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Questions and Answers
Quel est l'un des objectifs principaux du laser coaching?
Quel est l'un des objectifs principaux du laser coaching?
Un ami et un coach réagissent de la même manière face à une situation difficile.
Un ami et un coach réagissent de la même manière face à une situation difficile.
False
Quelle approche doit adopter un coach lorsqu'il entend son client parler mal de lui-même?
Quelle approche doit adopter un coach lorsqu'il entend son client parler mal de lui-même?
Rester neutre émotionnellement
Si j'identifie le vrai problème mais que mon interlocuteur le regarde de la même manière, il va avoir tendance à ____________.
Si j'identifie le vrai problème mais que mon interlocuteur le regarde de la même manière, il va avoir tendance à ____________.
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Associez les actions des amis et des coachs.
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Quel est le rôle principal du SRA dans le processus d'apprentissage ?
Quel est le rôle principal du SRA dans le processus d'apprentissage ?
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Le laser coaching se concentre sur les expériences passées des clients.
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Quels sont les trois buts principaux d'un coach selon la présentation ?
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Le coach doit créer une relation ______________ et collaborative avec le client.
Le coach doit créer une relation ______________ et collaborative avec le client.
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Associez les idées aux actions respectives du coach :
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Quel élément stimule la production de dopamine lors de l'enregistrement d'un comportement?
Quel élément stimule la production de dopamine lors de l'enregistrement d'un comportement?
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L'art de questionner consiste principalement à donner des réponses directes au client.
L'art de questionner consiste principalement à donner des réponses directes au client.
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À quelle étape du changement est-il le plus efficace de changer une habitude ?
À quelle étape du changement est-il le plus efficace de changer une habitude ?
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Pour comprendre le modèle de ton client, il est essentiel de poser des questions __________.
Pour comprendre le modèle de ton client, il est essentiel de poser des questions __________.
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Associez les termes suivants aux descriptions appropriées:
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Study Notes
Introduction au Laser Coaching
- Le laser coaching est une approche pratique du coaching.
- Le webinaire 4 explore le laser coaching.
Préambule : Le SRA
- Le système réticulé activateur (SRA) est une structure cérébrale centrale dans le transfert cérébral.
- Il filtre les informations sensorielles avant le cortex visuel.
- Il fonctionne de manière automatique et inconsciente pour gérer un flux massif d'informations.
- Le SRA permet de retenir les informations les plus importantes pour atteindre des objectifs spécifiques.
- L'exercice proposé implique la prise de conscience de ses objectifs tout au long de la présentation pour optimiser l'intégration de l'information.
Questions à se poser
- Quels sont les intentions pour la présentation?
- Quel cadre pour le coaching ? Avec qui? Comment?
- Quelles sont les difficultés actuelles? Dans quels domaines ?
- Sur quelles personnes l'impact du coaching est-il désiré ?
- Pourquoi apprendre le coaching est-il important ?
- Durée des questions : 7 minutes
Petits rappels théoriques sur le coach
- Se concentrer sur l'expérience du moment présent, avec une vision du futur
- Ecoute attentive, sans distraction, ni jugement, en toute confiance, honnête et objective.
- Aider le client à progresser de façon satisfaisante et authentique.
- Objectifs : augmenter la conscience de soi, identifier et surmonter les blocages, créer plus de prospérité, d'équilibre et d'épanouissement.
- Méthodes : identifier les idées bloquantes, changer les perceptions et valoriser les points forts du client.
- Le rôle du coach est de mettre en lumière ce que le client ne voit pas lui-même, pour qu'il s'aide par lui-même, pas de donner des réponses.
- Le coach doit rester concentré sur le client et sa responsabilisation.
- Importance de l'authenticité, de la collaboration et de la libération du coach.
- Importance de la posture basse (empathie) et haute (Maïeutique / consulting / mentorat )
Les Quatre Objectifs du Laser Coaching
- Clarifier le désir véritable du client. Identifier clairement l'objectif profond, réel, et non superficiel.
