Introducción a Sistemas de Información 2024-2
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Questions and Answers

¿Cuál es el lema de la Facultad de Ingeniería mencionado en el material didáctico?

  • Nuevas Oportunidades
  • Visión Tecnológica
  • Perspectivas Innovadoras
  • Nueva Mirada al Futuro (correct)

¿Qué área de estudio NO se menciona como parte de la Facultad de Ingeniería?

  • Ingeniería de Software
  • Ciencia de Datos
  • Ingeniería Civil (correct)
  • Ingeniería de Sistemas de Información

¿Qué tipo de licencia se aplica al material didáctico presentado?

  • Creative Commons BY-NC-SA 4.0
  • Creative Commons BY-NC-ND 4.0 (correct)
  • Creative Commons BY-SA 4.0
  • Creative Commons NC-ND 4.0

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre el uso del material bajo la licencia mencionada?

<p>Se debe proporcionar atribución al autor original. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué debe hacerse si se realizan cambios en el material bajo la licencia de Creative Commons?

<p>No se pueden redistribuir los cambios. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del proceso de Mantenimiento de Sistemas de Información (MSI)?

<p>Identificar y entender su utilidad (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes actividades es parte del proceso MSI?

<p>Mantenimiento correctivo (D)</p> Signup and view all the answers

La metodología Métrica V3 se utiliza para cuál de las siguientes disciplinas?

<p>Ingeniería de sistemas de información (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto NO es considerado dentro de los saberes y habilidades requeridos en el proceso MSI?

<p>Capacidad de diseño gráfico (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se espera que los estudiantes logren al finalizar la clase?

<p>Identificar y entender el concepto de MSI (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es un resultado esperado del aprendizaje sobre actividades del proceso MSI?

<p>Mejorar el mantenimiento de sistemas existentes (B)</p> Signup and view all the answers

Uno de los componentes clave de MSI es:

<p>Mantenimiento preventivo (D)</p> Signup and view all the answers

En el contexto de Mantenimiento de Sistemas de Información, la utilidad se refiere a:

<p>La facilidad de uso del sistema (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal del registro de la petición en el proceso MSI?

<p>Sistematizar el registro de información para controlar cambios. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué información se debe incluir al registrar una petición?

<p>Identificación, origen, tipo de petición, prioridad y descripción. (C)</p> Signup and view all the answers

En la tarea MSI 1.2, ¿qué se determina al recibir una petición?

<p>El tipo de mantenimiento necesario y la aceptación o rechazo de la petición. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es una técnica fundamental utilizada en las actividades del proceso MSI?

<p>Sistema estandarizado de registro de información. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto debe evitarse al asignar responsables a las peticiones en el proceso MSI?

<p>Que los responsables solo se ocupen de peticiones de un solo usuario. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué significa asignar prioridad a una petición en el proceso MSI?

<p>Determinar qué solicitudes se atenderán primero. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los principales beneficios de un catálogo de peticiones en el proceso MSI?

<p>Facilita la identificación y seguimiento de las peticiones. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál sería una consecuencia negativa de no notificar las decisiones tomadas sobre las peticiones?

<p>Desinformación de los usuarios sobre el estado de sus solicitudes. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso para analizar una petición de mantenimiento?

<p>Realizar un diagnóstico del cambio (A)</p> Signup and view all the answers

Si una petición es clasificable como correctiva y crítica, ¿cuál es el procedimiento recomendado?

<p>Realizar un análisis inmediato (A)</p> Signup and view all the answers

En el estudio de la propuesta de solución, qué se debe analizar respecto a otras peticiones en curso?

<p>La posibilidad de abordar algunas peticiones conjuntamente (B)</p> Signup and view all the answers

Cuando una petición es evolutiva, ¿cuál es un factor importante a considerar?

<p>Las versiones vigentes de los sistemas involucrados (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el aspecto más crítico a verificar antes de cerrar una petición correctiva?

<p>Que el sistema conserve su integridad y operatividad (A)</p> Signup and view all the answers

En el estudio de la petición, el alcance debe ser delimitado si se trata de:

<p>Una modificación a los sistemas de información o una nueva funcionalidad (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividad se debe realizar si la petición implica eliminación o incorporación?

