Koopgedrag van consumenten
11 Questions
2 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is de eerste stap in het besluitvormingsproces van de consument?

  • Het evalueren van alternatieven
  • Het onderkennen van behoeften (correct)
  • Het nemen van de aankoopbeslissing
  • Het zoeken naar informatie

Hoe verzamelen consumenten informatie tijdens het besluitvormingsproces?

  • Alleen door gesprekken met vrienden
  • Via social media, aanbevelingen, gidsen en zoekmachines (correct)
  • Alleen door het bezoeken van winkelpunten
  • Alleen door het lezen van artikels

Wat gebeurt er in de derde stap van het besluitvormingsproces van de consument?

  • De consument neemt direct een aankoopbeslissing
  • De consument rangschikt merken op volgorde van voorkeur (correct)
  • De consument onderkent behoeften
  • De consument ervaart onverwachte gebeurtenissen

Wat is de customer journey?

<p>De reis die een klant doormaakt tijdens het oriënteren, kopen &amp; gebruiken van een product (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste aspect voor marketeers om te overwegen na de aankoop van een product?

<p>Het aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites (C)</p> Signup and view all the answers

Wat is een belangrijke bron van invloed op het consumentengedrag volgens het tekstfragment?

<p>Verkoopcijfers (C)</p> Signup and view all the answers

Welk aspect van het adoptieproces van nieuwe producten wordt beschreven door de fase 'evaluatie'?

<p>Evaluatie (C)</p> Signup and view all the answers

Welke groep consumenten zijn minder merktrouw en nemen risico's volgens het tekstfragment?

<p>Innovators (pioniers) (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is een kenmerk van de groep 'Late majority' volgens het tekstfragment?

<p>Sceptisch en trage adoptie na meerderheid (D)</p> Signup and view all the answers

Volgens het tekstfragment, wat is een cruciale stap voor marketeers in het gedrag van de consument na de aankoop van een product?

<p>Aanmoedigen van consumenten om beoordelingen te plaatsen op beoordelingssites (D)</p> Signup and view all the answers

Wat is de black box van de consument volgens het tekstfragment?

<p>De onderbewuste besluitvorming van de consument (B)</p> Signup and view all the answers
Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser