40 Questions
Welke aspecten van kwaliteit van zorg worden benadrukt in de definitie van het Institute of Medicine?
Veiligheid, effectiviteit en patiëntgerichtheid
Wat is de belangrijkste reden voor het nastreven van kwaliteit van zorg volgens de definitie van het Institute of Medicine?
Om de kansen te verhogen om de gewenste gezondheidsresultaten te verkrijgen
Hoeveel dimensies van kwaliteit van zorg worden genoemd in de definitie van het Institute of Medicine?
8
Welke van de volgende is een kenmerk van patiëntgerichte zorg?
Aandacht voor de individuele voorkeuren en behoeften van de patiënt
Wat is het doel van effectieve zorg?
Om de gewenste gezondheidsresultaten te verkrijgen
Welke van de volgende is een kenmerk van efficiënte zorg?
Het bieden van zorg op een wijze die rechtvaardig en tijdig is
Welke van de volgende is geen dimensie van kwaliteit van zorg volgens de definitie van het Institute of Medicine?
Winst
Wat is de reden voor het belang van EBP in de definitie van het Institute of Medicine?
Om de huidige professionele kennis te gebruiken
Welke van de volgende is een voorbeeld van tijdigheid in de zorg?
Het verlenen van zorg binnen een redelijke tijd
Welke van de volgende is geen aspect van rechtvaardigheid in de zorg?
Het negeren van de voorkeuren van de patiënt
Welke van de volgende begrippen refereert aan de mate waarin de verleende zorg tot de best mogelijke verbetering van de gezondheidstoestand kan leiden?
Effectiviteit
Wat is de naam van het decreet dat zorginstellingen motiveren om op een transparante en aantoonbare wijze aan kwaliteitsverbetering te werken?
Kwaliteitsdecreet
Welke componenten maken deel uit van een kwaliteitsbeleid?
Missie, Visie en Waarden
Wat is een belangrijke voorwaarde om een kritische ingesteldheid te behouden in een organisatie?
Het stellen van kritische vragen
Welke term beschrijft het fenomeen waar we niet meer kritisch zijn voor onze (werk)omgeving?
Omgevingsblindheid
Wat is de relatie tussen kwaliteit en cultuur?
Kwaliteit is afhankelijk van cultuur
Welke van de volgende is een belangrijk element bij het implementeren van het kwaliteitsbeleid?
Een kwaliteitsmanagementsysteem
Wat is het doel van het kwaliteitsbeleid?
Het motiveren van zorginstellingen om op een transparante en aantoonbare wijze aan kwaliteitsverbetering te werken
Wat is een belangrijke voorwaarde voor een goede kwaliteitsverbetering in de gezondheidszorg?
Een cultuur van continu leren
Wat is de definitie van efficiëntie in de gezondheidszorg?
De mate waarin de zorg het gewenste resultaat oplevert met de minste inspanning, uitgaven of verspilling
Welke rol speelt de patiënt in het ziekte- en genezingsproces volgens de tekst?
In de mate van het mogelijke betrokken worden bij het ziekte- en genezingsproces
Wat is het doel van het informeren van de patiënt over de mogelijkheden, eigen inbreng en de te verwachten uitkomsten van de voorstelde therapie?
Het vergroten van de patient's autonomy
Waarom is het belangrijk om de patiënt te informeren over de mogelijkheden, eigen inbreng en de te verwachten uitkomsten van de voorstelde therapie?
Om de patiënt te laten nemen van verantwoordelijkheid voor zijn/haar gezondheid
Wat is een belangrijk onderscheid tussen persoons- en systeembenadering?
Persoonsbenadering richt zich op individuen die fouten maken, systeembenadering richt zich op de context waarin individuen werken
Wat is een gevolg van de persoonsbenadering?
Mensen worden beladen met schuld en schaamte
Wat is een principe van de systeemgerichte benadering?
Mensen worden geholpen om van hun fouten te leren
Wat is een doel van de systeemgerichte benadering?
Het systeem te verbeteren om fouten te vermijden
Waarom is het belangrijk om naasten en familie te betrekken bij de zorg voor de patiënt?
Omdat zij de patiënt kunnen helpen bij het genezingsproces
Wat is een voordeel van het betrekken van naasten en familie bij de zorg voor de patiënt?
Het verbeteren van de zorg voor de patiënt
Wat is een rol van de VPK?
Het informeren van de patiënt
Wat is het doel van kwaliteitsindicatoren?
Om de klinische prestaties en uitkomsten te meten en op te volgen
Welke soort indicator meet de cliënt/cliënte, of zij er daadwerkelijk beter van wordt?
Uitkomstindicator
Hoe worden kwaliteitsindicatoren meestal uitgedrukt?
Als een breuk of percentage
Wat is een belangrijke component van het kwaliteitshandboek?
Een periodieke evaluatie van de klinische performantie
Welke soort schade ontstaat ten gevolge van een medische handeling?
