Podcast
Questions and Answers
Wat zijn de verschillende types Grafimedia-bedrijven?
Wat zijn de verschillende types Grafimedia-bedrijven?
Wat is de rol van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)?
Wat is de rol van de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO)?
Elke onderneming heeft een ondernemingsnummer dat geregistreerd staat in het KBO-register.
Wat zijn enkele Jobprofielen in de sector?
Wat zijn enkele Jobprofielen in de sector?
Accountmanager, Projectmanager, Traffic manager, Designer, Developer, Strateeg, Digitale marketeer, enz.
Een Digital Agency focust zich op traditionele vormen van marketing.
Een Digital Agency focust zich op traditionele vormen van marketing.
Signup and view all the answers
Verbind de volgende termen met hun betekenis:
Verbind de volgende termen met hun betekenis:
Signup and view all the answers
Wat is het doel van CRM (Customer Relationship Management)?
Wat is het doel van CRM (Customer Relationship Management)?
Signup and view all the answers
Wat zijn enkele CRM-toepassingen? (Selecteer alle juiste antwoorden)
Wat zijn enkele CRM-toepassingen? (Selecteer alle juiste antwoorden)
Signup and view all the answers
Wat is upselling? ______ is een verkooptechniek waarbij klanten worden aangemoedigd om een duurdere uitvoering te kopen van het product dat ze eigenlijk wilden aanschaffen. Cross-selling is een techniek waarbij klanten producten aangeboden krijgen die een aanvulling vormen op hun aankoop.
Wat is upselling? ______ is een verkooptechniek waarbij klanten worden aangemoedigd om een duurdere uitvoering te kopen van het product dat ze eigenlijk wilden aanschaffen. Cross-selling is een techniek waarbij klanten producten aangeboden krijgen die een aanvulling vormen op hun aankoop.
Signup and view all the answers
Het 80/20 principe stelt dat 80% van de omzet wordt gegenereerd door 20% van de klanten.
Het 80/20 principe stelt dat 80% van de omzet wordt gegenereerd door 20% van de klanten.
Signup and view all the answers
Match de CRM-toepassingen met hun juiste beschrijving:
Match de CRM-toepassingen met hun juiste beschrijving:
Signup and view all the answers
Wat is het verschil tussen contentmarketingstrategie en reclame?
Wat is het verschil tussen contentmarketingstrategie en reclame?
Signup and view all the answers
Wat is het doel van sponsoring in de marketingcontext?
Wat is het doel van sponsoring in de marketingcontext?
Signup and view all the answers
Wat zijn enkele digitale marketingkanalen?
Wat zijn enkele digitale marketingkanalen?
Signup and view all the answers
Ieder bedrijf moet aanwezig zijn op sociale media.
Ieder bedrijf moet aanwezig zijn op sociale media.
Signup and view all the answers
Wat is de definitie van marketing?
Wat is de definitie van marketing?
Signup and view all the answers
Verkoop gaat over ervoor zorgen dat je de juiste dingen voor je klant te koop kan aanbieden.
Verkoop gaat over ervoor zorgen dat je de juiste dingen voor je klant te koop kan aanbieden.
Signup and view all the answers
Wat zijn de 4 P's van de marketingmix?
Wat zijn de 4 P's van de marketingmix?
Signup and view all the answers
Een ______ is niet alleen een fysiek , het is ook een 'pakket van voordelen'. Een ______ heeft 3 dimensies: 1. Kern, 2. Werkelijk ______, 3. Productattributen. Dit laatste omvat de niet tastbare (immateriële) toevoegingen aan het ______ zoals bezorging, garantie, after sales service, image, enzovoort.
Een ______ is niet alleen een fysiek , het is ook een 'pakket van voordelen'. Een ______ heeft 3 dimensies: 1. Kern, 2. Werkelijk ______, 3. Productattributen. Dit laatste omvat de niet tastbare (immateriële) toevoegingen aan het ______ zoals bezorging, garantie, after sales service, image, enzovoort.
Signup and view all the answers
Match de marketingtermen met de juiste definitie:
Match de marketingtermen met de juiste definitie:
Signup and view all the answers
Study Notes
Sector Analyse: Grafimedia-Bedrijven
- Grafimedia-bedrijven zijn een combinatie van creatieve, industriële en techbedrijven.
