11 Questions
Wat is de eerste stap in het besluitvormingsproces van de consument?
Het onderkennen van behoeften
Hoe verzamelen consumenten informatie tijdens het besluitvormingsproces?
Via social media, aanbevelingen, gidsen en zoekmachines
Wat gebeurt er in de derde stap van het besluitvormingsproces van de consument?
De consument rangschikt merken op volgorde van voorkeur
Wat is de customer journey?
De reis die een klant doormaakt tijdens het oriënteren, kopen & gebruiken van een product
Wat is het belangrijkste aspect voor marketeers om te overwegen na de aankoop van een product?
Het aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites
Wat is een belangrijke bron van invloed op het consumentengedrag volgens het tekstfragment?
Verkoopcijfers
Welk aspect van het adoptieproces van nieuwe producten wordt beschreven door de fase 'evaluatie'?
Evaluatie
Welke groep consumenten zijn minder merktrouw en nemen risico's volgens het tekstfragment?
Innovators (pioniers)
Wat is een kenmerk van de groep 'Late majority' volgens het tekstfragment?
Sceptisch en trage adoptie na meerderheid
Volgens het tekstfragment, wat is een cruciale stap voor marketeers in het gedrag van de consument na de aankoop van een product?
Aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites
Wat is de black box van de consument volgens het tekstfragment?
De onderbewuste besluitvorming van de consument
Deze quiz gaat over het koopgedrag van consumenten. Het beschrijft het besluitvormings- en koopproces van consumenten en legt uit welke stappen consumenten doorlopen voordat ze tot een aankoop overgaan. Het behandelt ook factoren en actoren die van invloed zijn op de koopbeslissing.
Make Your Own Quizzes and Flashcards
Convert your notes into interactive study material.
Get started for free