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Questions and Answers
¿Cuál es uno de los criterios más importantes al contratar un instituto de investigación de mercados?
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¿Qué asociación fue creada en 1968 y se enfoca en la investigación de mercados y estudios de opinión?
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¿Cuál de los siguientes aspectos no cubre el código de conducta de ESOMAR?
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¿Cuál es el objetivo fundamental de AEDEMO?
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¿Qué caracteriza a ESOMAR a nivel internacional?
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¿Cuál es el objetivo principal del marketing?
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¿Qué característica de la investigación de mercados se refiere a eliminar sesgos y opiniones personales?
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¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera un origen de investigación de mercados?
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¿Qué define al nuevo paradigma de la investigación de mercados?
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¿Cuál es la función del Big Data en la investigación de mercados?
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¿Cuál es el objetivo del Big Data Analytics?
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¿Qué se entiende por 'Sociedad del Excedente' en el contexto de la investigación de mercados?
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¿Qué es un paradigma en el contexto de la investigación de mercados?
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¿Qué define mejor a los datos considerados como 'Smart Data'?
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¿Cuál es la función principal de la analítica avanzada?
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¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de Programática en publicidad?
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¿Cuál es el propósito del análisis de sentimientos (Sentiment Analysis)?
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¿Qué es el 'Crowdsourcing' en la investigación de mercado?
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¿Qué implica la microsegmentación en marketing?
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¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe el Real Time Bidding (RTB)?
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¿Qué caracteriza a las metodologías ágiles en la investigación de mercado?
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¿Cuál es uno de los beneficios de la investigación publicitaria?
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¿Qué componente es esencial para el manejo ético de los datos?
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¿Qué tecnología se destaca como un nuevo método de recolección de datos?
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¿Qué aspecto de los anuncios se investiga para medir la atención?
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¿Cómo contribuyen las estrategias omnicanales a la experiencia del cliente?
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¿Qué aspecto es importante para determinar la verosimilitud de un anuncio?
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¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la recopilación de datos multicanal es correcta?
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¿Qué herramienta tecnológica permite obtener insights más profundos sobre la experiencia del usuario?
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Flashcards
¿Qué es Smart Data?
¿Qué es Smart Data?
Datos filtrados y refinados para ser relevantes en la toma de decisiones. Se centra en la calidad sobre la cantidad.
Analítica Descriptiva
Analítica Descriptiva
Resume lo que ha sucedido en el pasado con los datos.
Analítica Avanzada
Analítica Avanzada
Predice y recomienda acciones futuras a partir de datos.
Aprendizaje Automático (Machine Learning)
Aprendizaje Automático (Machine Learning)
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Investigación en Tiempo Real
Investigación en Tiempo Real
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Customer Journey Map
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Microsegmentación
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Marketing Personalizado
Marketing Personalizado
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Investigación de mercados
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Objetivo del Marketing
Objetivo del Marketing
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Paradigma de la Investigación de Mercados
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Big Data
Big Data
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Big Data Analytics
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Sociedad del Excedente
Sociedad del Excedente
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Problema empresarial
Problema empresarial
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Investigación Objetiva
Investigación Objetiva
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Criterios para elegir Instituto de Investigación
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AEDEMO
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ANEIMO
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ESOMAR
ESOMAR
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Código de Conducta ESOMAR
Código de Conducta ESOMAR
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Transparencia en datos
Transparencia en datos
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Integración omnicanal
Integración omnicanal
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IoT (Internet de las Cosas)
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Investigación Publicitaria
Investigación Publicitaria
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Análisis Multicanal
Análisis Multicanal
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Investigación Publicitaria: Beneficios
Investigación Publicitaria: Beneficios
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Verosimilitud (anuncios)
Verosimilitud (anuncios)
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GDPR
GDPR
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Study Notes
Papel de la Investigación de Mercados en el Entorno Publicitario
- El objetivo del marketing es satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, estableciendo relaciones rentables y duraderas.
