Гостевая страница TrueConf Server

Гостевая страница TrueConf Server

• Гостевая страница - стартовая страница, которую видит пользователь, когда подключается к TrueConf Server из браузера.
• Администратор TrueConf Server может перейти в панель управления из гостевой страницы.

Ссылка на гостевую страницу

• Ссылка на гостевую страницу имеет вид http[s]://[:].
• Примеры: https://192.168.0.1:443 или https://video.company.com.

Функциональность гостевой страницы

• На гостевой странице пользователь может:
  • Войти в личный кабинет.
  • Скачать клиентские приложения для различных ОС.
  • Запланировать конференцию (требуется авторизация).
  • Подключиться к конференции по её ID.
  • Ознакомиться с руководством пользователя.
• Язык гостевой страницы можно сменить, нажав на иконку с флагом в верхнем левом углу, рядом с логотипом.

Дополнительные возможности

• Ссылка "Рекомендуемое оборудование" ведет на сайт партнёров Unitsolutions, где можно приобрести аудио и видео оборудование для переговорных комнат и рабочих мест.
• Кнопка "Контакты администратора сервера" открывает окно, содержащее имя, телефон и электронную почту администратора сервера.

Клиентские приложения TrueConf

• Чтобы использовать систему видеоконференцсвязи, необходимо иметь на устройстве клиентское приложение TrueConf.

Получение клиентских приложений

• Клиентские приложения доступны для скачивания на странице TrueConf Server или на официальном сайте TrueConf.
• Адрес страницы TrueConf Server может быть уточнен у администратора сервера.

Поддерживаемые платформы

• Клиентские приложения TrueConf доступны для следующих платформ: Windows, macOS, Linux, Android, Android TV, iOS, iPadOS и WebRTC.

Возможности клиентских приложений

• Подключение по WebRTC доступно только пользователям, имеющим ссылку на веб-страницу видеоконференции.
• Полный список возможностей во время конференции будет зависеть от роли пользователя в ней.
• Клиентские приложения TrueConf позволяют:
  • Авторизоваться как пользователь TrueConf Server
  • Настраивать адресную книгу, включая группировку абонентов
  • Проводить видеоконференции и присоединяться к ним
  • Участвовать в голосованиях во время конференции
  • Транслировать содержимое экрана или презентации
  • Изменять раскладки видеоокон на экране
  • Обмениваться файлами и текстовыми сообщениями
  • Просматривать историю сообщений и видеозвонков
  • Выбирать используемое для видеосвязи оборудование
  • Настраивать работу приложения в соответствии с индивидуальными предпочтениями
  • Настраивать эхоподавление, шумоподавление и другие эффекты

Подключение клиентского приложения

• Чтобы подключиться к TrueConf Server, необходимо указать адрес сервера в сети и пройти авторизацию.

Обновление клиентских приложений

• Клиентские приложения TrueConf для Windows обновляются автоматически при обновлении сервера.
• Приложения для Linux доступны на сайте TrueConf и в репозитории каждой операционной системы.
• Остальные приложения необходимо обновлять вручную, скачивая новую версию с сайта TrueConf или получая обновления через магазин приложений.

Личный кабинет

• Личный кабинет - это отдельная веб-страница на сервере, предназначенная для планирования видеоконференций, редактирования личных данных и адресной книги.
• Доступ к личному кабинету имеют все пользователи, добавленные администратором сервера.

Вход в личный кабинет

• Для входа в личный кабинет нажмите кнопку "Войти" в правом верхнем углу гостевой страницы сервера.
• Используйте логин и пароль для входа.
• Если у вас возникнут проблемы с входом, обратитесь к администратору сервера.

Главная страница

• Главная страница личного кабинета отображает список запланированных на сегодня конференций и виртуальных комнат (до 5).
• Отображаются только те мероприятия, владельцем или участником которых вы являетесь.

Информация о лицензии

• Участие в конференциях регулируется отдельными ПРО-лицензиями.
• Наличие ПРО-лицензии отображается на главной странице личного кабинета.
• Если у вас временная ПРО-лицензия, то будут отображены срок окончания ее действия и кнопка помощи с дополнительной информацией.

Список мероприятий

• Полные списки конференций отображаются в разделах "Запланированные" и "Виртуальные комнаты".
• При просмотре информации о конференции отображается карточка с основной информацией о ней и кнопки управления.

Настройки профиля

• Для изменения данных аккаунта и языка интерфейса личного кабинета перейдите в "Настройки профиля".
• Для создания аватара с помощью веб-камеры нажмите кнопку "Сделать фото".
• Изменение языка доступно на вкладке "Другие настройки".

Адресная книга

• Адресная книга позволяет просматривать и редактировать контакты.
• Вы можете выбрать любой контакт и позвонить ему или написать в чат.

История звонков

• История звонков позволяет просматривать историю входящих и исходящих вызовов, включая приглашения в конференции.
• При выборе сеанса связи из списка вы увидите основную информацию о нем.