- Creatieve grafimedia-bedrijven:
- Externe advies- en productie agentschappen
- Bedrijven in sector 'audiovisuele producties'
- Bedrijven in sector 'advertising agencies'
- Interne 'agentschappen' = marketing/communicatie binnen bedrijf
- Influencer marketing agencies
- Webagencies
- Video & content agencies
- Agencies met focus op digital
- Industriële grafimedia-bedrijven:
- Print- en drukkerijsector
- Tech grafimedia-bedrijven:
- Digital
Wegwijs in de Sector
- Elke onderneming heeft een ondernemingsnummer -> geregistreerd in KBO-register
- Elke vennootschap moet jaarrekening neerleggen bij de Nationale Bank en publiceren in het Belgisch Staatsblad
- Bedrijven ordenen, analyseren en commercialiseren deze gegevens
Federaties & Verenigingen
- Belangenorganisatie:
- Gaat om duidelijk omschreven doel
- Specifiek maatschappelijk nut
- ACC = communicatie-agentgemeenschap
- UBA = unie van Belgische adverteerders
- Feweb = federatie van web bedrijven
- Becom = vereniging van e-commerce bedrijven
Innovatie- en Onderzoekscentra
- Vigc = Vlaams innovatiecentrum voor grafische communicatie
- FlandersDC = district of creativity ondersteunt ondernemers in design en mode
- imec = onderzoekscentrum technologie
Digitale Wereld
- Wereld van computers en internet
- Digitaal = informatie wordt opgeslagen, verwerkt en verzonden in de vorm van digitale signalen
- 2% -> internet nog nooit gebruikt
- 8/10 kopen online (Vlaanderen)
- Smartphone = belangrijkste toestel
- Gemiddelde schermtijd = 185 minuten -> vooral sociale media
Mediatheek
- Zoekplan:
- Onderzoeksvraag
- Bepaal zoekkanalen
- Bronnen scannen/selecteren/evalueren
Jobprofielen
- Accountmanager: Relatie met klant, overzicht bewaren, sales
- Projectmanager: Technische deskundige, opvolging van projecten
- Traffic manager: Planning
- Designer: WebDesign, print design, UI/UX design, motion design
- Developer: Specialisaties in taal
- Strateeg: Business, merk, digitaal
- Digitale marketeer: Data, analytics, marketing automation, SEO, SEA
- Creatief: Conceptueel, artdirector
- Copywriter: SEO, long copy, short copy
- Media buyer: Aankoop en plaatsing media
- Data scientist: Analyse van data
- UI-designer: User interface: visuele en interactieve aspecten van gebruikersinterfaces
- UX-designer: User experience
Agencies
- Creatieve agency: Concept & design
- Content marketing agency: Contentcreatie, SEO
- Social media marketing agency: Beheren sociale mediacanalen
- PPC (Pay-Per-Click) advertising agency: Beheren betaalde advertenties
- Email marketing agency: E-mailcampagnes
- Influencer marketing agency: Werken met influencers
- Employer branding agency: Merkstrategie + proces voor aanwerving
- Brand agency: Merkpositionering, brand design
- Full-service digital marketing agency: Uitgebreid scala aan diensten, SEO
Vlaamse TV-Markt
- Bieden aanbod aan lokale content
- Door omroepen in huis aangemaakt zijn
- Aangeleverd door productiehuizen
Vlaamse Productiehuizen
- Bedenken & realiseren originele formats
- Ontwikkeling door omroep: Omroep heeft idee/concept uitgewerkt
- Uitwerking door productiemaatschappij: Werkt concept uit
- Creatie door productiemaatschappij: Productiehuis neemt initiatief
Facilitaire Bedrijven
- Productiehuizen/omroepen doen beroep op facilitaire bedrijven die hen bijstaan in het ontwerpen & realiseren van tv-programma's
- Geleverde gamma aan productiehuis:
- Preproductie
- Opnames
- Montage
- Ondertiteling
Vlaamse Regulator voor Media
- Toezichthouder audiovisuele media
- JEP = jury voor ethische praktijken ivm reclame
- CCP = content creator protocol
- InfluencerFAQ = waar influencers terechtkunnen voor antwoorden
Here are the study notes in Dutch:
1. Introductie
- Definitie van marketing: commercieel beleid dat gericht is op het creëren van waarde voor consumenten en het behalen van winst.
2. Definities
- Marketing: het proces van het creëren en leveren van waarde voor consumenten met als doel zoveel mogelijk groei te genereren.
- Verkoop: zien kwijt te geraken wat je te koop aanbiedt.
- Marketeing: ervoor zorgen dat je de juiste dingen voor je klant te koop kan aanbieden.
2.1 Verschil tussen reclame en marketing
- Reclame: communiceren over wat je in aanbod hebt.
- Marketing: reclame is onderdeel van de marketingmix.
2.2 Marketingmix
- Bestaat uit 4 P's:
- Product
- Prijs
- Plaats
- Promotie
- En uit 4 C's:
- Consumer
- Cost
- Convenience
- Communication
2.3 Producten
- Een product is niet enkel een fysiek product, maar ook een 'pakket van voordelen'.
