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Questions and Answers
Qu'est-ce que le processus de décision implique-t-il?
Qu'est-ce que le processus de décision implique-t-il?
Choisir une solution parmi d'autres à un problème donné, en ayant des informations précises et de qualité.
Quels sont les facteurs influençant les décisions selon le texte? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)
Quels sont les facteurs influençant les décisions selon le texte? (Sélectionnez tout ce qui s'applique)
Qui est l'auteur ayant distingué 3 types de décisions selon l'objet de la décision? ______ a distingué 3 types de décisions : STRATEGIQUES, TACTIQUES, et OPERATIONNELLES.
Qui est l'auteur ayant distingué 3 types de décisions selon l'objet de la décision? ______ a distingué 3 types de décisions : STRATEGIQUES, TACTIQUES, et OPERATIONNELLES.
IGOR.ANSOFF
Quels sont les avantages de la décision centralisée selon le texte?
Quels sont les avantages de la décision centralisée selon le texte?
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Qu'est-ce que le leadership selon la définition donnée dans le texte?
Qu'est-ce que le leadership selon la définition donnée dans le texte?
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Quelles sont les sources du pouvoir des leaders selon le texte? (Sélectionnez toutes les réponses correctes)
Quelles sont les sources du pouvoir des leaders selon le texte? (Sélectionnez toutes les réponses correctes)
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Quelle est la capacité essentielle du pouvoir selon le texte? La capacité d'______ autrui à exécuter une activité qu'on souhaite réaliser.
Quelle est la capacité essentielle du pouvoir selon le texte? La capacité d'______ autrui à exécuter une activité qu'on souhaite réaliser.
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Study Notes
La Direction
Définitions
- La direction est un processus de décision qui consiste à choisir une solution parmi d'autres à un problème donné.
- Elle suppose d'avoir des informations précises et de qualité.
- Les décisions sont influencées par l'environnement, le pouvoir de décision, la personnalité des décideurs, les procédures, les informations reçues et la stratégie.
Types de décisions
- Selon l'objet de la décision, Igor Ansoff distingue 3 types :
- Décisions stratégiques : qui concernent la relation de l'entreprise avec son environnement.
- Décisions tactiques : qui portent sur la gestion des ressources.
- Décisions opérationnelles : qui sont relatives à l'exploitation courante.
Processus de décision
- Identification des objectifs.
- Identification de la situation.
- Recherche et analyse des actions possibles.
- Choix d'une action.
- Mise en œuvre de la décision.
- Contrôle des résultats.
Centralisation et décentralisation
- La décision centralisée : œuvre d'un décideur unique (d'un petit groupe) qui concentre les pouvoirs entre ses mains.
- Avantages : la cohérence des choix, la simplicité et la clarté de l'organisation.
- Inconvénients : la circulation des informations, la lenteur de l'action de l'entreprise, la centrisation provoque une extension des informations.
Fonction de direction
- La fonction de direction est liée à d'autres fonctions de gestion :
- Planification.
- Organisation.
- Contrôle.
- Susciter l'effort.
- Communiquer sa vision de l'avenir.
Le Leadership
- Les sources de pouvoir du leader :
- Définitions.
- Les sources de pouvoir du leader.
La Direction
La décision décentralisée
- La décision décentralisée est verticale car il y a délégation de responsabilités vers le bas de la hiérarchie.
- La décision décentralisée est horizontale car il y a transfert de pouvoir vers les cadres de l'entreprise.
Avantages
- Les décisions décentralisées sont efficaces car elles sont prises le plus près des exécutants.
- Les distances entre le pouvoir de décision et le lieu de l'action sont réduites.
- Les salariés associés à la décision seront plus motivés et l'entreprise en bénéficiera.
Inconvénients
- Les prises de décision locale peuvent ne pas trouver des solutions optimales au niveau général.
- Il y a des risques de chevauchement de certaines décisions.
Le Leadership
Définitions
- Le leadership est un processus par lequel on amène les autres, grâce à l'influence qu'on exerce sur eux, à consentir de grands efforts à la réalisation d'un objectif déterminé.
- Diriger, c'est modifier le comportement des autres.
Le Pouvoir
- Le pouvoir est la capacité d'amener autrui à exécuter une activité qu'on souhaite réaliser.
- Le pouvoir fait évoluer les choses pour qu'elles profitent à tout le groupe ou à l'organisation.
Sources du Pouvoir des Leaders
- Le pouvoir lié au poste occupé :
- Les récompenses
- La coercition
- La légitimité
- Le pouvoir du titulaire :
- L'expertise
- La référence
Management
Les Rôles et Compétences d'un Bon Manager
- (Note: pas de texte spécifique sur ce point, mais le titre suggère que les compétences d'un bon manager seront abordées dans la suite du cours)
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Description
Ce quiz aborde les concepts clés de la direction, notamment le processus de décision, la centralisation et la décentralisation, ainsi que le leadership et ses sources de pouvoir. Vous apprendrez également à distinguer les différents rôles de la direction dans la gestion.