Возможности TrueConf Server

• Редактирование адресной книги: список контактов, доступных для просмотра и быстрого поиска в клиентских приложениях.
• Выполнение вызовов: видеозвонок с участием только двух абонентов, которые видят и слышат друг друга одновременно.
• Создание групповой конференции: можно создавать конференции одного из четырех режимов: все на экране, видеоурок, управляемый селектор, автоселектор.

Режимы конференций

• Все на экране: видеоконференция, в которой все участники видят и слышат друг друга.
• Видеоурок: конференция, в которой ведущий видит всех участников, а все участники видят только ведущего.
• Управляемый селектор: все видят и слышат только докладчиков, любой может стать докладчиком, если его одобрит ведущий.
• Автоселектор: конференция, в которой докладчиком становится автоматически каждый, кто начинает говорить или демонстрировать контент.

Возможности демонстрации и управления

• Показ рабочего стола: демонстрация рабочего стола и отдельных приложений в клиентском приложении TrueConf.
• Удаленное управление рабочим столом: другой участник конференции может управлять вашим рабочим столом, если вы дали на это соответствующее право.

Возможности отправки и получения файлов

• Отправка файлов: возможность отправлять файлы в личные и групповые чаты.
• Получение файлов: возможность получать файлы в личных и групповых чатах.

Возможности записи и полномочий

• Запись конференции: возможность записывать конференции и видеозвонки в клиентском приложении TrueConf.
• Полномочия оператора: права ведущего в любой конференции, автоматическое получение полномочий, возможность подключаться к защищенным конференциям без ввода PIN и т.д.

Типы групповых конференций в TrueConf

• Групповые конференции могут быть созданы в одном из четырех режимов с помощью клиентских приложений TrueConf и в личном кабинете

Режим "Все на экране"

• Видеоконференция, в которой все участники видят и слышат друг друга

Режим "Видеоурок"

• Конференция, в которой ведущий видит всех участников, а все участники видят только ведущего

Режим "Управляемый селектор"

• В конференциях этого типа все видят и слышат только докладчиков
• Любой может стать докладчиком, если будет одобрен ведущим

Режим "Автоселектор"

• Конференция, похожая на управляемый селектор, но докладчиком становится автоматически каждый, кто начинает говорить или демонстрировать контент

Типы страниц конференций на TrueConf Server

• Каждая созданная на TrueConf Server конференция имеет свою страницу, которая может иметь разный вид в зависимости от типа запуска и режима доступа мероприятия.

Виртуальная комната или стартовавшая запланированная конференция

• На странице виртуальной комнаты или начавшейся запланированной конференции доступны кнопки для выбора способа подключения: с помощью клиентского приложения TrueConf или браузера.
• Для вебинара доступно подключение в качестве гостя, для этого нужно указать имя в соответствующем поле.

Запланированная конференция без регистрации

• До начала мероприятия на его странице доступна основная информация о нём и кнопка для добавления в календарь.
• После старта конференции можно подключиться к ней с помощью своей учётной записи на TrueConf Server или как гостя (для вебинара).

Запланированная конференция с открытой регистрацией

• Регистрация доступна только для публичных конференций.
• Помимо информации о конференции, на странице доступна кнопка Зарегистрироваться для записи на вебинар.
• При регистрации нужно заполнить необходимые данные о себе (обязательные поля помечены звёздочкой).
• Если на TrueConf Server настроена рассылка приглашений, то на указанный email-адрес вы получите ссылку для подключения.
• Если рассылка приглашений не настроена, то в открывшемся окне нужно скопировать и сохранить ссылку для подключения.

Авторизация на конференцию

• Если на TrueConf Server настроена авторизация на конференцию, то для добавления в список участников вебинара нужно:
  • Авторизоваться на странице мероприятия с помощью кнопок Войти.
  • Нажать Участвовать.
• Ссылка для подключения является индивидуальной и не может быть передана другому участнику или использована на нескольких устройствах одновременно.

Планирование Конференций

• Создание конференции на главной странице личного кабинета: нажмите «Новая конференция» или «Новая комната».
• Выбор типа конференции: внутренняя (без гостевых подключений) или публичная (вебинар).

Вкладка "Основное"

• Укажите название конференции, режим (по умолчанию - Все на экране) и тип запуска конференции (с расписанием или без).
• Для запланированной конференции: настройте дату и время начала, и при необходимости - периодичность повторного проведения.
• Можете добавить отправку email-напоминаний участникам мероприятия.

Вкладка "Участники"

• Добавьте в конференцию пользователей одним из способов: из адресной книги, по TrueConf ID, указав строку вызова для SIP/H.323 или RTSP устройства, или по e-mail (только для публичной конференции).

Вкладка "Раскладка"

• Выберите раскладку по умолчанию для всех участников конференции (в том числе по группам в зависимости от типа подключения) или для каждого по отдельности.
• Настройте раскладку: тип раскладки, количество видеоокон участников, дополнительное видеоокно для демонстрации контента, и т.д.