<p>Se deben realizar actividades del ASI y del EVS si es necesario (B)</p> Signup and view all the answers

Si una petición evolutiva es razonable o factible, ¿cuál es el siguiente paso a seguir?

<p>Determinar su prioridad y planificar su implementación (A)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el primer paso en la preparación de la implementación de una modificación?

<p>Identificar los elementos afectados por el cambio. (A)</p> Signup and view all the answers

En la identificación de elementos afectados, ¿qué tipo de componentes se deben considerar?

<p>Elementos de infraestructura y componentes de software. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué incluye el plan de acción establecido en la Tarea MSI 3.2?

<p>Actividades y tareas de todos los procesos relacionados. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es el objetivo principal de las pruebas de regresión?

<p>Evitar cambios inesperados en el funcionamiento del sistema. (D)</p> Signup and view all the answers

En el establecimiento del plan de acción, ¿qué aspecto no es considerado?

<p>El impacto en el mercado. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe documentar acerca de los elementos afectados?

<p>Las características y relaciones existentes entre ellos. (C)</p> Signup and view all the answers

Una de las siguientes afirmaciones sobre las pruebas de regresión es incorrecta, ¿cuál es?

<p>Son solo pruebas de rendimiento del software modificado. (C)</p> Signup and view all the answers

Al fijar un plan de acción, ¿qué no se debe definir?

<p>Las penalizaciones por retrasos en el proyecto. (C)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de pruebas se deben llevar a cabo antes de aprobar formalmente una petición de mantenimiento?

<p>Pruebas de integración y unitarias (B)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes acciones NO forma parte del seguimiento de cambios?

<p>Implementar cambios sin previo aviso (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué se debe hacer si se detectan problemas durante las pruebas de regresión?

<p>Elaborar un informe y notificar a las partes correspondientes (A)</p> Signup and view all the answers

El cierre de una petición de mantenimiento se actualiza en qué documento?

<p>El catálogo de peticiones (B)</p> Signup and view all the answers

¿Qué actividades se realizan con respecto a los puntos de control establecidos en el Plan de Acción?

<p>Se realizan seguimientos y evaluaciones en base a ellos (C)</p> Signup and view all the answers

Durante la tarea de seguimiento, se debe comprobar que...

<p>Solo se ha realizado lo que se estableció inicialmente (D)</p> Signup and view all the answers

La aprobación final de una petición de mantenimiento depende de qué resultado primario?

<p>Los resultados de las pruebas de regresión (B)</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Facultad de Ingeniería

Departamento de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL) dedicado a la formación en ingeniería.

Ingeniería de Sistemas de Información

Especialidad dentro de la ingeniería que se enfoca en el diseño e implementación de sistemas informáticos.

Ingeniería de Software

Especialidad que se centra en el desarrollo y mantenimiento de software.

Ciencia de Datos

Un campo de estudio interdisciplinario que se enfoca en la recolección, análisis y presentación de datos

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Licencia Creative Commons (BY-NC-ND 4.0)

Una licencia que permite el uso compartido y la modificación de un material bajo ciertas condiciones.

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Mantenimiento de Sistemas de Información (MSI)

Conjunto de actividades para mantener sistemas de información funcionando correctamente.

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Utilidad de MSI

Beneficios de las actividades de mantenimiento de sistemas de información.

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Saberes (Skills and knowledges)

Conocimientos y habilidades necesarios en el campo.

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Logros (Accomplishment)

Resultados de las actividades.

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Metodología Métrica V3

Método para gestionar el mantenimiento de sistemas de información.

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Proceso MSI

Un proceso que gestiona el mantenimiento del software, incluyendo el registro de peticiones, la asignación de tareas y la gestión de cambios.

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Entradas del Proceso MSI

Las informaciones o solicitudes de mantenimiento recibidas por el proceso MSI.

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Salidas del Proceso MSI

Los resultados del proceso MSI, como la resolución de los problemas o las mejoras implementadas.

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Participantes del Proceso MSI

Las personas o equipos que participan en el proceso MSI, como los usuarios, técnicos y gestores.

