Koopgedrag van consumenten

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Wat is de eerste stap in het besluitvormingsproces van de consument?

  • Het evalueren van alternatieven
  • Het onderkennen van behoeften (correct)
  • Het nemen van de aankoopbeslissing
  • Het zoeken naar informatie

Hoe verzamelen consumenten informatie tijdens het besluitvormingsproces?

  • Alleen door gesprekken met vrienden
  • Via social media, aanbevelingen, gidsen en zoekmachines (correct)
  • Alleen door het bezoeken van winkelpunten
  • Alleen door het lezen van artikels

Wat gebeurt er in de derde stap van het besluitvormingsproces van de consument?

  • De consument neemt direct een aankoopbeslissing
  • De consument rangschikt merken op volgorde van voorkeur (correct)
  • De consument onderkent behoeften
  • De consument ervaart onverwachte gebeurtenissen

Wat is de customer journey?

<p>De reis die een klant doormaakt tijdens het oriënteren, kopen &amp; gebruiken van een product (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste aspect voor marketeers om te overwegen na de aankoop van een product?

<p>Het aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke bron van invloed op het consumentengedrag volgens het tekstfragment?

<p>Verkoopcijfers (C)</p> Signup and view all the answers

Welk aspect van het adoptieproces van nieuwe producten wordt beschreven door de fase 'evaluatie'?

<p>Evaluatie (C)</p> Signup and view all the answers

Welke groep consumenten zijn minder merktrouw en nemen risico's volgens het tekstfragment?

<p>Innovators (pioniers) (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van de groep 'Late majority' volgens het tekstfragment?

<p>Sceptisch en trage adoptie na meerderheid (D)</p> Signup and view all the answers

Volgens het tekstfragment, wat is een cruciale stap voor marketeers in het gedrag van de consument na de aankoop van een product?

<p>Aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is de black box van de consument volgens het tekstfragment?

<p>De onderbewuste besluitvorming van de consument (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

Use Quizgecko on...
Browser
Browser