Podcast
Questions and Answers
¿Cuál es el objetivo principal del marketing según el contenido?
¿Cuál es el objetivo principal del marketing según el contenido?
Satisfacer las necesidades y deseos del consumidor mediante la entrega de valor diferencial.
¿Qué características debe tener una investigación de mercados efectiva?
¿Qué características debe tener una investigación de mercados efectiva?
Debe ser sistemática, objetiva e informativa.
¿Qué tipo de problemas empresariales puede resolver la investigación de mercados?
¿Qué tipo de problemas empresariales puede resolver la investigación de mercados?
Puede resolver problemas como lanzar un nuevo producto, mejorar un envase o activar las ventas a corto plazo.
¿Qué define un paradigma en el contexto de la investigación de mercados?
¿Qué define un paradigma en el contexto de la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Cuáles son los criterios principales que debe considerar un cliente al contratar un instituto de investigación de mercados?
¿Cuáles son los criterios principales que debe considerar un cliente al contratar un instituto de investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Cómo se caracteriza el nuevo paradigma de la investigación de mercados?
¿Cómo se caracteriza el nuevo paradigma de la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Qué es Big Data en el contexto de la investigación de mercados?
¿Qué es Big Data en el contexto de la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Qué rol juega la confidencialidad en la investigación de mercados?
¿Qué rol juega la confidencialidad en la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Qué rol desempeña Big Data Analytics en la investigación de mercados?
¿Qué rol desempeña Big Data Analytics en la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
Menciona al menos dos asociaciones importantes en el ámbito de la investigación de mercados.
Menciona al menos dos asociaciones importantes en el ámbito de la investigación de mercados.
Signup and view all the answers
¿Por qué es importante la objetividad en la investigación de mercados?
¿Por qué es importante la objetividad en la investigación de mercados?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el objetivo principal del código de conducta de ESOMAR?
¿Cuál es el objetivo principal del código de conducta de ESOMAR?
Signup and view all the answers
¿Qué beneficios tiene un cliente al consultar varias propuestas de institutos de investigación?
¿Qué beneficios tiene un cliente al consultar varias propuestas de institutos de investigación?
Signup and view all the answers
¿Qué son los Smart Data y qué importancia tienen en la toma de decisiones?
¿Qué son los Smart Data y qué importancia tienen en la toma de decisiones?
Signup and view all the answers
Define la Publicidad Programática y da un ejemplo de su aplicación.
Define la Publicidad Programática y da un ejemplo de su aplicación.
Signup and view all the answers
¿Cuál es la diferencia principal entre analítica descriptiva y analítica avanzada?
¿Cuál es la diferencia principal entre analítica descriptiva y analítica avanzada?
Signup and view all the answers
Explica el concepto de Machine Learning y su relación con la inteligencia artificial.
Explica el concepto de Machine Learning y su relación con la inteligencia artificial.
Signup and view all the answers
¿Qué es el Customer Journey Map y su utilidad en la experiencia del cliente?
¿Qué es el Customer Journey Map y su utilidad en la experiencia del cliente?
Signup and view all the answers
Menciona dos metodologías ágiles y explica su propósito en la investigación.
Menciona dos metodologías ágiles y explica su propósito en la investigación.
Signup and view all the answers
¿Qué es la microsegmentación y cómo beneficia las estrategias de marketing?
¿Qué es la microsegmentación y cómo beneficia las estrategias de marketing?
Signup and view all the answers
Describe el análisis de sentimientos y su importancia en el monitoreo de redes sociales.
Describe el análisis de sentimientos y su importancia en el monitoreo de redes sociales.
Signup and view all the answers
¿Por qué es importante la transparencia en el manejo de los datos del consumidor?
¿Por qué es importante la transparencia en el manejo de los datos del consumidor?
Signup and view all the answers
¿Qué regula el GDPR en el contexto de la privacidad de datos?
¿Qué regula el GDPR en el contexto de la privacidad de datos?
Signup and view all the answers
Define el concepto de 'integración omnicanal' en la recopilación de datos.
Define el concepto de 'integración omnicanal' en la recopilación de datos.
Signup and view all the answers
¿Cómo contribuye el Internet of Things (IoT) a la recolección de datos sobre los consumidores?
¿Cómo contribuye el Internet of Things (IoT) a la recolección de datos sobre los consumidores?
Signup and view all the answers
¿Cuál es el objetivo principal de la investigación publicitaria?
¿Cuál es el objetivo principal de la investigación publicitaria?
Signup and view all the answers
Menciona dos valores que se investigan en el análisis publicitario y su importancia.
