10 Questions
Quelle est la principale critique des mesures financières traditionnelles selon Kaplan et Norton ?
Elles ne prennent pas en compte les investissements à long terme.
Selon Marc Lassagne, qu'est-ce qui peut favoriser ou empêcher le changement dans une entreprise ?
Les forces qui ne perçoivent pas l'intérêt du changement.
Quel est le modèle de changement en 3 phases présenté par Lewin ?
Unfreeze, Change, Refreeze
Quelle est l'importance du management intermédiaire dans la conduite du changement selon les principes présentés par Marc Lassagne ?
Fournir des retours d'information sur le processus de changement.
Qu'est-ce qui constitue une stratégie selon Marc Lassagne ?
Des facteurs d'incertitude n'influençant pas l'atteinte des objectifs.
Quels types de stratégies sont considérés dans la conclusion du cours de Marc Lassagne ?
Stratégies déduites et stratégies construites.
Quels sont les niveaux de stratégie mentionnés par Marc Lassagne dans son cours ?
Stratégie corporate, stratégie business, stratégie opérationnelle.
'La Balanced Scorecard' est un outil qui prend en compte quels aspects dans la création de la valeur future pour les entreprises de l'ère de l'information ?
Les clients, fournisseurs, employés et l'innovation.
'Il n’existe pas de résistance au changement mais seulement des acteurs qui ne perçoivent pas l’intérêt qu’ils auraient à changer'. Cette affirmation met en avant :
'La perception des avantages peut faciliter le processus de changement.'
'Des objectifs, un plan d'action, une présentation des moyens requis pour atteindre ces objectifs, des indicateurs permettant de suivre la mise en œuvre et des facteurs d’incertitude.' Quel aspect manque-t-il dans cette description d'une stratégie par Marc Lassagne ?
'Des feedbacks réguliers sur les progrès réalisés.'
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