Investigación de Mercados y Publicidad
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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los criterios más importantes al contratar un instituto de investigación de mercados?

  • Capacidad organizativa (correct)
  • Variedad de productos
  • Máxima rentabilidad
  • Publicidad agresiva

    • ¿Qué asociación fue creada en 1968 y se enfoca en la investigación de mercados y estudios de opinión?

  • ESOMAR
  • AEDEMO (correct)
  • ANEIMO
  • AMAI

    • ¿Cuál de los siguientes aspectos no cubre el código de conducta de ESOMAR?

  • Consentimiento
  • Responsabilidad
  • Protección de datos
  • Costo de los estudios (correct)

    • ¿Cuál es el objetivo fundamental de AEDEMO?

    <p>Difusión y control de técnicas en investigación comercial</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a ESOMAR a nivel internacional?

    <p>Representar a más de 35.000 profesionales en más de 130 países</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo principal del marketing?

    <p>Satisfacer las necesidades y deseos del consumidor</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué característica de la investigación de mercados se refiere a eliminar sesgos y opiniones personales?

    <p>Objetiva</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes acciones NO se considera un origen de investigación de mercados?

    <p>Aumentar los gastos publicitarios</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué define al nuevo paradigma de la investigación de mercados?

    <p>La integración de avances tecnológicos y un enfoque centrado en el cliente</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función del Big Data en la investigación de mercados?

    <p>Recolección de grandes cantidades de datos en tiempo real</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el objetivo del Big Data Analytics?

    <p>Extraer patrones y datos significativos</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se entiende por 'Sociedad del Excedente' en el contexto de la investigación de mercados?

    <p>Un entorno donde hay un exceso de empresas y productos similares</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es un paradigma en el contexto de la investigación de mercados?

    <p>Un modelo o patrón a seguir</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué define mejor a los datos considerados como 'Smart Data'?

    <p>Son datos filtrados y refinados para su utilidad.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es la función principal de la analítica avanzada?

    <p>Predecir y recomendar acciones futuras.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones describe mejor el concepto de Programática en publicidad?

    <p>Facilita la compra y venta automatizada de espacios publicitarios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es el propósito del análisis de sentimientos (Sentiment Analysis)?

    <p>Identificar las emociones y opiniones del cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es el 'Crowdsourcing' en la investigación de mercado?

    <p>La utilización de comunidades en línea para obtener feedback.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué implica la microsegmentación en marketing?

    <p>Identificar subgrupos específicos dentro del mercado objetivo.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes opciones mejor describe el Real Time Bidding (RTB)?

    <p>Permite la compra y venta de espacios publicitarios en tiempo real.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué caracteriza a las metodologías ágiles en la investigación de mercado?

    <p>Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál es uno de los beneficios de la investigación publicitaria?

    <p>Evalúa la eficacia de los mensajes en cualquier etapa de la comunicación.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué componente es esencial para el manejo ético de los datos?

    <p>La transparencia en la comunicación sobre el uso de datos.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué tecnología se destaca como un nuevo método de recolección de datos?

    <p>Internet of Things (IoT).</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto de los anuncios se investiga para medir la atención?

    <p>La capacidad del anuncio para captar la atención del público.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cómo contribuyen las estrategias omnicanales a la experiencia del cliente?

    <p>Proporcionan una visión integral del comportamiento del cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué aspecto es importante para determinar la verosimilitud de un anuncio?

    <p>La credibilidad y aceptación del mensaje por el público.</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la recopilación de datos multicanal es correcta?

    <p>Permite integrar información de diversos puntos de contacto con el cliente.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué herramienta tecnológica permite obtener insights más profundos sobre la experiencia del usuario?

