Introdução à Liderança

Introdução à Liderança

• O tema da liderança atrai tanto líderes quanto liderados.
• O conceito de liderança frequentemente evoca uma atração inexplicável.
• O interesse no tema resultou em diversas abordagens e inferências no campo da ciência comportamental.
• Os pesquisadores definem liderança de forma individual, enfatizando aspectos do fenômeno que consideram mais relevantes.
• Devido ao grande interesse no tema, há inúmeros conceitos emitidos por pesquisadores em comportamento organizacional.
• A liderança, como o amor, é algo cuja existência é amplamente reconhecida, mas a definição permanece elusiva.

Aspectos Comuns nas Definições de Liderança

• A liderança está ligada a um fenômeno grupal, envolvendo duas ou mais pessoas.
• É um processo de influência intencional exercido pelos líderes sobre seus seguidores.
• Processo de liderança envolve uma relação de influência em duplo sentido, focada no atendimento de objetivos mútuos (grupo, organização, sociedade)
• A liderança exige esforços de cooperação por parte de outras pessoas.
• Os seguidores devem ser sensíveis e considerar as ideias e programas do líder.

A História da Liderança

• O termo "liderança" está em uso na língua inglesa há aproximadamente 200 anos.
• Stogdill (1974) acredita que o termo surgiu por volta de 1300 d.C.
• A preocupação com a liderança é tão antiga quanto a história escrita.
• A República de Platão exemplifica preocupações iniciais com a educação e treinamento de líderes políticos.
• A liderança tem sido investigada desde há muito, justificando a variedade de interpretações.
• Estudo da liderança teve inicio no presente século.

Ênfases Teóricas na Liderança

• Alguns estudiosos focam nos traços de personalidade que tornam os líderes eficazes.
• Outros investigam o que os líderes fazem, delineando diferentes estilos de liderança.
• Um terceiro grupo analisa a liderança em função das circunstâncias que determinam a eficiência do líder, buscando variáveis ambientais que influenciam o vínculo líder-seguidor.
• Há também teóricos dedicados ao estudo das motivações subjacentes às atividades de dirigir pessoas.

Evolução Cronológica do Estudo da Liderança

• A teoria dos traços surgiu de pesquisas entre 1904 e 1948, identificando 34 traços de personalidade típicos de bons líderes.
• O enfoque nos estilos de liderança emergiu no início dos anos 50, buscando determinar como um bom líder deve agir.
• A identificação de traços de personalidade incluem Stogdil e Mann
• Os estilos de liderança foram dados em destaque principalmente por Lewin, Fleshman, Coons e Likert.
• McClellan e Minner investigaram a motivação para a liderança.
• Essa fase contou com a criação de questionários para análise do comportamento em liderança.
• Pesquisas buscavam evidenciar as relações entre o comportamento do líder e a eficácia de sua liderança.
• A hipótese subjacente propunha que o estilo de liderança manifestado pelo líder determina o nível de desempenho do grupo.
• A liderança também tem sido estudada como um processo de interação e trocas sociais.
• Nesse contexto, o líder é visto como alguém que traz um benefício ao grupo e a cada membro, gerando valor e conferindo autoridade para dirigir pessoas.
• Todos os estudiosos são reconhecidos como os responsáveis pelos primeiros passos rumo a sistematização do estudo em liderança
• Smith e Peterson notaram que os pesquisadores em liderança agiam como se fossem alquimistas medievais à procura daquilo que pusesse distinguir os líderes como pessoas especiais
• As teorias situacionais posterior possuem como principal foco de interesse o estudo do comportamento contingente em liderança
• Numerosas pesquisas foram realizadas visando evidenciar as relações entre os tipos de comportamento do líder e a eficácia de sua liderança
• Nesse momento tentava-se obter o maior controle das variáveis

Teorias Situacionais e Contingenciais

• As teorias situacionais surgem numa etapa posterior, com foco no comportamento contingente em liderança.
• Elas enfatizam as características comportamentais dos liderados, além da ação do líder.
• Os defensores abordam o contexto e como esse proporciona uma maior abrangência das teorias em relação às anteriores.
• O ambiente e as características dos seguidores tornam-se parte integrante das investigações.
• Os enfoques contingenciais propuseram que as organizações poderiam contar com bons líderes

