Informazione e Gestione dell'Informazione
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Questions and Answers

Chi sono gli stakeholder di un sistema secondo il testo?

  • Persone responsabili della manutenzione del sistema
  • Persone interessate al sistema considerato (correct)
  • Persone coinvolte nel processo di progettazione
  • Persone coinvolte nell'amministrazione aziendale

    • L'informazione può essere definita come l'organizzazione dei dati in categorie di comprensione.

    True

    Qual è l'importanza dell'informazione all'interno delle organizzazioni secondo il testo?

  • Viene utilizzata solo per la gestione dei processi.
  • Non ha alcun ruolo rilevante all'interno delle organizzazioni.
  • È centrale per la comunicazione e il supporto alle decisioni. (correct)

    • Cosa rappresenta la base della piramide della conoscenza secondo il testo?

    <p>Dato</p> Signup and view all the answers

    Quali sono alcune attività coinvolte nella gestione dell'informazione?

    <p>Creare informazione, Acquisire informazione, Elaborare informazione, Archiviare informazione, Trasmettere informazione, Presentare informazione.</p> Signup and view all the answers

    L'IT (Information Technology) è obbligatorio per la gestione dell'informazione secondo il testo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quali sono alcuni aspetti caratteristici del data warehouse?

    <p>Variabile nel tempo</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa l'acronimo OLTP?

    <p>Online Transaction Processing</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa l'acronimo OLAP?

    <p>Online Analytical Processing</p> Signup and view all the answers

    I sistemi OLTP sono focalizzati sull'elaborazione di dati storici.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Il data mart contiene un ________ dell'informazione contenuta nel data warehouse completo.

    <p>estratto</p> Signup and view all the answers

    Quali sono le due tipologie principali di sistemi informativi menzionate nel testo?

    <p>Sistemi informativi operazionali e sistemi informativi strategici</p> Signup and view all the answers

    Che cosa si intende per OLTP nel contesto delle basi di dati operazionali?

    <p>On Line Transactional Processing</p> Signup and view all the answers

    I sistemi informativi decisionali sono progettati per supportare le attività operative quotidiane.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Il Data Warehouse è una base dati che raccoglie dati __________, integrati e strutturati di interesse per un'organizzazione.

    <p>sintetici</p> Signup and view all the answers

    Cos'è l'informazione?

    <p>L'output di interrogazioni rivolte ad un insieme di dati</p> Signup and view all the answers

    Qual è la differenza tra informazione e conoscenza?

    <p>L'informazione rappresenta la realtà in modo completo, mentre la conoscenza guida decisioni</p> Signup and view all the answers

    La saggezza rappresenta un'estensione della classica piramide della conoscenza.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    In che modo la conoscenza si differenzia dall'informazione? La conoscenza si ottiene integrando l'informazione con l'_______.

    <p>esperienza</p> Signup and view all the answers

    Quali problemi relativi alla qualità dei dati vengono risolti nella fase di riconciliazione e standardizzazione dei formati?

    <p>Tutte le precedenti</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'fatto' in un modello multidimensionale dei dati?

    <p>L'elemento dell'ipercubo ottenuto specificando un valore per ogni dimensione.</p> Signup and view all the answers

    Nel modello multidimensionale, l'informazione è rappresentata tramite il concetto di ipercubo.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Cosa si intende per 'Metadati' in un data warehouse? I metadati sono una parte importante dell’architettura di un data warehouse e di solito sono raccolti in un repository che include la struttura del DW e altri metadati operazionali.

    <p>dati relativi ai dati</p> Signup and view all the answers

    Qual è la principale differenza tra i database multidimensionali e i database relazionali?

    <p>I database multidimensionali utilizzano modelli e linguaggi proprietari.</p> Signup and view all the answers

    Cosa significa l'acronimo ROLAP?

    <p>Relational OLAP</p> Signup and view all the answers

    In uno schema a stella, la tabella dei fatti contiene tutti gli attributi corrispondenti alle __________ del fatto.

    <p>misure</p> Signup and view all the answers

    Lo schema a fiocco di neve mantiene le gerarchie delle dimensioni appiattite in un'unica tabella.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Cosa permette di fare l'operazione di roll-up?

    <p>aggregare dati rimuovendo una dimensione di analisi</p> Signup and view all the answers

    Cosa permette di fare l'operatore slice?