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Objetivo de la Actividad MSI 1: Registro de la Petición

Establecer un sistema estandarizado para registrar las peticiones de mantenimiento y controlar los cambios propuestos.

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Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición

Registrar las peticiones de los usuarios para resolver problemas o mejorar el software.

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Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición

Determinar el tipo de mantenimiento necesario y asignar un responsable a la solicitud.

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Catálogo de Peticiones

Una lista de tipos de peticiones de mantenimiento que se pueden registrar.

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Actividad MSI 2: Análisis de la Petición

Se realiza un diagnóstico y análisis del cambio para responder a las peticiones de mantenimiento aceptadas. Incluye determinar el alcance de la petición y si afecta a otros sistemas de información.

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Tarea MSI 2.1: Verificación y Estudio de la Petición

Se verifica la validez de la petición (correctiva o evolutiva) y se determina su estudio: si es correctiva y crítica, se atiende de forma inmediata, si es correctiva y no crítica, se clasifica y se busca la mejor solución, y si es evolutiva, se delimita su alcance.

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Tarea MSI 2.2: Estudio de la Propuesta de Solución

Se valora la prioridad de la petición, se determina la relación entre peticiones, se comprueba la existencia de otras peticiones en curso que afecten a los mismos SI y se analizan las versiones vigentes. Se proponen alternativas de solución con fechas y costos.

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Petición Correctiva

Una petición que busca solucionar un problema o error en el sistema.

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Petición Evolutiva

Una petición que busca mejorar o añadir funcionalidades al sistema.

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Afecta a otros SI

Cuando una petición de mantenimiento impacta en otros sistemas de información, se debe tener en cuenta su interacción.

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Versiones vigentes

Al evaluar una petición evolutiva, se deben considerar las versiones actuales del sistema.

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Proponer alternativas de solución

Se deben proponer diferentes alternativas de solución para una petición, determinando una fecha de implantación y un costo aproximado.

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MSI 3.1: Relaciones entre componentes

Se determinan los casos de prueba basados en la relación entre los componentes del sistema de información (SI).

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MSI 4: Seguimiento y Evaluación

Se supervisan los cambios realizados en el sistema según el Plan de Acción. Se realizan pruebas de regresión para garantizar que los cambios no afecten el sistema y luego se aprueba.

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Tarea MSI 4.1: Seguimiento de cambios

Se verifica que las pruebas unitarias, de integración y del sistema se realizaron correctamente. Se asegura que solo se modificó lo que se planeó y se coordina el trabajo en desarrollo paralelo.

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Tarea MSI 4.2: Pruebas de Regresión

Se realizan pruebas para garantizar que ningún SI involucrado en el cambio se vea afectado. Si se detectan problemas, se crea un informe y se toman medidas correctivas. Una vez que el sistema funciona correctamente, se solicita la aprobación del responsable del mantenimiento.

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Tarea MSI 4.3: Aprobación y Cierre

Se aprueba formalmente la finalización de la petición de mantenimiento con base en los resultados de la tarea anterior. Se actualiza el registro de peticiones al registrar su cierre.

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Modificación de Software

Proceso que involucra identificar los elementos afectados por un cambio, documentar los componentes que requieren modificaciones (software y hardware), establecer un plan de acción y un plan de pruebas de regresión.

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Elementos Afectados

Son los componentes del sistema que se ven impactados por una modificación. Pueden incluir software, hardware, comunicaciones, modelos, pantallas, informes, código fuente, manuales, archivos de datos, etc.

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¿Para qué se utiliza la Tarea MSI 3.1?

Se utiliza para conocer el alcance real de una modificación, analizando el número, características y relaciones entre los elementos afectados. Esto define el impacto de la modificación en el sistema.

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Plan de Acción

Un plan que describe las actividades y tareas de los procesos del EVS, ASI, DSI, CSI e IAS que se deben realizar para implementar un cambio. Incluye costos, plazos y la composición del equipo de trabajo.

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Puntos de Control

Puntos específicos dentro del plan de acción que permiten hacer un seguimiento al avance del trabajo, determinando con qué frecuencia se llevarán a cabo las revisiones y en qué situaciones.

