Questions and Answers
¿Qué trata específicamente el Comportamiento Organizacional (CO)?
Las acciones de las personas en el trabajo
¿Por qué es un reto entender el Comportamiento Organizacional (CO)?
Aborda asuntos que no son obvios
¿Qué desean la mayoría de los gerentes en relación a los empleados?
Atraer y retener a empleados de calidad
¿Qué trata de manera más específica el Comportamiento Organizacional (CO)?
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¿Por qué es deseable atraer y retener empleados de calidad según el texto?
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El Comportamiento Organizacional (CO) aborda asuntos obvios que son fáciles de entender
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El CO trata específicamente sobre las acciones de las personas en el trabajo
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Las personas siempre se comportan como el empleado ideal según el texto
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El CO es comparado con un iceberg para ilustrar que tiene aspectos no tan evidentes
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El CO se refiere a las acciones de las personas en general, no necesariamente en el ámbito laboral
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Study Notes
Introducción a la Dirección del Comportamiento
- La mayoría de los gerentes desean atraer y retener empleados de calidad que se presenten y trabajen con empeño, se lleven bien con sus colegas y clientes, tengan buenas actitudes y muestren un buen comportamiento laboral.
Comportamiento Individual y Organizacional
- El comportamiento se refiere a las acciones de las personas.
- El comportamiento organizacional (CO) se centra en las acciones de las personas en el trabajo.
- El CO es un desafío para entender, ya que aborda asuntos que no son obvios, similar a un iceberg que tiene una parte visible y otra oculta.
Importancia del Análisis del Comportamiento
- Es importante analizar el comportamiento individual para entender por qué las personas no siempre se comportan como el empleado "ideal".
- El comportamiento individual puede variar, incluso la misma persona puede comportarse de manera diferente en diferentes días.
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