Komunikasi Efektif di Pekerjaan

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson
Download our mobile app to listen on the go
Get App

Questions and Answers

Apakah langkah pertama yang perlu diambil untuk memastikan komunikasi antara atasan dan bawahan adalah tepat?

  • Menggalakkan penggunaan bahasa yang rumit
  • Menggunakan media sosial untuk berkomunikasi
  • Mengadakan mesyuarat secara berkala (correct)
  • Memberi arahan secara lisan tanpa penjelasan

Apakah kaedah yang paling berkesan untuk memastikan maklumat tidak disalahtafsirkan antara atasan dan bawahan?

  • Memberi maklumat secara bertulis dan lisan (correct)
  • Menggunakan jargon yang hanya difahami oleh atasan
  • Mengabaikan soalan yang diterima dari bawahan
  • Sering menukar kakitangan untuk pelbagai tugas

Mengapa penting untuk mendapatkan maklum balas daripada bawahan setelah menyampaikan arahan?

  • Untuk memahami sama ada maklumat telah difahami dengan baik (correct)
  • Untuk mempercepatkan proses pengambilan keputusan
  • Untuk mengekalkan hierarki dalam organisasi
  • Untuk menuntut kepatuhan tanpa soal

Apakah kesalahan yang biasa dilakukan dalam komunikasi antara atasan dan bawahan?

<p>Menghantar email terlalu lama setelah mesyuarat (D)</p> Signup and view all the answers

Apa yang perlu dilakukan sekiranya terdapat kekeliruan dalam arahan yang disampaikan?

<p>Segera menjelaskan semula untuk memperjelas arahan (D)</p> Signup and view all the answers

Flashcards are hidden until you start studying

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Browser