    <p>focalizzare l'analisi su una porzione dei dati fissando il valore per una dimensione di analisi</p> Signup and view all the answers

    Qual è il vantaggio di seguire un approccio iterativo nella costruzione di un Data Warehouse?

    <p>Entrambe le precedenti</p> Signup and view all the answers

    L'operazione di dice identifica un insieme di coordinate a qualsiasi livello gerarchico per una dimensione desiderata.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Cosa è necessario considerare oltre al popolamento iniziale nella costruzione di un Data Warehouse? Le problematiche relative all'______ dei dati che può riguardare i fatti o le dimensioni.

    <p>aggiornamento</p> Signup and view all the answers

    Quali sono alcuni approcci alternativi ai data warehouse che sono stati proposti recentemente?

    <p>approcci che sfruttano algoritmi e tecniche propri dei big data</p> Signup and view all the answers

    Cosa caratterizza questi approcci alternativi rispetto ai data warehouse tradizionali?

    <p>non richiedono una fase di progettazione dettagliata come nel caso del data warehouse</p> Signup and view all the answers

    Cosa fa spesso uso di data storage in-memory per produrre risultati di analisi in tempo reale?

    <p>Approcci alternativi ai data warehouse</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Introduzione ai Sistemi Informativi

    • L'informazione è una risorsa aziendale che guida le innovazioni di prodotto e processo.
    • L'informazione è intangibile, non deperibile e auto-rigenerante.

    Definizione di Sistema Informativo

    • Un sistema informativo è l'insieme di mezzi, conoscenza organizzativa e competenze tecniche per gestire la risorsa informazione.
    • Il sistema informativo non è sinonimo di sistema informatico, ma ne è l'aspetto tecnologico.

    Caratteristiche del Sistema Informativo

    • Il sistema informativo si alimenta di eventi, rappresentati con dei dati, che accadono in un'organizzazione e li trasforma in informazioni.
    • Le informazioni devono essere opportunamente modellate e rappresentate a seconda di chi le utilizzerà.

    Modello di Riferimento

    • Il modello di riferimento identifica gli aspetti rilevanti da considerare nella progettazione di un sistema informativo.
    • L'architettura del sistema informativo è la descrizione dei suoi componenti, delle relazioni fra gli stessi e dei principi che definiscono la loro progettazione e evoluzione nel tempo.

    Enterprise Architecture

    • L'Enterprise Architecture è il mezzo per analizzare e descrivere una organizzazione nel suo stato attuale e futuro partendo da una prospettiva integrata di strategia, business e tecnologica.
    • L'EA fornisce una panoramica (mappa) dei processi, sistemi, tecnologia, strutture e capacità di una organizzazione.

    Framework di Zachman

    • Il framework di Zachman è una tassonomia per organizzare documenti, specifiche e modelli architetturali.
    • Le colonne del framework definiscono gli aspetti da analizzare: dati, funzioni, rete, persone, tempo, motivazione.
    • Le righe del framework mettono in luce i diversi punti di vista che possono interessare diversi stakeholder.### Governanza e Gestione dell'Architettura di Riferimento
    • Durante lo sviluppo di singole fasi di progetto, è necessario avere cura che l'architettura di riferimento prevista e quella effettivamente realizzata rimangano allineate nel tempo.
    • Per ottenere questo obiettivo, sono necessarie sia attività di governance (gestione strategica del sistema) sia di gestione nell'ambito dei singoli progetti.

    I Dati

    • I dati sono la base di tutto e rappresentano una porzione della realtà che si vuole rappresentare.
    • Il dato deve essere interpretato come un fatto, una misura, qualcosa che è da considerarsi vero per definizione.
    • Associato a un dato vi è sempre il suo tipo e il dominio di valori che tale dato può assumere.
    • La disciplina delle basi di dati definisce metodi e strumenti per organizzare i dati in strutture più o meno complesse e più o meno flessibili.

    La Piramide della Conoscenza

    • La piramide della conoscenza rappresenta la trasformazione dei dati in informazione, conoscenza e saggezza.
    • I dati sono la base della piramide, seguiti dall'informazione, dalla conoscenza e infine dalla saggezza.
    • L'informazione è costruita a partire dai dati e rappresenta l'organizzazione dei dati in categorie di comprensione.
    • La conoscenza è ottenibile integrando l'informazione con l'esperienza.
    • La saggezza rappresenta l'esperienza applicata alla conoscenza per guidare un soggetto a intraprendere l'azione più adatta in un determinato momento.

