de existir una política y objetivos ambientales definidos, el liderazgo se ve comprometido si la Alta Dirección no proporciona los recursos (económicos y humanos) necesarios.

Recursos humanos

• La Alta Dirección debe analizar las funciones y responsabilidades relativas al SGA.
• Esto incluye capacitar no solo al responsable del sistema, sino a todos los empleados en su rol.
• La necesidad de capacitación se identifica en el análisis de riesgos y oportunidades y en las expectativas de las partes interesadas internas.
• Es importante adaptar y actualizar las descripciones de los puestos de trabajo del personal, con las funciones y responsabilidades derivadas del SGA.
• Designar a una persona responsable con autoridad en materia medioambiental demuestra compromiso.
• El responsable del sistema debe informar a la dirección de los avances, logros y acciones tomadas para la mejora continua.

Recursos económicos

• La Alta Dirección debe proporcionar los recursos económicos necesarios para cumplir con los requisitos legales y los objetivos ambientales.
• Al realizar la planificación para lograr los objetivos es recomendable indicar tanto el presupuesto como las horas estimadas de trabajo.
• Se podrá demostrar en la auditoría que se provee tanto de recursos económicos como de recursos humanos por parte del equipo directivo.

Promoción de la mejora continua

• No es suficiente mostrar información documentada sobre cómo gestionar las no conformidades.
• Es importante que la dirección se involucre y lo demuestre.
• Esto se puede materializar de las siguientes formas:
• Estableciendo en las reuniones del equipo directivo un apartado relativo a la investigación de incidentes ambientales, no conformidades y acciones de mejora.
• Colaborando en el análisis de causa raíz de incidentes o no conformidades graves.
• Definiendo reuniones periódicas con el responsable del sistema para informarse sobre la mejora continua.
• Buscando otras formas de evidenciar el compromiso de la organización con la mejora continua.

Realizando la revisión por la dirección

• La revisión por la dirección demuestra el compromiso de la Alta Dirección con el SGA.
• La norma UNE EN ISO 14001:2015 indica que se debe realizar a intervalos periódicos, sin especificar la frecuencia.
• Es habitual hacerla anualmente por los siguientes motivos:
• Los objetivos operativos suelen tener una duración anual.
• Se cierra un ciclo y se revisa el cumplimiento de las metas establecidas.
• Anualmente se realiza la auditoría de renovación del sistema.

En la auditoría

• La Alta Dirección debe estar presente en la reunión inicial y final.
• La Alta Dirección debe defender el análisis del contexto y el establecimiento de los objetivos aprobados.
• La Alta Dirección debe participar en la revisión por la dirección.
• La disposición de recursos humanos y económicos demuestra liderazgo y compromiso.

Conclusiones

• Un SGA no es suficiente para asegurar el liderazgo de la Alta Dirección.
• La gestión, los objetivos y la planificación deben estar alineados con la estrategia de la organización.
• La revisión por la dirección es fundamental para conocer el desempeño del sistema y establecer nuevos objetivos.
• La presencia de la Alta Dirección en la auditoría es básico para demostrar el compromiso.
• Es fundamental la disposición de recursos humanos y económicos.