How well do you know ISO standards and IT service management?
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Questions and Answers

¿En qué se enfoca el curso?

  • En la gestión de proyectos de recursos humanos en el contexto corporativo.
  • En la gestión de proyectos de seguridad en el contexto corporativo. (correct)
  • En la gestión de proyectos de producción en el contexto corporativo.
  • En la gestión de proyectos de marketing en el contexto corporativo.

    • ¿Qué temas abarca el curso?

  • Cumplimiento de regulaciones legales para la protección de datos y habilidades de gestión de recursos humanos.
  • Cumplimiento de regulaciones legales para la protección de datos y habilidades de producción.
  • Cumplimiento de regulaciones legales para la protección de datos y habilidades de marketing.
  • Cumplimiento de regulaciones legales para la protección de datos y habilidades de gestión de TI. (correct)

    • ¿Quién regula la gestión de proyectos de seguridad?

  • Las empresas
  • Los clientes
  • Las organizaciones internacionales (correct)
  • Los gobiernos

    • ¿Cuáles son los estándares que cubre el curso?

    <p>SSE-CMM, SOGP, ISO 27001 y ITIL.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué cubre el estándar ISO 20000?

    <p>La gestión de servicios de TI.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué cubre el estándar ISO 27000?

    <p>La gestión de seguridad de la información.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es ISO?

    <p>Una organización internacional que desarrolla estándares.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué hace ISO?

    <p>Desarrolla estándares.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué es ISO/IEC 20000?

    <p>Un estándar para la gestión de servicios de TI.</p> Signup and view all the answers

    ¿Qué proporciona la Parte 2 del estándar ISO/IEC 20000?

    <p>Un código de buenas prácticas.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    • The course focuses on directing security projects in the corporate context.
    • It covers compliance with legal regulations for data protection, and IT management skills.
    • Security project management is regulated by standards and legislation.
    • The course covers standards such as SSE-CMM, SOGP, ISO 27001, and ITIL.
    • The course also covers management of IT services, including ISO 20000, ITIL, COBIT, and CMMI.
    • ISO is an international organization that develops standards.
    • ISO standards for information security are part of the 27000 series.
    • ISO standards are often adopted as mandatory standards by countries.
    • The ISO 20000 standard covers IT service management.
    • The ISO 27000 standard covers information security management.
    • ISO/IEC 20000 is a standard for IT service management.
    • It was first published in 2005.
    • The Spanish version was edited in December 2011.
    • It appeared as UNE-ISO/IEC 20000-1:2011.
    • ISO/IEC 20000-2:2012 is the Part 2 of the standard.
    • It provides a code of good practices.
    • The latest version was published in February 2012.
    • The standard focuses on IT service management processes.
    • It helps organizations improve their IT services.
    • The standard is internationally recognized.

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    Quiz Team

    Description

    Test your knowledge of ISO standards and IT service management with this quiz! From ISO 27001 to ITIL, this quiz covers the essential standards and regulations for information security and IT management. See how well you know the ISO 20000 standard, and its code of good practices, as well as other important standards such as SSE-CMM, SOGP, and CMMI. Whether you're a seasoned IT professional or just starting out, this quiz is a great way to test your knowledge and

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