Informatie Systemen voor Bedrijfskunde
44 Questions
0 Views

Choose a study mode

Play Quiz
Study Flashcards
Spaced Repetition
Chat to Lesson

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

Wat is de eerste stap in het process van het wakker worden volgens het model?

  • Sta op
  • Voeg koffie toe
  • Kook water
  • Zet de wekker (correct)

Robotic Process Automation (RPA) is specifiek gericht op lokale optimalisatie van bedrijfsprocessen.

False (B)

Wat is BPMN een afkorting voor?

Business Process Model and Notation

Een __________ is de eigenaar van een specifiek proces binnen een organisatie.

<p>team</p> Signup and view all the answers

Koppel de volgende termen aan hun beschrijvingen:

<p>RPA = Automatisering van repetitieve taken BPMN = Notatie voor procesmodellering Procesmodel = Hoge niveau representatie van bedrijfsprocessen Innovatie = Fundamentele heroverweging van processen</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende uitspraken is juist over procesmodellering?

<p>Het kan de grens tussen verschillende organisaties overschrijden. (A)</p> Signup and view all the answers

De processtappen in een procesmodel zijn altijd afhankelijk van specifieke tools en technologieën.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Waarom is innovatie belangrijk in bedrijfsprocessen?

<p>Het biedt de mogelijkheid voor fundamentele heroverweging.</p> Signup and view all the answers

Wat onderscheidt de drie soorten capaciteiten in een bedrijf?

<p>Strategische, operationele en ondersteunende capaciteiten (A)</p> Signup and view all the answers

Operationele capaciteiten worden ook wel 'kerncapaciteiten' genoemd.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is het doel van operationele capaciteiten?

<p>Het bedienen van externe klanten en waarde genereren.</p> Signup and view all the answers

Strategische capaciteiten worden ook wel ______ capaciteiten genoemd.

<p>management</p> Signup and view all the answers

Koppel de volgende soorten capaciteiten aan hun functie:

<p>Strategische capaciteiten = Volgen prestaties van kern- en ondersteunende capaciteiten Operationele capaciteiten = Dienen externe klanten Ondersteunende capaciteiten = Dienen interne klanten Waardepropositie = Hoe een organisatie zich onderscheidt van concurrenten</p> Signup and view all the answers

Welke functie hebben ondersteunende capaciteiten?

<p>Bedienen van interne klanten (B)</p> Signup and view all the answers

De waardeketen maakt geen deel uit van het Capability Map.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de rol van strategische capaciteiten binnen een organisatie?

<p>Het volgen van prestaties en belangrijke activiteiten buiten normale bedrijfsvoering.</p> Signup and view all the answers

Welk van de volgende is een doel van informatie systemen (IS) en technologie (IT)?

<p>Het ondersteunen van bedrijfsdoelen en het benutten van kansen (C)</p> Signup and view all the answers

Technologie is een doel op zich.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Wat is de rol van technologie in een bedrijfscontext?

<p>Een middel om bedrijfsdoelen te behalen.</p> Signup and view all the answers

Technologie kan beschouwd worden als een __________ en is niet per se de oplossing voor alle problemen.

<p>middel</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende stellingen over technologie is juist?

<p>De context van een organisatie moet invloed hebben op technologie investeringen. (B)</p> Signup and view all the answers

Memorisatie, samenvattingen, delen en samenwerking leiden tot betere studie resultaten.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Noem één manier waarop technologie waarde kan toevoegen aan een organisatie.

<p>Door processen te automatiseren.</p> Signup and view all the answers

Koppel de volgende termen aan hun juiste beschrijving:

<p>IS = Informatie Systemen IT = Informatie Technologie Waarde = Benefit geleverd aan organisatie of klant Kansen = Mogelijkheden voor groei of verbetering</p> Signup and view all the answers

Wat is het belangrijkste doel van enterprise-applicaties?

<p>Integratie van computersystemen voor de samenwerking binnen een bedrijf (A)</p> Signup and view all the answers

Enterprise-applicaties zijn vooral gericht op consumenten en niet op bedrijven.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Noem één van de vier hoofdcomponenten die capabilities in organisaties realiseren.

<p>Mensen, processen, informatie of regels</p> Signup and view all the answers

Enterprise-applicaties zijn grote softwareoplossingen die ontworpen zijn om _______ en _______ van verschillende bedrijfsprocessen te stroomlijnen.

