Impacto emocional en la comunicación
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Questions and Answers

Los participantes se tratan con ______ y llegan incluso a jugar "juegos de distancia".

reserva

A medida que las diferencias se manifiestan, la interacción toma un sentido negativo o de insatisfacción personal que logra alterar las estructuras de las personas afectadas. Un ejemplo de este tipo de interacción lo vemos en las conductas convencionales, dentro de una organización, entre patrones y ______.

subordinados

Una situación de comunicación interpersonal se compone de ambos tipos de interacciones. La igualdad o las diferencias en los participantes afectarán el tipo de relación que se produzca, ya sea negativa (amenaza, autoridad, agresividad, etcétera) o ______ (cortesía, respeto, etcétera).

positivamente

En las situaciones de interacción simétrica es común el establecimiento de un ambiente donde se logra la ______ o la credibilidad en forma rápida e incluso se llega a empatizar, mientras que en las interacciones complementarias este ambiente es más difícil de lograr por el predominio de uno de los participantes.

<p>confianza</p> Signup and view all the answers

La finalidad sana de toda comunicación interpersonal debe ser la satisfacción mutua de expectativas, para lo cual las personas tienen que cumplir con cuatro ______: 1. 2. 3. 4.

<p>requisitos</p> Signup and view all the answers

Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin y Don D.Jackson, Pragmatics of Human Communication: A Study of Interactional Patterns, Pathologies, and Paradoxes, W.W.Norton, Nueva York, 1967. Citado en Hybels y Weaver, 1976:61. 65 Comunicación oral y escrita Una situación de comunicación interpersonal se compone de ambos tipos de ______.

<p>interacciones</p> Signup and view all the answers

En las interacciones complementarias este ambiente es más difícil de lograr por el predominio de uno de los ______.

<p>participantes</p> Signup and view all the answers

El establecimiento de un ambiente donde se logra la confianza o la credibilidad en forma rápida e incluso se llega a ______, es común en las situaciones de interacción simétrica.

<p>empatizar</p> Signup and view all the answers

Las personas tienen que cumplir con cuatro ______ para lograr la satisfacción mutua de expectativas en la comunicación interpersonal.

<p>requisitos</p> Signup and view all the answers

En las situaciones de interacción simétrica se logra la confianza o la credibilidad en forma rápida e incluso se llega a ______.

<p>empatizar</p> Signup and view all the answers

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