- Een product heeft 3 dimensies:
- Kernproduct
- Werkelijk product
- Productattributen (niet-tastbare toevoegingen)
2.4 Diensten
- Diensten = niet-tastbare producten.
- Bij dienstenmarketing is er meer aandacht voor klantgerichtheid, vertrouwen en garantie.
3. Duurzaamheid en ethiek
- Het belang van een 'Brand Purpose' (het doel van een merk).
- 'Meaningful marketing' gaat verder dan enkel financiële waarde, maar creëert waarde voor alles en iedereen.
4. Doelgroepen
- Segmentatie: het opsplitsen van de heterogene totaalmarkt in homogene marktsegmenten.
- Doelgroepbepaling: het kiezen van de specifieke groepen mensen waarop het bedrijf zich gaat focussen.
5. Behoeften
- Consumentenbehoefte is een kernbegrip in de moderne marketing.
- De piramide van Maslow: basisbehoeften, materiële behoeften, psychologische behoeften.
6. Analyse
- Micro-analyse: kritisch, realistisch, objectief.
- Meso-analyse: concurrenten, klanten, leveranciers, tussenpersonen, publieksgroepen.
- Macro-analyse: demografische factoren, economische factoren, sociaal-culturele factoren, technologische factoren, etische factoren.
7. Klanten
- Definitie: een klant is iemand die een behoefte heeft.
- Klantenrelaties: het inzetten op klantenrelaties is een bedrijfsstrategie die iedereen binnen het bedrijf moet volgen.
8. Branding
- Een merk is een set aan beelden, namen, logos, baselines.
- Een merk onderscheidt zich door typografie, kleuren en symbool.
- Merkwaarden, merkpersoonlijkheid, merkpositionering, merkimago.
9. Distributie
-
Definitie: het proces van het aanbieden van producten en diensten aan de consument.
-
Distributiestrategieën: intensieve distributie, selectieve distributie, exclusieve distributie.
-
Distributiekanalen: indirecte kanalen (groothandel, detailhandel), directe kanalen.### Marketing en Distributie
-
Detailhandel: verkoop rechtstreeks aan de eindconsument, ook bekend als retail.
-
Directe kanalen: de producent levert rechtstreeks aan de afnemer zonder inschakeling van de tussenhandel.
Distributie-vormen
- Via eigen fysieke winkel (eigen boetiek, winkel, pop-up store, flagship store, foodtruck, etc.)
- Via fysieke retailer (supermarkt, winkelketen-punt)
- Via eigen webshop
- Via digitale retailer (marketplaces zoals Bol, Amazon, Zalando, etc., e-retail zoals Delhaize.be, Carmi.be, Hansanders.be, etc.)
- Via eigen app (mobile shop)
- Via mobile retailer
Communicatie
Promotie
- Promotie = communicatie
- Zender à boodschap à ontvanger
Communicatie
- Marketingcommunicatie (marcom) versus Corporate communicatie
- Corporate identity en Public relations zijn belangrijke aspecten van Corporate communicatie
Communicatieplan
- In elk goede briefing voor een communicatie-campagne moet er een antwoord gegeven worden op de 7 W's:
- Who (wie)
- What (wat)
- Why (waarom)
- Wallet (budget)
- How (hoe)
- When (wanneer)
- Where (waar)
Doelgroepbepaling
- Bepalen van de doelgroep is cruciaal voor de communicatiecampagne
- De doelgroep bepaalt de boodschap, toon, stijl en plaats van de communicatiecampagne
Boodschap
- De boodschap moet:
- Relevant zijn voor de consument
- Inspelen op een behoefte of onderscheidend productvoordeel
- Specifiek voor het merk
- Geloofwaardig zijn
- Distinctief/onderscheidend zijn
- Single Minded zijn (éénduidig en makkelijk te herinneren)
Doelstellingen
- De doelstellingen van de communicatiecampagne moeten gebaseerd zijn op:
- Kennis
- Houding
- Gedrag
Budget
- Het budget voor de communicatiecampagne bestaat uit:
- Productiebudget
- Mediabudget
Campagne-concept
- Creativiteit, tone of voice, etc. zijn belangrijke aspecten van het campagne-concept
Communicatieplan - When
- De timing van de communicatiecampagne is cruciaal
- De customer journey is belangrijk bij het bepalen van de timing
Communicatieplan - Where
- De keuze van het communicatiemedium is cruciaal
- Online en offline media hebben elk hun eigen voor- en nadelen
...
(Let me know if you want me to continue with the rest of the text)
Studying That Suits You
Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.
Description
Ontdek de verschillende soorten grafimedia-bedrijven, waaronder creatieve, industriële en techbedrijven en leer over hun rol in de sector analyse.