    Le Funzioni

    • Le funzioni si riferiscono alle operazioni svolte in un'azienda e rappresentano i processi.
    • Il modello gerarchico dell'organizzazione, noto come Piramide di Anthony, rappresenta tre livelli di processi: operativo, di programmazione e controllo, e strategico.
    • I processi operativi trattano alti volumi di dati che rappresentano in dettaglio gli eventi che accadono nell'organizzazione.
    • I processi di controllo e strategico utilizzano dati sempre più aggregati e sintetici.

    La Rete

    • L'identificazione della localizzazione di un sistema informativo porta alla definizione dei nodi di elaborazione da cui è composto e dalla loro distribuzione geografica.
    • I sistemi informativi distribuiti sono costituiti da applicazioni e dati risiedenti su vari nodi elaborativi, che permettono a diverse organizzazioni di lavorare in sinergia.

    Tipologie di Sistemi Informativi

    • I sistemi informativi possono essere classificati in operazionali e decisionali.
    • I sistemi operazionali sono finalizzati a svolgere operazioni di base, quotidiane, di normale amministrazione.
    • I sistemi decisionali sono sistemi informativi a supporto delle attività decisionali e strategiche aziendali.
    • I sistemi operazionali si basano su tecnologia OLTP (On Line Transactional Processing) e organizzano i dati all'interno di un DBMS (Data Base Management System) secondo il modello logico-relazionale.
    • I sistemi decisionali utilizzano tecnologia OLAP (On Line Analytical Processing) e sono finalizzati a estrarre informazioni strategiche.### La progettazione
    • Un sistema informativo è un elemento vivo all'interno dell'organizzazione, soggetto a continue evoluzioni dettate da bisogni di innovazione di natura diversa.
    • La necessità di cambiamento di un sistema informativo può derivare da spinte tecnologiche (technology push) e/o spinte di business (requirements pull).
    • Le spinte di business possono derivare dal bisogno di nuove funzionalità o dall'esigenza di migliorare la qualità delle funzionalità offerte.
    • Le spinte tecnologiche possono essere causate da una necessaria evoluzione tecnologica che richiede anche un adeguamento della struttura del sistema informativo.

    La trasformazione digitale

    • La trasformazione digitale può avere un impatto diverso sulle organizzazioni, a seconda del tipo di azione intrapresa.
    • Le azioni di trasformazione digitale possono essere classificate in quattro macro-categorie: automation, rationalization, redesign, paradigm shift.
    • Ogni categoria di azione di trasformazione digitale ha un diverso grado di rischio e di ritorno sull'investimento.

    Business Intelligence

    • La business intelligence è una raccolta di strumenti e tecniche utilizzati per estrarre informazioni da dati operativi e di business.
    • Gli strumenti di business intelligence vanno dal report ai fogli di calcolo, ai data warehouse e ai sistemi di data mining.
    • I report contengono dati statici, ottenuti dall'analisi della base di dati operazionale, e vengono prodotti seguendo un formato prefissato a scadenze regolari.
    • I fogli di calcolo (ad esempio Excel) sono un tipo di strumento di business intelligence più dinamico, ma possono risultare limitativi a causa dei procedimenti complessi necessari per esportare i dati dal database ed importarli nel foglio elettronico.

    Data Warehouse

    • Un data warehouse è una base di dati che raccoglie dati sintetici, integrati e strutturati di interesse per un'organizzazione.
    • Il data warehouse è un sistema di tipo OLAP (On Line Analytical Processing) e deve quindi godere delle proprietà FASMI (Fast, Analytical, Shared, Multidimensional, Informational).
    • Il data warehouse si caratterizza per i seguenti aspetti:
      • Orientato alle entità
      • Integrato
      • Variabile nel tempo
      • Persistente
    • I sistemi OLAP sono diversi dai sistemi OLTP (On-line Transaction Processing), che trattano operazioni caratterizzate da un gran numero di transazioni brevi e on-line.
    • I sistemi OLAP sono utilizzati per l'elaborazione di dati orientata al supporto decisionale, a livello di pianificazione e strategico della piramide di Anthony.

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