Investigación de Mercados
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Questions and Answers

¿Cuál de los siguientes es un problema administrativo en la investigación?

  • ¿Cómo se deben tomar las decisiones de marketing?
  • ¿Cuáles son las fortalezas de la empresa?
  • ¿Qué debo hacer para tener más ventas? (correct)
  • ¿Qué información se requiere del mercado?
  • ¿Cuál de los siguientes es un objetivo de la investigación de mercados?

  • Limitar la competencia
  • Identificar la satisfacción de las necesidades (correct)
  • Disminuir la inversión en publicidad
  • Aumentar la producción de productos
  • La investigación cualitativa mide números y variables.

    False

    ¿Qué tipo de investigación analiza superficialmente el problema?

    <p>Exploratoria</p> Signup and view all the answers

    La investigación de mercados solo se realiza cuando hay información suficiente y los costos son bajos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    La _____ asigna números o etiquetas a los eventos para representar atributos.

    <p>medición</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué factores ambientales son considerados NO controlables en la investigación de mercados?

    <p>Economía, Tecnología, competencia, leyes, factores sociales y culturales, políticos.</p> Signup and view all the answers

    Relaciona los tipos de investigación con sus características:

    <p>Descriptiva = Menciona el problema en cuestión Correlacional = Menciona la relación entre variables Causal = Menciona causa y efecto entre variables Experimental = Se basa en experimentos en un mercado</p> Signup and view all the answers

    El _____ de investigación define el problema general y sus componentes específicos.

    <p>planteamiento</p> Signup and view all the answers

    Relaciona los siguientes términos con su descripción correcta:

    <p>Recopilación de datos = Obtención de información necesaria para la investigación Análisis = Interpretación de datos recolectados Planeación = Diseño de la investigación y sus etapas Problema de investigación = Identificación del problema a estudiar</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuál de las siguientes es una característica de la escala ordinal?

    <p>Mantiene un orden relativo de las respuestas</p> Signup and view all the answers

    ¿Cuándo es recomendable realizar una investigación de mercados?

    <p>Cuando hay cambios en el mercado</p> Signup and view all the answers

    La investigación mixta combina elementos de enfoques cualitativos y cuantitativos.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué se busca determinar en un problema de investigación de mercados?

    <p>Qué información se requiere y cómo debe obtenerse.</p> Signup and view all the answers

    El análisis de datos es la última etapa de la investigación de mercados.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué deben hacer los gerentes de marketing durante la investigación de mercados?

    <p>Encontrar la segmentación del mercado y elaborar planes de marketing.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Investigación de Mercados

    • Identificación, recopilación, análisis y uso sistemático de información para tomar decisiones en marketing.
    • Objetivos: Identificar y satisfacer necesidades, obtener información sobre clientes y competidores, desarrollar estrategias de marketing.
    • Momento de realizar investigación:
      • Cuando la información supera los costos.
      • Importancia de la decisión administrativa.
      • Alta incertidumbre en el mercado.
      • Cambios significativos en el entorno del mercado.

    Recopilación de Datos

    • Dirigida a consumidores, empleados, accionistas y proveedores.
    • Proporciona información para evaluar necesidades y tomar decisiones mejoradas en marketing.
    • Implica planificación, recolección y análisis de datos.

    Problema de Investigación

    • Planteo del problema general y componentes específicos que guían el diseño de la investigación.
    • Conversaciones con decisores y análisis de datos secundarios son esenciales.
    • Definición del problema:
      • Problemas administrativos (decisiones) y de investigación de mercados (información necesaria).
    • Selección del enfoque del problema basado en teorías, modelos analíticos y especificación de información requerida.

    Diseño de Investigación

    • Conversaciones con clientes y expertos son clave para entender problemas.
    • Tipos de enfoques:
      • Cualitativo: Mide gustos y preferencias mediante grupos de enfoque y entrevistas.
      • Cuantitativo: Utiliza encuestas y estadísticas para medir variables numéricas.
      • Mixto: Combina ambos enfoques.

    Tipos de Investigación

    • Descriptiva: Describe el problema en cuestión.
    • Correlacional: Estudia la relación y dependencia entre variables.
    • Causal: Analiza causa y efecto entre variables.
    • Exploratoria: Examinación superficial del problema.
    • Experimental: Basada en experimentación dentro del mercado.

    Medición y Escalas

    • Medición: Proceso de asignación de números o etiquetas a personas, objetos o eventos según normas específicas.
    • Escalas de nivel:
      • Nominal: Categorías mutuamente excluyentes.
      • Ordinal: Ordena datos y mantiene características de las escalas nominales.
    • Importancia de la escala para la clasificación y análisis de respuestas en la investigación.

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    Description

    Esta evaluación te ayudará a comprender los conceptos clave de la investigación de mercados, incluyendo la identificación y recopilación de información, así como su análisis y uso para la toma de decisiones de marketing. Aprenderás sobre cuándo es apropiado realizar investigaciones y los objetivos asociados a este proceso.

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