- La investigación de mercados es necesaria para conocer las necesidades y deseos del consumidor.
- La investigación debe ser sistemática, objetiva, e informativa, orientada a reducir los riesgos en la toma de decisiones.
- El origen de la investigación de mercados se encuentra en un problema empresarial. Algunos ejemplos son lanzar/relanzar un producto, mejorar un envase, activar las ventas a corto plazo, etc.
¿Qué es un Paradigma?
- Un paradigma es un modelo, ejemplo o patrón a seguir.
- El nuevo paradigma de la investigación de mercados responde a la Sociedad del Excedente, en la que existen muchas empresas similares compitiendo.
Big Data, Big Data Analytics y Smart Data
- Big Data es el proceso de recolección de grandes cantidades de datos en tiempo real.
- Big Data Analytics es el proceso de análisis avanzado de los datos para extraer patrones e información significativa.
- Smart Data son datos filtrados y refinados para maximizar su utilidad y relevancia en la toma de decisiones. Características claves son la calidad sobre cantidad, pertinencia a la pregunta específica, y la conversión de dato en conocimiento.
Análisis Avanzado
- La analítica descriptiva resume sucesos.
- La analítica avanzada predice y recomienda.
- Un ejemplo de analítica avanzada son los análisis predictivos.
Investigación en Tiempo Real
- Recopila opiniones y feedback instantáneos (encuestas en línea/aplicaciones móviles).
- Analiza conversaciones y tendencias en tiempo real (monitorización de redes sociales).
Enfoque en la Experiencia del Cliente (CX)
- Identifica y analiza todos los puntos de contacto del cliente con la marca.
Metodologías Ágiles
- Permiten realizar investigaciones de manera flexible y rápida, adaptándose a los cambios del mercado.
- Ejemplos: Sprint Research, Crowdsourcing.
Personalización y Segmentación Avanzada
- El uso de datos granulares permite una segmentación más precisa y una personalización de las estrategias de marketing.
- Ejemplos: Microsegmentación, Marketing Personalizado.
Ética y Privacidad de los Datos
- La transparencia sobre el manejo y uso de datos es clave.
- El cumplimiento con leyes y normativas como GDPR es esencial.
Integración Omnicanal
- Permite recolectar datos y analizar el comportamiento del cliente en múltiples canales (online y offline).
- Ejemplo: Análisis multicanal.
Nuevos Métodos de Recolección de Datos
- Internet de las Cosas (IoT) como recopilación de datos.
- Realidad Aumentada/Virtual (AR/VR) como tecnologías interactivas.
Objetivo de la Investigación de Mercados en el Ámbito Publicitario
- La investigación publicitaria analiza hasta qué punto un anuncio o campaña son buenos y busca puntos de mejora.
- El receptor participa en el proceso de comunicación y ayuda a valorar la eficacia de los mensajes.
Valores que se investigan
- Atención, comprensión, veracidad, convicción y memorización son valores clave a evaluar.
Principales Compañias de Investigación de Mercados
- Enumera criterios para elegir una compañía (imparcialidad, prestigio, experiencia, organizacion).
- Menciona algunas compañías globales (Nielsen, GFK, Kantar, Ipsos, comScore).
Asociaciones
- Describe asociaciones relevantes como AEDEMO y ESOMAR, enfocadas en la investigación de mercados.
Código de Conducta en Investigación de Mercados
- El código de conducta define los derechos y responsabilidades de investigadores, clientes y participantes.
- Se centra en la protección de datos, el consentimiento, la transparencia, la calidad y la integridad. Se centra en los intereses de todas las partes.
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Description
Explora el papel crucial de la investigación de mercados en el entorno publicitario. Aprende sobre la importancia de entender las necesidades del consumidor y cómo la investigación puede guiar la toma de decisiones estratégicas en marketing. Además, se tocará el impacto del Big Data en esta disciplina.