Liderança como Sinônimo de Motivação

• Existe forte união entre a dinâmica motivacional e a eficácia da liderança.
• Hollander propôs a teoria das trocas em 1964, destacando o equilíbrio entre expectativas e respostas comportamentais.
• House e Mitchel propuseram a teoria caminho-objetivo, onde o líder é um facilitador do percurso até os objetivos dos subordinados.
• O papel do líder é desbloquear a força. motivacional do seguidor
• O líder deve atuar como um facilitador para a consecução dos objetivos almejados pelos subordinados.
• As teorias sobre motivação dentro do processo de liderança são inestimáveis
• As pessoas chegam em novos empregos plenos de motivação e esperança.
• Negligenciar a motivação representa a filosofia Taylorista que prega a indolência natural do ser humano

O Líder e a Motivação

• O maior desafio para o líder é viabilizar o processo de degenerescência do potencial da sinergia motivacional.
• É fundamental diferenciar o comportamento condicionado por motivadores extrínsecos das ações do empregado realmente motivado.
• Liderar sem distinguir o comportamento estimulado externamente da força das pulsões motivacionais internas é inviável.
• Acreditar que se possa motivar pessoas é partir do pressuposto de que elas devam ser chefiadas e não lideradas.
• O mundo exterior não tem sentido para o indivíduo; o que qualifica os elementos externos como prêmios/castigos é a carência interior.
• A motivação está contida nas necessidades de cada um, exigindo sensibilidade para conhecê-las e oferecer fatores complementares de satisfação.

A Essência da Liderança

• O líder deve ser capaz de conhecer, valorizar e satisfazer os apelos vindos das necessidades interiores.
• É preciso mais perícia do que manipular prêmios e castigos disponíveis no ambiente da empresa.
• A percepção é importante na satisfação dos desejos interiores por conta de envolver interação da natureza objetiva do mundo
• O líder eficaz ajuda a dar o senso de compreensão daquilo que os colaboradores estão fazendo, articulando para que possam comunicar-se

A Aceitação e o Significado do Trabalho

• A forma de seleção de líderes por muitos anos teve pouco a ver como o verdadeiro papel de liderança
• É preciso conhecer as necessidades motivacionais para administrar como as pessoas dão significado ao trabalho
• Programas de treinamento em geral foram planeados para oferecer doses pesadas de conhecimento técnico, pouco abordando a interação pessoal
• Sem os cuidados necessários a desmotivação se instala
• É fundamental continuar vendo sentido naquilo que se está fazendo trabalhar

Diferenças entre Administração e Liderança

• Ao administrar o sentido, torna-se possível interferir na cultura organizacional, incluindo não só seguidores, mas pares e superiores.
• A eficácia do líder apoia-se no profundo conhecimento do contexto cultural e na habilidade de conhecer aqueles que dependem dele, facilitando a auto-realização.
• Diferenciar líderes e administradores é importante.
• Administradores focam em recursos disponíveis e oportunidades externas.
• Líderes são centrados em sua visão pessoal.
• Reisman (1964) e Zalesnick e Ket de Vries (1975) consideram que de um lado há o dirigente heterodeterminado (ou extradeterminado) e de outro, o dirigente intradeterminado
• Administradores usam processos mais racionais, enquanto líderes se nutrem da intuição.

Administração vs. Liderança

• Gerente administra, o líder inova.
• Gerente é uma cópia, o líder é original.
• Gerente focaliza-se em sistemas e estruturas, o líder focaliza-se nas pessoas.
• Gerente tem uma visão a curto prazo, o líder tem a perspectiva do longo prazo.
• Gerente pergunta como e quando, o líder pergunta o que e por quê.
• Gerente tem seus olhos sempre nos limites, o líder tem seus olhos sempre nos horizontes.
• O gerente limita, o líder dá origem.
• Gerente aceita o status quo, o líder o desafia.
• Gerente é o clássico bom soldado, o líder é a própria pessoa.
• Gerente faz certo as coisas, o líder faz as coisas certas.

