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Questions and Answers
Qu'est-ce que l'on peut affirmer sans preuve, selon Euclide?
Qu'est-ce que l'on peut affirmer sans preuve, selon Euclide?
- Une opinion personnelle
- Un fait vérifié
- Une théorie non vérifiée
- Une affirmation sans preuve (correct)
Qui sont les parties intéressées, selon le texte?
Qui sont les parties intéressées, selon le texte?
- Tous les acteurs qui influencent ou sont influencés par les activités de l'organisme (correct)
- Seulement les fournisseurs et les clients
- Les seuls collaborateurs et les banquiers
- Les réglementations et les gouvernements
Quel est l'avantage de communiquer avec les parties intéressées, selon le texte?
Quel est l'avantage de communiquer avec les parties intéressées, selon le texte?
- Réduire les coûts de production
- Améliorer les performances de l'organisme (correct)
- Améliorer les relations avec les fournisseurs
- Augmenter les ventes
Quel est le but de la mise en œuvre de la qualité, selon Armand Feingenbaum?
Quel est le but de la mise en œuvre de la qualité, selon Armand Feingenbaum?
Qu'est-ce qu'une norme, selon le texte?
Qu'est-ce qu'une norme, selon le texte?
Quel est l'objectif de la prise de décision fondée sur les preuves, selon Peter Scholtes?
Quel est l'objectif de la prise de décision fondée sur les preuves, selon Peter Scholtes?
Quel est le premier principe du management de la qualité selon l'ISO 9000 : 2015?
Quel est le premier principe du management de la qualité selon l'ISO 9000 : 2015?
Quel est le rôle des leaders dans l'organisation selon l'ISO 9000 : 2015?
Quel est le rôle des leaders dans l'organisation selon l'ISO 9000 : 2015?
Quel est le principe qui permet d'améliorer en permanence les performances de l'organisation?
Quel est le principe qui permet d'améliorer en permanence les performances de l'organisation?
Quel est le principe qui permet de gérer les relations avec les parties intéressées?
Quel est le principe qui permet de gérer les relations avec les parties intéressées?
Quel est le principe qui permet de prendre des décisions éclairées?
Quel est le principe qui permet de prendre des décisions éclairées?
Selon Dwight Eisenhower, qu'est-ce que le leadership?
Selon Dwight Eisenhower, qu'est-ce que le leadership?
Quel est le principe qui permet de réduire les écarts de qualité?
Quel est le principe qui permet de réduire les écarts de qualité?
Quel est le principal objectif de la réduction de la variabilité des processus, selon W. Edwards Deming?
Quel est le principal objectif de la réduction de la variabilité des processus, selon W. Edwards Deming?
Pourquoi est-il important d'impliquer tous les membres de l'organisation dans l'amélioration continue de la qualité?
Pourquoi est-il important d'impliquer tous les membres de l'organisation dans l'amélioration continue de la qualité?
Qu'est-ce que l'amélioration continue, selon Armand V. Feigenbaum?
Qu'est-ce que l'amélioration continue, selon Armand V. Feigenbaum?
Qu'est-ce que la prise de décision basée sur des preuves, selon les principes de la qualité?
Qu'est-ce que la prise de décision basée sur des preuves, selon les principes de la qualité?
Qu'est-ce que Benjamin Franklin souligne avec sa citation sur l'importance de l'implication?
Qu'est-ce que Benjamin Franklin souligne avec sa citation sur l'importance de l'implication?
