IT Essentials (version 7.00) Final Exam: IT Essentials 7.01 Chapters 1 to 14
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Questions and Answers

¿Qué técnica implica recopilar y analizar datos de sistemas informáticos, redes y dispositivos de almacenamiento como parte de la investigación de actividades ilegales?

  • Informática forense (correct)
  • Criptografía
  • Recuperación de desastres
  • Derecho informático
  • ¿Cuáles son los dos motivos principales por los que un problema debe ser escalado de un técnico de nivel uno a un técnico de nivel dos?

  • Problemas que son complicados y que tardan mucho tiempo en resolverse y Problemas que requieren reiniciar el equipo
  • Problemas que exceden el conocimiento del técnico de nivel uno y Problemas que pueden resolverse en poco tiempo
  • Problemas que no se ajustan a la categoría «down call» y Problemas que pueden resolverse en poco tiempo
  • Problemas que requieren reiniciar el equipo y Problemas que exceden el conocimiento del técnico de nivel uno (correct)
  • ¿En qué estado se encuentra la clínica pequeña donde un técnico de IT in situ necesita trabajar en los sistemas instalados?

  • Texas
  • California
  • Florida
  • Nueva York (correct)
  • ¿Cuál es la principal función del derecho informático en el contexto de los sistemas computacionales?

    <p>Establecer reglas y regulaciones para el uso correcto de la tecnología</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué área se enfoca en proteger la información mediante algoritmos y claves secretas?

    <p>Criptografía</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de problemas deben ser escalados a un técnico de nivel dos por ser complicados y requerir mucho tiempo para resolverse?

    <p>Problemas que afectan a una gran cantidad de usuarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué acción sería más apropiada al intentar resolver un problema técnico relacionado con la impresión de registros médicos?

    <p>Llamar al servicio técnico del software para describir el problema</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué es importante que el RDP utilice una sesión cifrada según las recomendaciones de seguridad?

    <p>Para evitar vulnerabilidades en la red</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es una característica esencial del PowerShell ISE como herramienta integrada en Windows?

    <p>Ofrece un entorno para escribir y ejecutar secuencias de comandos PowerShell</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué área del curso IT Essentials 7.0 se enfoca en aprender sobre los componentes de hardware como placas base, procesadores y dispositivos de almacenamiento?

    <p>Computer Hardware</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tecnología de red es fundamental para asignar direcciones IP automáticamente a dispositivos en una red, según el curso IT Essentials 7.0?

    <p>DHCP</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal del proceso de resolución de problemas que los estudiantes aprenden en IT Essentials 7.0?

    <p>Identificar y corregir problemas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tema importante aborda IT Essentials 7.0 en relación con la implementación de medidas de seguridad en redes?

    <p>Configuración de firewalls</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué parte del curso IT Essentials 7.0 se enfoca en instalar y configurar sistemas operativos, incluyendo aplicaciones y controladores de terceros?

    <p>Software Installation</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta se utiliza para identificar y solucionar problemas de hardware mediante el uso de herramientas de diagnóstico como analizadores de red y multímetros?

    <p>Analizador de tráfico de red</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de amenazas informáticas se abordan en el curso IT Essentials 7.0?

    <p>Amenazas de seguridad</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tipo de herramienta se utiliza para medir la corriente, voltaje y resistencia en los componentes de hardware?

    <p>Multímetro</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal de las políticas de seguridad que se cubren en IT Essentials 7.0?

    <p>Proteger la integridad y confidencialidad de la información</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la importancia de conocer los procedimientos de seguridad en un entorno informático?

    <p>Prevenir y mitigar riesgos como ataques informáticos</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Técnicas de investigación

    • La técnica que implica recopilar y analizar datos de sistemas informáticos, redes y dispositivos de almacenamiento se llama investigación digital forense.

    Escalado de problemas

    • Los dos motivos principales por los que un problema debe ser escalado de un técnico de nivel uno a un técnico de nivel dos son: la complejidad del problema y el tiempo requerido para resolverlo.

    Estado de la clínica

    • La clínica pequeña se encuentra en un estado de no función, lo que requiere que un técnico de IT in situ trabaje en los sistemas instalados.

    Derecho informático

    • La principal función del derecho informático en el contexto de los sistemas computacionales es proteger la información y garantizar la privacidad.

    Protección de la información

    • La criptografía es el área que se enfoca en proteger la información mediante algoritmos y claves secretas.

    Problemas complejos

    • Los problemas que requieren mucho tiempo para resolver y son complicados deben ser escalados a un técnico de nivel dos.

    Problemas de impresión

    • Al intentar resolver un problema técnico relacionado con la impresión de registros médicos, la acción más apropiada es revisar la configuración de la impresora y los registros de sistema.

    RDP

    • Es importante que el RDP utilice una sesión cifrada según las recomendaciones de seguridad para evitar la exposición de datos confidenciales.

    PowerShell ISE

    • Una característica esencial del PowerShell ISE como herramienta integrada en Windows es su capacidad de debugging y edición de scripts.

    Componentes de hardware

    • La área del curso IT Essentials 7.0 que se enfoca en aprender sobre los componentes de hardware como placas base, procesadores y dispositivos de almacenamiento se llama Componentes de PC.

    Asignación de direcciones IP

    • La tecnología de red que es fundamental para asignar direcciones IP automáticamente a dispositivos en una red es el servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

    Resolución de problemas

    • La función principal del proceso de resolución de problemas que los estudiantes aprenden en IT Essentials 7.0 es identificar y solucionar problemas de forma lógica y estructurada.

    Seguridad en redes

    • El tema importante que aborda IT Essentials 7.0 en relación con la implementación de medidas de seguridad en redes es la protección contra amenazas y ataques cibernéticos.

    Instalación de sistemas operativos

    • La parte del curso IT Essentials 7.0 que se enfoca en instalar y configurar sistemas operativos, incluyendo aplicaciones y controladores de terceros, se llama Instalación y Configuración de SO.

    Herramientas de diagnóstico

    • La herramienta que se utiliza para identificar y solucionar problemas de hardware mediante el uso de herramientas de diagnóstico como analizadores de red y multímetros es el multímetro.

    Amenazas informáticas

    • El tipo de amenazas informáticas que se abordan en el curso IT Essentials 7.0 incluye virus, malware, phishing, entre otras.

    Medición de componentes

    • La herramienta que se utiliza para medir la corriente, voltaje y resistencia en los componentes de hardware es el multímetro.

    Objetivo de las políticas de seguridad

    • El objetivo principal de las políticas de seguridad que se cubren en IT Essentials 7.0 es proteger la información y garantizar la integridad de los sistemas informáticos.

    Importancia de la seguridad

    • La importancia de conocer los procedimientos de seguridad en un entorno informático es proteger la información confidencial y garantizar la continuidad de los negocios.

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    Quiz Team

    Description

    Test your knowledge on IT Essentials 7.01 covering chapters 1 to 14. The exam includes questions related to computer systems, networks, storage devices, and topics such as forensic informatics, legal aspects, disaster recovery, and cryptography.

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