Вкладка "Дополнительно"

• ID конференции, использование PIN-кода для подключения к конференции, возможность подключения к конференции без приглашения (только для внутренней конференции), и т.д.
• Ограничение количества гостевых участников (только для публичной конференции), по умолчанию они смогут присоединяться вплоть до исчерпания свободных подключений в соответствии с вашей лицензией.

Вкладка "Регистрация"

• Включение регистрации (по умолчанию отключена), указание времени закрытия регистрации, и т.д.
• Автоматическое закрытие регистрации на вебинар после достижения максимально возможного числа участников для выбранного режима.
• Разрешение любому авторизованному на сервере пользователю подключиться к данной конференции после её начала.

Шаблоны

• Создание мероприятий с рядом одинаковых параметров: используйте шаблоны.
• При создании конференции из шаблона сбрасываются настройки планирования, но остаются следующие параметры: информация о названии, режиме и владельце, список участников, и т.д.

Расширенное управление конференцией

• Во время проведения конференции можно изменять раскладку и управлять устройствами участников из личного кабинета.
• Для перехода в расширенное управление конференцией выберите конференцию в разделе "Запланированные" или "Виртуальные комнаты" и нажмите "Управление конференцией".
• В новой вкладке откроется расширенное управление конференцией на странице управления раскладками.
• В правом верхнем углу страницы отображается название мероприятия и его длительность.

Настройка раскладки

• Порядок отображения видеоокон для всех участников определяется по умолчанию в порядке подключения слева направо сверху вниз.
• Возможность настройки раскладки доступна в одном из следующих случаев:
  • Вы являетесь владельцем конференции.
  • Вы являетесь ведущим конференции.
  • Вы обладаете полномочиями оператора и автоматически стали ведущим конференции.
• Если раскладки ещё не настроены, то после перехода в расширенное управление конференцией вы увидите список для их добавления.
• Укажите режим раскладки, который вы хотите применить:
  • Для всех участников.
  • Для SIP/H.323 участников и WebRTC.
  • Индивидуальная раскладка — для конкретного участника конференции.

Управление аудио и видеоустройствами участников

• Управлять устройствами участников можно непосредственно после их добавления в раскладку, используя соответствующие кнопки.
• Кнопки управления:
  • Включить/отключить камеру.
  • Включить/отключить микрофон.
  • Увеличить/уменьшить чувствительность микрофона.
  • Вызвать дополнительное меню, где можно удалить участника с трибуны или пригласить его выступить.

Добавление участников "на лету"

• Вы можете пригласить пользователей в уже идущую конференцию.
• Для этого перейдите в список участников и нажмите кнопку справа от строки поиска.
• Откроется окно добавления пользователей, где вы можете выбрать их точно так же, как и при создании конференции.

Информация о конференции

• В разделе расширенного управления конференцией вы можете просмотреть данные о ней, нажав кнопку и выбрав пункт "Информация о конференции".
• Откроется окно с детальной информацией о мероприятии и кнопкой его завершения.

Смена PIN и ID конференции "на лету"

• Для конференции прямо во время её проведения можно менять её PIN для входа и ID (уникальный идентификатор).
• Данная возможность доступна в тех же случаях, что и переход в расширенное управление конференцией.

Запрет входа в конференцию

• Ведущий конференции может временно или до её окончания запретить вход в неё новым участникам в любой момент её проведения.
• Для этого используйте один из способов:
  • Выберите идущую конференцию в списке в личном кабинете и нажмите в её карточке "Запретить вход".
  • Перейдите в расширенное управление конференцией, нажмите на кнопку и выберите "Запретить вход".

Управление комнатой ожидания

• Ведущий конференции во время её проведения может управлять комнатой ожидания: включать её и отключать.
• Для этого:
  1. Перейдите в расширенное управление конференцией.
  2. Нажмите на кнопку.
  3. В зависимости от текущего состояния выберите пункт "Включить комнату ожидания" или "Отключить комнату ожидания".

Аналитика конференции

• Как владелец конференции, можно просмотреть аналитику по ней и список ее записей, независимо от режима запуска и статуса.
• Аналитика содержит: данные участников, историю их добавления и подключений, сообщения чата.

Данные участников

• Данные участников содержат основные сведения о них, время добавления к списку участников.
• Список участников можно фильтровать по имени и email, типам авторизации, факту подключения.
• selecting a participant shows their information card, with options to filter data by time period, authorization type, and connection status.
• Data can be exported to a .csv file.

История подключений

• История подключений содержит сведения о каждом событии присоединения к мероприятию и выхода из него.
• Available filters: search by participant name, select period, export to .csv file.

Просмотр чата

• Просмотр чата содержит всю переписку в конференции.
• Messages can be filtered by content, sender, time of sending, and exported to a .csv file.

Записи конференции

• Владелец конференции может скачивать ее записи, сохраняемые на стороне TrueConf Server.
• Recordings can be downloaded from theScheduled or Virtual Rooms section.
• If a conference has multiple recordings, a button to view the recordings list is displayed.
• Each recording file shows basic information: name, format, start and end time, duration, and size.