IT Essentials (version 7.00) Final Exam: IT Essentials 7.01 Chapters 1 to 14

Técnicas de investigación

• La técnica que implica recopilar y analizar datos de sistemas informáticos, redes y dispositivos de almacenamiento se llama investigación digital forense.

Escalado de problemas

• Los dos motivos principales por los que un problema debe ser escalado de un técnico de nivel uno a un técnico de nivel dos son: la complejidad del problema y el tiempo requerido para resolverlo.

Estado de la clínica

• La clínica pequeña se encuentra en un estado de no función, lo que requiere que un técnico de IT in situ trabaje en los sistemas instalados.

Derecho informático

• La principal función del derecho informático en el contexto de los sistemas computacionales es proteger la información y garantizar la privacidad.

Protección de la información

• La criptografía es el área que se enfoca en proteger la información mediante algoritmos y claves secretas.

Problemas complejos

• Los problemas que requieren mucho tiempo para resolver y son complicados deben ser escalados a un técnico de nivel dos.

Problemas de impresión

• Al intentar resolver un problema técnico relacionado con la impresión de registros médicos, la acción más apropiada es revisar la configuración de la impresora y los registros de sistema.

RDP

• Es importante que el RDP utilice una sesión cifrada según las recomendaciones de seguridad para evitar la exposición de datos confidenciales.

PowerShell ISE

• Una característica esencial del PowerShell ISE como herramienta integrada en Windows es su capacidad de debugging y edición de scripts.

Componentes de hardware

• La área del curso IT Essentials 7.0 que se enfoca en aprender sobre los componentes de hardware como placas base, procesadores y dispositivos de almacenamiento se llama Componentes de PC.

Asignación de direcciones IP

• La tecnología de red que es fundamental para asignar direcciones IP automáticamente a dispositivos en una red es el servidor DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Resolución de problemas

• La función principal del proceso de resolución de problemas que los estudiantes aprenden en IT Essentials 7.0 es identificar y solucionar problemas de forma lógica y estructurada.

Seguridad en redes

• El tema importante que aborda IT Essentials 7.0 en relación con la implementación de medidas de seguridad en redes es la protección contra amenazas y ataques cibernéticos.

Instalación de sistemas operativos

• La parte del curso IT Essentials 7.0 que se enfoca en instalar y configurar sistemas operativos, incluyendo aplicaciones y controladores de terceros, se llama Instalación y Configuración de SO.

Herramientas de diagnóstico

• La herramienta que se utiliza para identificar y solucionar problemas de hardware mediante el uso de herramientas de diagnóstico como analizadores de red y multímetros es el multímetro.

Amenazas informáticas

• El tipo de amenazas informáticas que se abordan en el curso IT Essentials 7.0 incluye virus, malware, phishing, entre otras.

Medición de componentes

• La herramienta que se utiliza para medir la corriente, voltaje y resistencia en los componentes de hardware es el multímetro.

Objetivo de las políticas de seguridad

• El objetivo principal de las políticas de seguridad que se cubren en IT Essentials 7.0 es proteger la información y garantizar la integridad de los sistemas informáticos.

Importancia de la seguridad

• La importancia de conocer los procedimientos de seguridad en un entorno informático es proteger la información confidencial y garantizar la continuidad de los negocios.