Habilidades Essenciais do Líder

• Diferentemente do administrador que necessita de grande conhecimento técnico, o líder eficaz se ampara no autoconhecimento.
• Líderes eficazes tem grande controle interno.
• A influência do líder flui mais facilmente quanto mais apto ele estiver em apoiar suas ações no conhecimento das crenças, valores e expectativas dos seus seguidores.
• É preciso estar apto para facilitar o atingimento dos objetivos dos outros
• O líder deve ser capaz de influência superior e colateral
• Lembre-se: As pessoas preferem trabalhar para gerentes influentes
• Lembre-se: Os líderes de sucesso sabem que é necessário fazer os outros saber que o podem
• O poder de influência, paradoxalmente, nasce da percepção e do respeito às características individuais

Transação vs. Transformação na Liderança

• Burns (1978) distinguiu tipos de liderança: transacional e transformacional.
• A liderança transacional envolve trocas entre líder e seguidor, com benefícios mútuos e ligações não duradouras.
• A liderança transformacional busca motivos potenciais, satisfaz necessidades de alto nível e considera o seguidor como pessoa total.
• Na liderança transacional, uma troca é realizada entre o líder e o seguidor
• Já na liderança transformacional, há um mútuo estimulo e elevação que converte os seguidores em líderes

Liderança Transformacional

• Líderes que ensinam e são ensinados pelos seus seguidores adquirem suas qualidades da experiência do dia a dia
• O líder tira da convivência informações que necessita para exercer a função
• O ser humano tem mostrado uma espantosa vulnerabilidade quanto ao seu equilíbrio pessoal e tende a adotar atitude indefesa.
• A desorganização intrapsíquica ocorre frente a solicitações conflitantes
• As organizações cumprem o papel fundamental de proporcionar segurança aos seus membros

Qualidades da Equipe

• Líderes tem a habilidade de equacionam as duas realidades na vida de cada um, tornando-o apto a equacionar as duas realidades
• Líderes e seguidores exercem papéis ativos na transformação e mudança

Cultura, Carisma e Poder na Liderança

• Alguém só se deixará lider por pessoas a quem qualifique favoravelmente
• O líder depende da aquiescência do seguidor para exercer a influência
• Administradores e consultores externos não conseguem mudar a cultura como os líderes o fazem
• A cultura organizacional é o conjunto de realidades socialmente construídas e seu sentido interpretado pelos membros.
• Cada aspecto do todo organizacional conta com o respeito e uma dose de sentido implícito
• Morgan lembra que a estrutura organizacional de regras, políticas, objetivos, etc, auxiliam a esboçar a realidade de uma organização
• É grande tragédia que a administração tenha falta de liderança em muitas organizações
• A falta de uma boa liderança faz com que acreditemos que seja pouas pessoas podem exercê-la
• A falta de bons líderes significa perda potencial de sua eficácia organizacional

Características do Carisma

• Influenciar a cultura da organização confere ao líder qualidades carismáticas.
• O carisma pode se perder se as organizações não oferecem condições de mudanças.

Carisma e Poder

• Administradores tem qualificação de verdadeiros líderes pois conseguem influenciar a mudança da
• Compreender a importância de contar com líderes permite suplantar organizações.
• A administração, então, pode conduzir melhor
• O líder transforma em ações efetivas os objetivos

Autoconhecimento e Confiança

• O líder eficaz confia mais em seu autoconhecimento para desenvolver sua capacidade interpessoal.
• Não projetam distorções.
• Líderes são influentes
• A credibilidade como reputação é conseguida com o tempo
• A credibilidade pressupõe transparência, honestidade de princípios, ações claras e desafios consistentes -O autoconhecimento, segurança pessoal e maturidade é importante para líderes. -Nunca deveríamos fingir sobre aquilo que não sabemos, não deveríamos ter medo de perguntar e aprender com pessoas inferiores e deveríamos ouvir cuidadosamente os quadros nos mais baixos níveis
• Confusão entre liderança e autoridade tem efeito letal para organizações
• A liderança tem relação de mão dupla, onde nenhum quer a passividade do outro