ISO/IEC 17025:2017 General Requirements Quiz
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Questions and Answers

¿Qué debe hacer la dirección del laboratorio con respecto a la imparcialidad según la norma ISO/IEC 17025:2017?

  • No se menciona en el texto
  • Promover la parcialidad
  • Ignorar la imparcialidad
  • Comprometerse con la imparcialidad (correct)
  • ¿Qué tipo de presiones no debe permitir el laboratorio para salvaguardar la imparcialidad?

  • Políticas o administrativas
  • Personales o familiares
  • Comerciales, financieras u otras (correct)
  • No se especifica en el texto
  • ¿Qué debe hacer el laboratorio si identifica un riesgo para la imparcialidad?

  • No tomar ninguna acción al respecto
  • Ignorar el riesgo
  • Aumentar el riesgo
  • Eliminar o minimizar el riesgo (correct)
  • ¿Qué debe hacer el laboratorio con respecto a la gestión de la información obtenida durante sus actividades?

    <p>Ser responsable mediante acuerdos legalmente ejecutables</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo deben ser las actividades del laboratorio según la norma ISO/IEC 17025:2017?

    <p>Imparciales y estructuradas</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el laboratorio con los riesgos identificados para su imparcialidad?

    <p>Continuamente identificar y gestionar los riesgos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se requiere que haga el laboratorio con respecto a la información confidencial?

    <p>Notificar al cliente o persona interesada si se releva información confidencial, salvo esté prohibido por ley.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el proveedor (fuente) de la información obtenida acerca del cliente?

    <p>Mantener la confidencialidad de la información y no compartirla con el cliente, a menos que se haya acordado con la fuente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué deben hacer el personal, los contratistas y los individuos que actúen en nombre del laboratorio con la información obtenida durante la realización de las actividades del laboratorio?

    <p>Mantener la confidencialidad de toda la información obtenida o creada, excepto lo requerido por ley.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo se considera como información del propietario y se debe considerar confidencial?

    <p>La información que el cliente pone a disposición del público o cuando lo acuerdan el laboratorio y el cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el laboratorio si es requerido por ley o autorizado para relevar información confidencial?

    <p>Notificar al cliente o a la persona interesada la información proporcionada, salvo esté prohibido por ley.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el laboratorio con la información acerca del cliente obtenida de fuentes diferentes al cliente?

    <p>Mantenerla confidencial entre el cliente y el laboratorio.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo se considera permitido compartir información confidencial con el cliente?

    <p>Cuando sea necesario responder a las quejas del cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué debe hacer el laboratorio si se proponen poner al alcance del público ciertas informaciones?

    <p>Informar al cliente, con antelación, acerca de la información que pretende poner al alcance del público.</p> Signup and view all the answers

    ¿Por qué debe notificarse al cliente o a la persona interesada si se releva información confidencial?

    <p>Para cumplir con las disposiciones contractuales.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué sucede si el personal no mantiene la confidencialidad de toda la información obtenida o creada durante las actividades del laboratorio?

    <p>Puede haber consecuencias legales tanto para el personal como para el laboratorio.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Imparcialidad en el Laboratorio según la Norma ISO/IEC 17025:2017

    • La dirección del laboratorio debe garantizar la imparcialidad en todas las actividades del laboratorio, salvaguardando la integridad y objetividad de los resultados.
    • No debe permitir presiones comerciales, financieras o de otra índole que puedan afectar la imparcialidad.

    Identificación de Riesgos para la Imparcialidad

    • El laboratorio debe identificar y analizar los riesgos que puedan afectar la imparcialidad y establecer medidas para mitigarlos.

    Gestión de la Información

    • El laboratorio debe gestionar la información obtenida durante sus actividades de manera confidencial y objetiva.
    • La información confidencial debe ser protegida y no divulgada sin autorización.

    Actividades del Laboratorio

    • Las actividades del laboratorio deben ser realizadas de manera imparcial y objetiva, sin influencia de intereses personales o comerciales.

    Riesgos Identificados para la Imparcialidad

    • El laboratorio debe implementar medidas para mitigar los riesgos identificados para su imparcialidad.

    Información Confidencial

    • La información confidencial debe ser protegida y no divulgada sin autorización del propietario.
    • El proveedor (fuente) de la información obtenida acerca del cliente debe mantener la confidencialidad.

    Acceso a la Información Confidencial

    • El personal, los contratistas y los individuos que actúen en nombre del laboratorio deben mantener la confidencialidad de la información obtenida durante la realización de las actividades del laboratorio.
    • La información del propietario debe ser considerada confidencial y no divulgada sin autorización.

    Divulgación de Información Confidencial

    • El laboratorio solo debe divulgar información confidencial si es requerido por ley o autorizado por el propietario.
    • La información confidencial debe ser compartida con el cliente solo si es necesario y autorizado.

    Acceso Público a la Información

    • El laboratorio debe obtener autorización antes de poner al alcance del público ciertas informaciones.
    • Debe notificarse al cliente o a la persona interesada si se releva información confidencial.

    Consecuencias de la No Confidencialidad

    • Si el personal no mantiene la confidencialidad de toda la información obtenida o creada durante las actividades del laboratorio, se pueden generar consecuencias graves para el laboratorio y el cliente.

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    Quiz Team

    Description

    Test your knowledge of the general requirements outlined in the ISO/IEC 17025:2017 standard for testing and calibration laboratories. This quiz covers topics such as impartiality, management commitment, and responsibility for maintaining impartiality.

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