Iatrogene schade
Wat is een essentieel onderdeel van het globale kwaliteitsbeleid?
Clinical Risk Management
Wat is het doel van Clinical Risk Management?
Om risico's te identificeren en te reduceren
Wat is een voorwaarde voor een goede patiëntenveiligheid?
Een stimulerende organisatiecultuur
Wat is een nosocomiale infectie?
Een infectie opgelopen tijdens een ziekenhuisopname
Wat is een belangrijke uitdaging voor zorginstellingen?
Om het aantal fouten in de ziekenhuizen te verminderen
Study Notes
Definitie van Kwaliteit van Zorg
- De Institute of Medicine (IOM) definieert kwaliteit van zorg als: "de mate waarin gezondheidszorg voor individuen en voor de bevolking de kansen verhoogt om de gewenste gezondheidsresultaten te verkrijgen en de mate waarin die consistent is met de huidige professionele kennis."
- De definitie is onderverdeeld in 8 dimensies:
- Veiligheid: geleverde zorg moet geen schade veroorzaken
- Patiëntgerichtheid: aandacht voor individuele voorkeuren, behoeften en waarden van de patiënt
- Effectiviteit: doeltreffende zorg
- Efficiëntie: doelmatige zorg
- Tijdigheid: geleverde zorg moet tijdig zijn
- Billijkheid: geleverde zorg moet rechtvaardig zijn
- Continuïteit: zelfde zorgkwaliteit onafhankelijk van locatie en ziektefase
- Geïntegreerd: samenwerking tussen zorgprofessionals
Invalshoek Kwaliteit van Zorg
- Er zijn verschillende invalshoeken voor kwaliteit van zorg:
- Professionele kwaliteit: vakkundig in relatie tot gangbare normen
- Patiënt/cliëntgerichte kwaliteit: patiëntvriendelijk en tegemoetkomend aan objectieve en subjectieve behoeften
- Beleidsgerichte kwaliteit: doelmatig en kosteneffectief
- Sociaal gerichte kwaliteit: de mate waarin de gezondheidszorg op een voor de gemeenschap aanvaardbare wijze wordt verstrekt
- Ideaalbeeldbenadering: kwaliteit wordt beschouwd als het streven naar perfectie
Effectiviteit en Efficiëntie
- Effectiviteit: de mate waarin de verleende zorg kan leiden tot de best mogelijke verbetering van de gezondheidstoestand
- Efficiëntie: de mate waarin de zorg het gewenste resultaat oplevert met de minste inspanning, uitgaven of verspilling
Relatie tussen Kwaliteit en Cultuur
- De kwaliteit van het product of dienstverlening wordt mede bepaald door de organisatiecultuur
- Cultuur is het geheel van gewoonten en ongeschreven regels
Omgevingsblindheid
- Omgevingsblindheid: het fenomeen waar we niet meer kritisch zijn voor onze (werk)omgeving
- Het begint met een kritische analyse van de huidige situatie
Kritische Ingesteldheid
- Kritische ingesteldheid: het zelf nadenken over observaties en informatie
- Het gebruik van logisch redeneren om gefundeerde besluiten te nemen
Kwaliteitsdecreet
- Doel: zorginstellingen motiveren om op een transparante en aantoonbare wijze aan kwaliteitsverbetering te werken
- Het decreet is niet vrijblijvend
Kwaliteitsbeleid
- Bestaat uit: missie, visie, waarden, doelstellingen en strategie
- Kwaliteitsmanagementsysteem: organisatorische structuur, bevoegdheden, verantwoordelijkheden, procedures en processen
Kwaliteitsindicatoren
- Meetbare aspecten van de zorg, weergegeven als een getal (vaak als breuk of percentage)
- Er zijn verschillende soorten indicatoren:
- Uitkomstindicatoren: meten of de cliënt er daadwerkelijk beter van wordt
- Procesindicatoren: meten hoe een zorgverlener moet handelen
- Structuurindicatoren: meten de randvoorwaarden die in een instelling aanwezig moeten zijn
Zelfevaluatie
- Het systematisch verzamelen en registreren van gegevens
- Het gebruik van gegevens om kwaliteitsdoelstellingen te formuleren
Kwaliteitshandboek
- Het kwaliteitshandboek bevat het kwaliteitsbeleid, kwaliteitsmanagementsysteem en zelfevaluatie
Clinical Risk Management – Patiëntveiligheid
- Riskmanagement: identificeren, lokaliseren en kwantificeren van risico’s en proactief acties ondernemen om deze te reduceren
- Doel: patiëntenveiligheid
Verschil tussen Iatrogene Schade en Nosocomiale Schade
- Iatrogene schade: ontstaat ten gevolge van een medische handeling
- Nosocomiale schade: ontstaat tijdens het verblijf in een ziekenhuis, zoals een infectie
Definitie van kwaliteit van zorg volgens het Institute of Medicine (IOM). Deze definitie benadrukt het maatschappelijk nut en de nood aan verbetering van de outcome.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free