- Modifier les perceptions pour transformer l'histoire du client. Changer la façon dont le client perçoit sa situation afin d'agir autrement.
- Générer de nouvelles idées pour faire émerger des stratégies. Stimuler la créativité et la réflexion pour identifier des solutions novatrices.
- Verrouiller et opérer le changement. S'assurer que les changements effectués soient durables et intégrés au quotidien.
L'art de se connecter
- Observer la posture, la gestuelle (paraverbale)
- Ecouter le langage (mots, tournures de phrase, jargon)
- Analyser les réactions et ajuster les interactions
- Être amical, mais ne pas être ami (évaluation)
- Utiliser la technique des neurones miroirs.
L'art de questionner
- Collecter des données, un peu comme Sherlock Holmes.
- Poser des questions ouvertes (CQQCOQP - Cycle des 5P).
- Techniques de questionnement spécifiques : YAKA FOCON (comprendre les pensées du client).
- L'art de questionner soi-même (2Qé2D - PCP, problèmes, causes etc).
- Adapter les questions au contexte pour obtenir des éléments factuels plutôt que subjectif
- Formuler les problèmes correctement.
Relation > Résultats
- Se concentrer sur la relation avant les résultats.
- Importance de l'écoute active.
Exercices
- 2x5 minutes en binôme : exercices d’échange et de contre-argumentation (changement de sujet).
- 2x15 minutes en binôme : identifier les situations actuelles, les habitudes et conflits à résoudre, puis définir l'objectif.
Fantasmes et rêves
- Distinction entre objectif et fantasme. Importance du réalité et ses propres perceptions.
- Identifier où se situent les fantasmes ou la problématique. Identifier les possibles "poisons" / problèmes qui bloquent et empêcher l'atteinte d'un objectif.
- Identifier la source de la souffrance.
- Les exercices en binôme sont importants.
Les protocoles ORCA et ROCA
- Description des protocoles ORCA et ROCA
La réalité
- Déterminer les faits de l'histoire
- Identifier la réalité du client
- Importance des histoires de vie et des perceptions du client
- Identifier les différences et les ressemblances dans la présentation.
Les habitudes à déconstruire et réflexes à acquérir
- Déconstruire les habitudes de "je dois, il faut".
- Développer des réflexes d'aide à la réussite.
Stabilisations des émotions
- Déterminer l'aspect externe et interne des émotions.
- Identifier les causes des réactions émotionnelles du client.
- Identifier l'histoire et les faits.
L'objectif
- L'objectif doit être positivement formulé, réalisable et mesurable.
- Formuler la progression afin d'atteindre le but.
Les trois coups de pioche pour amener le client vers son objectif
- Aider à la concrétisation de l'objectif du client.
- Qu'est ce qui est important pour le client?
- Qu'est ce que le client désire de manière profonde
- Comment aider le client à trouver satisfaction concrètement et durablement?
Critère d’un bon objectif
- L'objectif doit provenir du client.
- Être positif et formuler ce que le client veut.
- L'objectif doit être réalisable par le client
- Mesurable, spécifique et en mesure d'être évalué facilement.
Exemple de conversation
- Comment aider à repenser la problématique du client afin qu'il la voit avec plus d'objectivité.
- Analyser la situation et la façon dont l'interlocuteur voit son sujet.
Les croyances
- Le travail sur les croyances permet à la personne d'avancer.
- Réfléchir sur les croyances du client
Les actions
- Définir les actions permettant au client de progresser vers son objectif.
- Déterminer la meilleure façon d'accomplir les actions.
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Description
Ce quiz explore le concept de laser coaching et son lien avec le système réticulé activateur (SRA). Vous découvrirez comment le SRA influence le transfert d'informations et comment cela peut être appliqué au coaching. Répondez aux questions clés pour mieux comprendre les intentions et les impacts du coaching.