<p>productiviteit, efficiëntie</p> Signup and view all the answers

Koppel de volgende onderdelen aan hun beschrijvingen:

<p>Mensen = Hoe teams en afdelingen zijn georganiseerd Processen = De stappen die genomen worden om een taak te volbrengen Informatie = Data die nodig is voor het nemen van beslissingen Regels = Beleidslijnen en richtlijnen die het gedrag sturen</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende beweringen is waar over technologie in organisaties?

<p>Technologie ondersteunt het verwerken van informatie. (B)</p> Signup and view all the answers

Enterprise-applicaties helpen bij het integraal beheren van alle fasen van een onderneming.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is een voorbeeld van een kern bedrijfsproces dat kan worden geïntegreerd door enterprise-applicaties?

<p>Verkoop, accounting, finance, human resources, of productie</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende opties zijn juist met betrekking tot beslissingsgestuurd werken? (Selecteer alles wat van toepassing is)

<p>Een feedbacklus tussen resultaten en data is essentieel voor beslissingsgestuurd werken. (A), Beslissingsgestuurd werken kan zowel intern als extern worden toegepast. (D)</p> Signup and view all the answers

Datawetenschap richt zich op het vinden van inzichten in het verleden om voorspellingen te doen voor de toekomst.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de rol van 'systemen' in de context van beslissingsgestuurd werken?

<p>Systemen, met inbegrip van datawetenschap en tools, helpen bij het verzamelen, analyseren, interpreteren en omzetten van data in bruikbare inzichten die beslissingen informeren.</p> Signup and view all the answers

Volgens Donella Meadows is een systeem een verzameling van onderling verbonden onderdelen die samenwerken in een bepaalde omgeving om de ______ te bereiken.

<p>doelstellingen</p> Signup and view all the answers

Match de volgende concepten met hun bijbehorende beschrijvingen:

<p>Datawetenschap = Het gebruik van data om te informeren en te ondersteunen bij het nemen van beslissingen. Informaticasystemen = De structurering, verwerking en vormgeving van data vanuit een computerwetenschappelijk perspectief. Strategie = De rol van ICT in relatie tot de bedrijfsstrategie. Management = Het waarborgen van de betrouwbaarheid en goede werking van systemen.</p> Signup and view all the answers

Welke van de volgende methodologieën is geen projectmanagementmethodologie?

<p>DevOps (A)</p> Signup and view all the answers

Data mesh is een gecentraliseerde aanpak voor datamodeling.

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

Wat voegt de 'Biz' component toe aan DevOps?

<p>De link met de zakelijke context en de waarde van de geleverde software.</p> Signup and view all the answers

__________ management houdt zich bezig met de beheersing van risico's en beveiliging in een organisatie.

<p>Risico</p> Signup and view all the answers

Wat is het primaire doel van IT Service Management (ITSM)?

<p>Beheren van IT-diensten (A)</p> Signup and view all the answers

Een organisatie moet altijd feedback loops implementeren om de strategie te verbeteren.

<p>True (A)</p> Signup and view all the answers

Wat is de rol van projecten in de governance van verandering in een organisatie?

<p>Projecten zorgen voor gestructureerde implementatie van veranderingen om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Datawetenschap

Datawetenschap is een vakgebied dat zich bezighoudt met het analyseren van data om inzichten te verkrijgen en voorspellingen te doen. Dit omvat het gebruik van statistiek, machine learning en bedrijfskundige kennis om patronen en trends uit data te halen.

Systeem

Een systeem bestaat uit meerdere componenten die samenwerken in een specifieke omgeving om een doel te bereiken.

Informatie Systemen vanuit computerwetenschappelijk standpunt

Een systeem dat gegevens structureert, verwerkt en vormgeeft.

Informatie Systemen vanuit bedrijfs- en organisatorisch standpunt

Een informatie systeem vanuit de bedrijfs- en organisatorische context, gericht op economische, organisatorische en communicatie structuren.

Signup and view all the flashcards

IS/IT Strategie

De strategie die de rol van informatie systemen (IS) en informatietechnologie (IT) definieert binnen de bedrijfsstrategie. Belangrijk is om de samenhang tussen strategieën, beslissingen en acties te begrijpen.

Signup and view all the flashcards

Technologie is een oplossing, geen doel.

Informatietechnologie is een hulpmiddel om problemen op te lossen of kansen te benutten. Het is geen doel op zich.

Signup and view all the flashcards

Technologie is een krachtige facilitator.