    <p>Realidad Aumentada y Virtual (AR/VR).</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Papel de la Investigación de Mercados en el Entorno Publicitario

    • El objetivo del marketing es satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, estableciendo relaciones rentables y duraderas.
    • La investigación de mercados es necesaria para conocer las necesidades y deseos del consumidor.
    • La investigación debe ser sistemática, objetiva, e informativa, orientada a reducir los riesgos en la toma de decisiones.
    • El origen de la investigación de mercados se encuentra en un problema empresarial. Algunos ejemplos son lanzar/relanzar un producto, mejorar un envase, activar las ventas a corto plazo, etc.

    ¿Qué es un Paradigma?

    • Un paradigma es un modelo, ejemplo o patrón a seguir.
    • El nuevo paradigma de la investigación de mercados responde a la Sociedad del Excedente, en la que existen muchas empresas similares compitiendo.

    Big Data, Big Data Analytics y Smart Data

    • Big Data es el proceso de recolección de grandes cantidades de datos en tiempo real.
    • Big Data Analytics es el proceso de análisis avanzado de los datos para extraer patrones e información significativa.
    • Smart Data son datos filtrados y refinados para maximizar su utilidad y relevancia en la toma de decisiones. Características claves son la calidad sobre cantidad, pertinencia a la pregunta específica, y la conversión de dato en conocimiento.

    Análisis Avanzado

    • La analítica descriptiva resume sucesos.
    • La analítica avanzada predice y recomienda.
    • Un ejemplo de analítica avanzada son los análisis predictivos.

    Investigación en Tiempo Real

    • Recopila opiniones y feedback instantáneos (encuestas en línea/aplicaciones móviles).
    • Analiza conversaciones y tendencias en tiempo real (monitorización de redes sociales).

    Enfoque en la Experiencia del Cliente (CX)

    • Identifica y analiza todos los puntos de contacto del cliente con la marca.

    Metodologías Ágiles

    • Permiten realizar investigaciones de manera flexible y rápida, adaptándose a los cambios del mercado.
    • Ejemplos: Sprint Research, Crowdsourcing.

    Personalización y Segmentación Avanzada

    • El uso de datos granulares permite una segmentación más precisa y una personalización de las estrategias de marketing.
    • Ejemplos: Microsegmentación, Marketing Personalizado.

    Ética y Privacidad de los Datos

    • La transparencia sobre el manejo y uso de datos es clave.
    • El cumplimiento con leyes y normativas como GDPR es esencial.

    Integración Omnicanal

    • Permite recolectar datos y analizar el comportamiento del cliente en múltiples canales (online y offline).
    • Ejemplo: Análisis multicanal.

    Nuevos Métodos de Recolección de Datos

    • Internet de las Cosas (IoT) como recopilación de datos.
    • Realidad Aumentada/Virtual (AR/VR) como tecnologías interactivas.

    Objetivo de la Investigación de Mercados en el Ámbito Publicitario

    • La investigación publicitaria analiza hasta qué punto un anuncio o campaña son buenos y busca puntos de mejora.
    • El receptor participa en el proceso de comunicación y ayuda a valorar la eficacia de los mensajes.

    Valores que se investigan

    • Atención, comprensión, veracidad, convicción y memorización son valores clave a evaluar.

    Principales Compañias de Investigación de Mercados

    • Enumera criterios para elegir una compañía (imparcialidad, prestigio, experiencia, organizacion).
    • Menciona algunas compañías globales (Nielsen, GFK, Kantar, Ipsos, comScore).

    Asociaciones

    • Describe asociaciones relevantes como AEDEMO y ESOMAR, enfocadas en la investigación de mercados.

    Código de Conducta en Investigación de Mercados

    • El código de conducta define los derechos y responsabilidades de investigadores, clientes y participantes.
    • Se centra en la protección de datos, el consentimiento, la transparencia, la calidad y la integridad. Se centra en los intereses de todas las partes.

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    Tema 1: Investigación de Mercados en Publicidad PDF

    Description

    Explora el papel crucial de la investigación de mercados en el entorno publicitario. Aprende sobre la importancia de entender las necesidades del consumidor y cómo la investigación puede guiar la toma de decisiones estratégicas en marketing. Además, se tocará el impacto del Big Data en esta disciplina.

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