Menciona dos valores que se investigan en el análisis publicitario y su importancia.
Signup and view all the answers
Explica cómo la retroalimentación cierra el proceso de comunicación publicitaria.
Explica cómo la retroalimentación cierra el proceso de comunicación publicitaria.
Signup and view all the answers
¿Qué papel juega la verosimilitud en la efectividad de un anuncio?
¿Qué papel juega la verosimilitud en la efectividad de un anuncio?
Signup and view all the answers
Study Notes
Investigación de Mercados en el Entorno Publicitario
- Objetivo del Marketing: Satisfacer necesidades y deseos del consumidor, estableciendo relaciones duraderas y rentables.
- Investigación de Mercados: Proceso sistemático, objetivo e informativo para comprender las necesidades y deseos del consumidor. Su objetivo es reducir riesgos en la toma de decisiones.
- Origen de la investigación: Un problema empresarial que requiere una solución. Ejemplos incluyen lanzar o relanzar productos, mejorar envases, activar ventas, ampliar cartera de clientes, cambiar precios, o mejorar la distribución o reputación de la marca.
- Necesidad de la investigación: Obtener información para tomar decisiones más acertadas y eficaces.
- Nuevo Paradigma: La "Sociedad del Excedente", donde hay muchas empresas similares, empleados similares y posiciones similares compitiendo entre sí.
- Énfasis en la Tecnología: Integración de avances tecnológicos, métodos innovadores y enfoque en el cliente, a través de Big Data, Big Data Analytics, Smart Data, y analítica.
Big Data y Análisis
- Big Data: Recopilación de grandes cantidades de datos en tiempo real.
- Big Data Analytics: Proceso de análisis avanzado para extraer patrones e información significativa de los datos. Se usan modelos estadísticos e IA como el Machine Learning.
- Smart Data: Datos filtrados y refinados para maximizar su utilidad y relevancia en la toma de decisiones. Características: calidad, pertinencia y entendimiento a una situación o pregunta específica.
- Real Time Bidding (RTB): Sistema automatizado para la compra y venta de espacios publicitarios digitales en tiempo real.
- Programática: Método automatizado de compra y venta de anuncios
Analítica Avanzada
- Analítica Descriptiva: Resume lo que ha sucedido.
- Analítica Predictiva: Predice y recomienda, utilizando modelos predictivos y machine learning. Ejemplo: análisis de comportamientos o predicción de ventas.
Métodos y Enfoques
- Metodologías Ágiles: Investigación flexible y rápida que se adapta a los cambios del mercado. Ejemplos incluyen Sprint Research y Crowdsourcing.
- Personalización y Segmentación: Utilización de datos granulares para una segmentación más precisa y micro-segmentación para campañas personalizadas.
- Ética y Privacidad de Datos: Transparencia, comunicación clara sobre cómo se recogen y utilizan los datos, y conformidad con las regulaciones como GDPR.
- Integración Omnicanal: Recopila y analiza datos de múltiples canales (online y offline) para una visión integral del cliente y sus comportamientos.
- Investigación en tiempo real: Recolección de opiniones y feedback instantáneo, especialmente en línea y dispositivos móviles.
- Enfoque en la experiencia del cliente (CX): Identificación y análisis de cada contacto del cliente con la marca.
- Investigación Publicitaria: Análisis para evaluar un anuncio y conocer si es bueno y qué areas pueden mejorarse.
- Beneficios de la investigación: Retroalimentación que cierra el proceso de comunicación, poniendo en contacto al creativo con el público objetivo y valorando la calidad de los mensajes.
- Valores a investigar: Atención, Comprensión, Verosimilitud, Convicción, Memorización.
Metodologías e Instrumentos
- Sentiment Analysis: Evaluación de emociones y opiniones de clentes.
- Internacionales: Investigadores y compañías globalmente conocidos. Nielsen, GFK, Kantar, Ipsos, ComScore
Códigos de Conducta e Instituciones
- Esomar: Asociación global con código de conducta para autorregulación en la investigación de mercados, protegiendo datos, consentimiento, transparencia, calidad y responsabilidad.
- AEDEMO: Asociación Española de Estudios de Mercado, Marketing y Opinión.
- ANEIMO: Asociación Nacional de Empresas
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Related Documents
Description
Este quiz explora el proceso de investigación de mercados en el contexto publicitario. Se analizan las necesidades del consumidor, la toma de decisiones y la innovación tecnológica en el marketing. Prepárate para entender cómo la investigación puede optimizar el éxito comercial.