Technologie kan krachtig zijn, maar het moet altijd een middel zijn om een (zakelijk) doel te bereiken.

Signup and view all the flashcards

De bedrijfscontext bepaalt het gebruik van technologie.

De zakelijke context moet de technologie-investeringen en het gebruik ervan bepalen.

Signup and view all the flashcards

Wat lost IT op?

Informatietechnologie (IT) lost problemen op of benut kansen.

Signup and view all the flashcards

Wat is de rol van technologie in de oplossing?

Naast technologie zijn er andere belangrijke elementen, zoals processen, mensen en data.

Signup and view all the flashcards

Welke alternatieve oplossingen zijn er?

Er zijn verschillende oplossingen mogelijk met verschillende niveaus van technologie, die allemaal meer of minder waardevol kunnen zijn.

Signup and view all the flashcards

Hoe is IT georganiseerd in een bedrijf?

Hoe wordt IT georganiseerd en onderhouden binnen een organisatie? Wie is verantwoordelijk?

Signup and view all the flashcards

Wat is de waarde van IT?

Wat is de waarde van IT voor een organisatie? Denk aan de waarde van data, producten, services en interne en externe voordelen.

Signup and view all the flashcards

Bedrijfscapaciteiten

Het geheel van vaardigheden, kennis en middelen die een organisatie in staat stellen om succesvol te opereren en waarde te creëren.

Signup and view all the flashcards

Elementen van bedrijfscapaciteiten

Mensen, processen, informatie, regels en technologie zijn de vijf belangrijke elementen die bijdragen aan de realisatie van bedrijfscapaciteiten.

Signup and view all the flashcards

Mensen in bedrijfscapaciteiten

Mensen zijn de kern van elke organisatie. Ze zijn verantwoordelijk voor het uitvoeren van taken en beslissingen nemen.

Signup and view all the flashcards

Processen in bedrijfscapaciteiten

Processen zijn de reeks activiteiten die worden uitgevoerd om een specifiek doel te bereiken. Processen zorgen voor structuur en efficiëntie.

Signup and view all the flashcards

Informatie in bedrijfscapaciteiten

Informatie is essentieel voor het nemen van beslissingen en het uitvoeren van taken. De juiste informatie op het juiste moment kan een groot verschil maken.

Signup and view all the flashcards

Regels in bedrijfscapaciteiten

Regels zorgen voor consistentie en veiligheid. Ze definiëren de grenzen en standaarden voor het gedrag van mensen en processen.

Signup and view all the flashcards

Technologie in bedrijfscapaciteiten

Technologie ondersteunt en versterkt de andere elementen van bedrijfscapaciteiten. Het helpt bij het automatiseren van processen, het verwerken van informatie en het verbeteren van de communicatie.

Signup and view all the flashcards

Enterprise applicaties

Grote software-oplossingen die verschillende processen in een organisatie automatiseren en stroomlijnen.

Signup and view all the flashcards

Vaardighedenkaart

Een kaart die de vaardigheden van een bedrijf weergeeft, zoals het produceren, leveren, beheren en ondersteunen van hun producten of diensten.

Signup and view all the flashcards

Capability Map

Een kaart die de vaardigheden van een bedrijf weergeeft, gecategoriseerd in strategische, operationele en ondersteunende vaardigheden.

Signup and view all the flashcards

Strategische vaardigheden

Vaardigheden die zich richten op het optimaliseren van de prestaties van kern- en ondersteunende vaardigheden, en het beheren van activiteiten die buiten normale bedrijfsvoering vallen.

Signup and view all the flashcards

Operationele vaardigheden

Vaardigheden die direct waarde creëren voor klanten en inkomsten genereren.

Signup and view all the flashcards

Ondersteunende vaardigheden

Vaardigheden die interne klanten bedienen, zodat deze externe klanten beter kunnen bedienen.

Signup and view all the flashcards

Waardeketen

De manier waarop een bedrijf waarde creëert voor klanten, door gerelateerde activiteiten te combineren.

Signup and view all the flashcards

Waardepropositie

De unieke propositie die een bedrijf heeft om klanten aan te trekken en te behouden.

Signup and view all the flashcards

Streaming muziekaanbieder

Een service die muziek digitaal streamt, zoals Spotify of Apple Music.

Signup and view all the flashcards

Data Mesh

Een gedecentraliseerde data architectuur waar domeinspecifieke teams verantwoordelijk zijn voor hun eigen data. Deze teams hebben de vrijheid om hun eigen data strategieën te ontwikkelen en te beheren.

