Koopgedrag van consumenten
11 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is de eerste stap in het besluitvormingsproces van de consument?

  • Het evalueren van alternatieven
  • Het onderkennen van behoeften (correct)
  • Het nemen van de aankoopbeslissing
  • Het zoeken naar informatie

    • Hoe verzamelen consumenten informatie tijdens het besluitvormingsproces?

  • Alleen door gesprekken met vrienden
  • Via social media, aanbevelingen, gidsen en zoekmachines (correct)
  • Alleen door het bezoeken van winkelpunten
  • Alleen door het lezen van artikels

    • Wat gebeurt er in de derde stap van het besluitvormingsproces van de consument?

  • De consument neemt direct een aankoopbeslissing
  • De consument rangschikt merken op volgorde van voorkeur (correct)
  • De consument onderkent behoeften
  • De consument ervaart onverwachte gebeurtenissen

    • Wat is de customer journey?

    <p>De reis die een klant doormaakt tijdens het oriënteren, kopen &amp; gebruiken van een product</p> Signup and view all the answers

    Wat is het belangrijkste aspect voor marketeers om te overwegen na de aankoop van een product?

    <p>Het aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites</p> Signup and view all the answers

    Wat is een belangrijke bron van invloed op het consumentengedrag volgens het tekstfragment?

    <p>Verkoopcijfers</p> Signup and view all the answers

    Welk aspect van het adoptieproces van nieuwe producten wordt beschreven door de fase 'evaluatie'?

    <p>Evaluatie</p> Signup and view all the answers

    Welke groep consumenten zijn minder merktrouw en nemen risico's volgens het tekstfragment?

    <p>Innovators (pioniers)</p> Signup and view all the answers

    Wat is een kenmerk van de groep 'Late majority' volgens het tekstfragment?

    <p>Sceptisch en trage adoptie na meerderheid</p> Signup and view all the answers

    Volgens het tekstfragment, wat is een cruciale stap voor marketeers in het gedrag van de consument na de aankoop van een product?

    <p>Aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites</p> Signup and view all the answers

    Wat is de black box van de consument volgens het tekstfragment?

    <p>De onderbewuste besluitvorming van de consument</p> Signup and view all the answers

    Use Quizgecko on...
    Browser
    Open
    Browser
    Browser