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Questions and Answers
Que suggérez-vous si un client dit que le produit est trop cher?
Que suggérez-vous si un client dit que le produit est trop cher?
- Demander à quoi Agicap peut aider et formuler son ROI au client. (correct)
- Prolonger la période d'essai et fixer un rendez-vous pour en discuter.
- Expliquer que l'expert-comptable ne peut pas faire un suivi régulier et en temps réel.
- Proposer une remise valable pour la première année.
Que proposez-vous si un client dit qu'il doit réfléchir?
Que proposez-vous si un client dit qu'il doit réfléchir?
- Expliquer que l'expert-comptable ne peut pas faire un suivi régulier et en temps réel.
- Demander des informations sur les autres offres et présenter les avantages d'Agicap.
- Proposer une démo de 15 minutes pour convaincre l'associé.
- Prolonger la période d'essai et fixer un rendez-vous pour en discuter. (correct)
Comment répondriez-vous si un client dit qu'il attend le retour d'autres offres?
Comment répondriez-vous si un client dit qu'il attend le retour d'autres offres?
- Proposer une remise valable pour la première année.
- Prolonger la période d'essai et fixer un rendez-vous pour en discuter.
- Expliquer que l'expert-comptable ne peut pas faire un suivi régulier et en temps réel.
- Demander des informations sur les autres offres et présenter les avantages d'Agicap. (correct)
Comment répondriez-vous si un client dit qu'il doit voir avec son expert-comptable?
Comment répondriez-vous si un client dit qu'il doit voir avec son expert-comptable?
Comment répondriez-vous si un client demande comment est assurée la sécurité des données?
Comment répondriez-vous si un client demande comment est assurée la sécurité des données?
Comment répondriez-vous si un client demande pourquoi la facturation n'est pas mensuelle?
Comment répondriez-vous si un client demande pourquoi la facturation n'est pas mensuelle?
Comment répondriez-vous si un client dit que son logiciel comptable / cabinet d'expertise comptable fait déjà la même chose?
Comment répondriez-vous si un client dit que son logiciel comptable / cabinet d'expertise comptable fait déjà la même chose?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'C'est trop cher!' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'C'est trop cher!' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Je dois réfléchir.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Je dois réfléchir.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Comment est assurée la sécurité des données ?' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Comment est assurée la sécurité des données ?' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Je dois voir avec mon expert-comptable.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Je dois voir avec mon expert-comptable.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Pourquoi la facturation n'est pas mensuelle ?' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Pourquoi la facturation n'est pas mensuelle ?' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Mon logiciel comptable / cabinet d'expertise comptable le fait déjà.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Mon logiciel comptable / cabinet d'expertise comptable le fait déjà.' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Qu'est-ce qu'une facture engagée ?' ?
Que peut-on faire pour répondre à l'objection 'Qu'est-ce qu'une facture engagée ?' ?
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Study Notes
Top 12 des objections et réponses pour la vente d'Agicap
- Objection : "C'est trop cher !"
- Réponse : Demander à quoi Agicap peut aider et formuler son ROI au client. Tout est compris dans le prix.
- Objection : "Je dois réfléchir."
- Réponse : Prolonger la période d'essai et fixer un rendez-vous pour en discuter.
- Objection : "J'attends le retour d'autres offres."
- Réponse : Demander des informations sur les autres offres et présenter les avantages d'Agicap.
- Objection : "Je dois voir avec mon expert-comptable."
- Réponse : Expliquer que l'expert-comptable ne peut pas faire un suivi régulier et en temps réel.
- Objection : "Comment est assurée la sécurité des données ?"
- Réponse : Expliquer que l'accès aux comptes bancaires est régulé par la réglementation européenne DSP2 et que les serveurs sont hébergés chez Microsoft Azur.
- Objection : "C'est bien, mais je ne vais pas le prendre tout de suite."
- Réponse : Demander les raisons et proposer une remise valable pour la première année.
- Objection : "Je dois en parler avec mon associé."
- Réponse : Proposer une démo de 15 minutes pour convaincre l'associé.
- Objection : "Pourquoi la facturation n'est pas mensuelle ?"
- Réponse : Agicap a vocation à accompagner sur le long terme sans surcoût.
- Objection : "J'aime bien Agicap mais je trouve ça un peu tôt par rapport à mon développement."
- Réponse : Proposer une remise valable pour la première année.
- Objection : "Je prends pas de décision à la hâte."
- Réponse : Prolonger la période d'essai et fixer un rendez-vous pour en discuter.
- Objection : "Mon logiciel comptable / cabinet d'expertise comptable le fait déjà."
- Réponse : Expliquer que l'objectif d'Agicap est de permettre de se projeter sur le futur.
- Objection : "Qu'est-ce qu'une facture engagée ?"
- Réponse : Expliquer que la facture engagée correspond à une facture dont la date de règlement est dans le futur.
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