Signup and view all the flashcards

DevOps

Een aanpak die ontwikkelaars en beheerders dichter bij elkaar brengt om software en services continu te leveren.

Signup and view all the flashcards

ITSM (IT Service Management)

Een verzameling best practices en processen voor het beheren van IT-diensten.

Signup and view all the flashcards

Project Management in een Informatica Context

Het proces van het plannen, organiseren en beheren van IT-projecten. Dit omvat het gebruik van methoden zoals 'waterval' en 'agile' en het aanschaffen van externe diensten.

Signup and view all the flashcards

Strategie in een Informatica Context

Een belangrijke strategische factor die de informatienodigheden, vereiste systemen en databeheer van een organisatie bepaalt.

Signup and view all the flashcards

Software Lifecycle

De verschillende fasen van een software project, zoals planning, ontwerp, ontwikkeling, testen, implementatie en onderhoud.

Signup and view all the flashcards

Risico & Security Management

Het beheren van risico's en veiligheidsaspecten in een IT-omgeving. Dit omvat het beschermen van data, systemen en infrastructuur tegen bedreigingen.

Signup and view all the flashcards

IS/IT Implementatie

De implementatie van nieuwe technologieën in een organisatie, inclusief het integreren met bestaande systemen en het trainen van gebruikers.

Signup and view all the flashcards

Oplossingsonafhankelijk procesmodel

Een oplossingsonafhankelijk model beschrijft een proces zonder te specificeren welke tools, materialen of applicaties er gebruikt worden. Het focust op de fundamentele stappen van het proces en is onafhankelijk van de implementatie.

Signup and view all the flashcards

Waarom zijn oplossingsonafhankelijke modellen belangrijk?

Het creëren van een oplossingsonafhankelijk procesmodel maakt het mogelijk om processen op een meer fundamentele manier te herzien en te verbeteren, wat ruimte creëert voor innovatie en betere oplossingen.

Signup and view all the flashcards

Waar past RPA in een oplossingsonafhankelijk model?

Robotic Process Automation (RPA) kan gebruikt worden om bepaalde stappen in een oplossingsonafhankelijk procesmodel te automatiseren. Dit kan efficiëntie en nauwkeurigheid verhogen.

Signup and view all the flashcards

Procesmodellering in retail: Sales Order Management

Een sales order management proces omvat verschillende stappen, zoals het ontvangen van een order, het verwerken van de betaling, het verzenden van de bestelling en het bijhouden van de voorraad.

Signup and view all the flashcards

Organisatiegrenzen in processen

Een proces kan meerdere organisaties of afdelingen omvatten, waarbij informatie tussen deze entiteiten moet worden uitgewisseld om het proces te laten werken.

Signup and view all the flashcards

BPMN in procesmodellering

BPMN (Business Process Model and Notation) is een standaardtaal voor het modelleren van bedrijfsprocessen. Het is gedetailleerder dan een oplossingsonafhankelijk model en kan worden gecombineerd met automatisering.

Signup and view all the flashcards

De rol van IT in processtappen

Informatietechnologie kan gebruikt worden om verschillende onderdelen van een proces te ondersteunen, zoals het verwerken van bestellingen, het beheren van inventaris of het communiceren met klanten.

Signup and view all the flashcards

Proces-eigenaarschap

Elk proces heeft een eigenaar, die verantwoordelijk is voor het beheren en verbeteren van het proces. Dit kan een persoon of een team zijn.

Signup and view all the flashcards

Study Notes

Informatie Systemen voor Bedrijfskunde

  • De cursus behandelt informatie systemen voor bedrijfskunde.
  • De gastdocent is Filip Hendrickx.
  • De datum van de cursus is 28/11/2024.
  • De locatie is VUB Brussel.