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Pruebas de Regresión

Conjunto de pruebas que se realizan para asegurar que los cambios en el sistema no introduzcan errores adicionales en partes no modificadas del sistema.

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¿Qué es el Efecto Onda?

Es el problema de que los cambios en un sistema puedan causar problemas inesperados en otras partes, sin que se hayan realizado modificaciones en esas partes.

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Tarea MSI 3.3

Especifica el plan de pruebas de regresión para minimizar el efecto onda. Se define qué pruebas ejecutar para asegurar que los cambios no introduzcan errores en partes del sistema no modificadas.

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Study Notes

Introducción a Sistemas de Información (2024-2)

  • Nuevo enfoque al futuro en la Facultad de Ingeniería USIL.
  • El curso cubre Sistemas de Información, presentado en el año 2024-2.

Material Didáctico

  • La presentación está bajo licencia Creative Commons BY-NC-ND 4.0.
  • El uso del contenido implica la aceptación de las condiciones de uso.
  • Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional.
  • Link proporcionado para la licencia: https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es
  • Se debe dar crédito apropiado al material.
  • No se permite el uso comercial del material.
  • No se permite la creación de obras derivadas.
  • Las ideas y opiniones expresadas en el material son de los autores, no reflejan necesariamente el punto de vista de USIL.

Momentos Clave

  • Se centra en los conceptos de Utilidad (Utilidad), Habilidades y Conocimientos (Saberes), Innovación y Logros.

Temas

  • Introducción
  • Desarrollo
  • Conclusiones
  • Referencias

Actividad 1: Utilidad (Utilidad)

  • Diseño del Sistema de Información (II)
  • Métrica V3
  • Mantenimiento de Sistemas de Información (MSI)
  • Aprendizaje Esperado
    • Identificar y entender el concepto y utilidad de las actividades del proceso del Mantenimiento de Sistemas de Información.
    • Conocer la metodología Métrica V3

Actividad 2. Skills and knowledges (Saberes)

  • Descripción de las actividades del proceso MSI.

    • MSI 1: Registro de la Petición
    • MSI 2: Análisis de la Petición
    • MSI 3: Preparación de la Implementación de la Modificación
    • MSI 4: Seguimiento y Evaluación de los Cambios hasta Aceptación

  • Entradas y Salidas del Proceso MSI.

  • Participantes de las Actividades MSI

  • Técnicas utilizadas para las Actividades del Proceso MSI

  • Tarea MSI 1.1: Registro de la Petición.

  • Tarea MSI 1.2: Asignación de la Petición.

  • Tarea MSI 2.1: Verificación y Estudio de la Petición.

  • Tarea MSI 2.2: Estudio de la Propuesta de Solución.

  • Tarea MSI 3.1: Identificación de Elementos Afectados.

  • Tarea MSI 3.2: Establecimiento del Plan de Acción.

  • Tarea MSI 3.3: Especificación del Plan de Pruebas de Regresión.

  • Tarea MSI 4.1: Seguimiento de los Cambios.

  • Tarea MSI 4.2: Realización de las Pruebas de Regresión.

  • Tarea MSI 4.3: Aprobación y Cierre de la Petición.

Actividad 3: Innovation (Innovación)

  • No hay subtemas especificados

Actividad 4 : Accomplishment (Logros)

  • No hay subtemas especificados

Conclusiones

  • En el mantenimiento, priorizar las peticiones evita sesgos y beneficia a todos los usuarios.
  • Las pruebas de regresión son cruciales para preservar la estabilidad del sistema.

Fuentes

  • Consejo Superior de Informática, documentación USIL.
  • Especificaciones de las tareas MSI (1.1 a 4.3) y sus respectivas explicaciones.
  • Referencias de la herramienta online para el mantenimiento.

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Documentación de Mantenimiento de Sistemas de Información (USIL, 2024)

Description

Este cuestionario explora los conceptos fundamentales de los Sistemas de Información en el contexto del curso 2024-2 en la Facultad de Ingeniería USIL. A través de diferentes temas, los estudiantes pueden reflexionar sobre la utilidad, habilidades e innovación en el campo. Se dará crédito apropiado al material utilizado bajo la licencia Creative Commons.

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