Methode van noteren

  • Laptop/Tablet
  • Lenovo Yoga Book
  • Pen en papier/Wrijfpen
  • Notes-app/Management-apps
  • Foto's maken van notities
  • OCR
  • Handgeschreven notities
  • Graffiti (Palm OS)

Waarom notities nemen

  • Verbetering van de studieresultaten
  • Verschillende delen van de hersenen werken anders bij schrijven versus typen.
  • Marktvraag en -mogelijkheden als aandrijvend factor
  • Technologische mogelijkheden als aandrijvend factor
  • Veel verschillende oplossingen zijn mogelijk met verschillende technologieën. Deze variëren afhankelijk van de bedrijfsdoelen, de context, de opportuniteit of het probleem

Overzicht Informatie Systemen

  • Technologie is een oplossing, geen doel. Het is geen wondermiddel. Technologie kan wel een krachtige facilitator zijn, maar altijd slechts een middel voor een bepaald doel (bedrijfsdoel).
  • De bedrijfscontext dient de belangrijkste factor te zijn bij de ontwikkeling van investeringen en het gebruik van technologie.
  • De rol van technologie in organisaties: support, enablement en als business model zelf.
  • De cursus belicht het belang van technologie in het kader van "business contexts".
  • Er zijn verschillende soorten systemen die kunnen worden ingedeeld in verschillende lagen. De lagen zijn: Business system, Information system en Information Technology.
  • IT is de technologie zelf.
  • IS omvat de technologie, maar omvat ook mensen (de organisatie) en de processen en de manier waarop de informatie wordt gebruikt.
  • BS is het bedrijfsmodel zelf.
  • Er is sprake van een workflow, van product tot klant, zowel online als offline.

Informatie Systemen in een Bedrijfscontext

  • Technologie is een oplossing, maar het is niet de enige factor.
  • Technologie moet ingepast worden binnen de bedrijfscontext en niet andersom.
  • De bedrijfscontext bepaalt de juiste investeringen in technologie en de manier waarop die wordt ingezet.

ICT Begrippen

  • ICT omvat hardware en software, telecommunicatie en netwerken.
  • ICT heeft als functie het verzamelen, verwerken, opslaan, verspreiden en gebruiken van informatie en andere digitale inhoud, zoals video en spraak.

Andere belangrijke punten

  • Er wordt aandacht besteed aan het gebruik van verschillende systemen als gevolg van een beveiligingsbreuk.
  • De rol van informatietechnologie (IT) in organisaties is in de loop der tijd veranderd, van ondersteunend tot bepalend voor het bedrijfsmodel.
  • De moderne digitale wereld vraagt andere aanpakken dan vroeger, want technologie is zeer belangrijk tegenwoordig en speelt een belangrijke rol in allerlei verschillende bedrijfsfunctioneringsmodellen.

Digitale Business-processen

  • Onderzoeken van processen zoals koffiebereiding, teruggave en terugkoopbeleid, en het opstellen van een procesmodel voor de sales.
  • De cursus behandelt het belang van een goede definitie van concepten, waaronder "koffie".
  • Het belang van concepten en modellen wordt benadrukt, zodat er duidelijke definities zijn van deze concepten en een model dat de relaties tussen de verschillende concepten weergeeft.
  • Het definiëren van de processen die in een organisatie plaatsvinden, de gevolgen van nieuwe technologieën en de business rules, is een belangrijk onderdeel van de cursus.
  • Er is aandacht voor processen en models van bedrijven, en organisaties. Denk aan concepten, models, business rules en business processen.
  • De docent laat zien dat technologie een belangrijke rol speelt in bijna alle aspecten van een bedrijf, en hoe dit de bedrijfsresultaten beïnvloedt.

Samenvatting

  • De cursus Information Systems voor Bedrijfskunde behandelt de rol en het belang van informatietechnologie in moderne organisaties.
  • Er worden concepten zoals IT, Business Systems, Capabilities en Business Rules besproken.
  • Er wordt gekeken naar de huidige rol van business processes.
  • De cursus benadrukt een strategische en holistische benadering van technologie.
  • De discussie betreft o.a. de aspecten van processen, technologieën en business rules.

Concept Modelling

  • Identificatie van minimaal 3 concepten.
  • Definiëren van concepten.
  • Bepaal minimaal 3 attributen.
  • Stel minstens 1 relatie vast.
  • Bepaal de cardinaliteit voor elke relatie (bv. 1:1, 1:n, n:m).

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Quiz Team

Related Documents

VUB Information Systems for Business Management Guest Lecture PDF 2024

Description

Deze cursus behandelt de rol van informatiesystemen in de bedrijfskunde en biedt inzicht in notitie technieken en technologieën die de studie en bedrijfsvoering verbeteren. Gastdocent Filip Hendrickx zal de verschillende methoden en hun effectiviteit bespreken. Ontdek hoe je technologie kunt inzetten als een krachtige facilitator in bedrijfsprocessen.

More Like This

Use Quizgecko on...
Browser
Open
Browser
Browser