Gestion de Projet - Méthodes et Enjeux

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Questions and Answers

Quel est un aspect caractéristique d'un projet ?

Un processus unique et clairement défini (correct)

Un processus qui n'implique pas la collaboration

Un processus purement déconcentré

Un processus illimité dans le temps

Quel est le rôle principal de la Maîtrise d'Ouvrage (MOA) dans un projet ?

Traduire les besoins en spécifications techniques

Assurer la conformité technique du projet

Veiller à l'alignement des objectifs avec les attentes des parties prenantes (correct)

Évaluer les risques et alternatives possibles

Quelle méthode de gestion de projet est caractérisée par un cahier des charges bien défini dès le début ?

Méthode en cascade (correct)

Méthode en spirale

Méthode en V

Méthode Agile

Parmi les méthodes suivantes, laquelle permet d'évaluer les risques à chaque itération ?

Méthode en spirale Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un risque dans le contexte de la gestion de projet ?

L'effet de l'incertitude sur les objectifs, incluant menaces et opportunités Signup and view all the answers

Quelle méthode est axée sur l'élimination du gaspillage et l'optimisation des processus ?

Lean développement Signup and view all the answers

Quel est le but principal d'un plan de contingence ?

Minimiser les impacts négatifs des situations imprévues Signup and view all the answers

Quel cadre de gestion de projet favorise les sprints et la collaboration ?

Scrum Signup and view all the answers

Quel processus ne fait pas partie de la gestion des connaissances ?

Création de nouvelles compétences Signup and view all the answers

Laquelle des descriptions suivantes correspond à la fonction de la Maîtrise d'Œuvre (MOE) ?

Assurer la conformité technique du projet Signup and view all the answers

Qu'est-ce que la gestion électronique des documents (GED) permet ?

Organiser, stocker et partager des informations numériques Signup and view all the answers

Quelle méthode de projet est caractérisée par l'association constatée du client dès la phase de conception ?

Méthode Agile Signup and view all the answers

Quelle est l'une des étapes de la chaîne de valeur de la gestion des connaissances ?

Stockage Signup and view all the answers

Le data mining est principalement utilisé pour ?

Découvrir des tendances et modèles dans de grandes données Signup and view all the answers

Quel élément n'est pas considéré comme un système d'entreprise ?

Un produit commercial unique Signup and view all the answers

La gestion des connaissances vise principalement à ?

Améliorer la performance et l'innovation d'une organisation Signup and view all the answers

Quel outil est utilisé pour analyser les retards et les écarts d'un projet à une date donnée ?

La courbe en S Signup and view all the answers

Que signifie un VC (Value Cost) négatif dans la gestion de projet ?

Le coût réel est plus élevé que le coût budgété Signup and view all the answers

Quel type de maintenance vise à corriger les défauts et dysfonctionnements d'un système d'information ?

Maintenance corrective Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des tests d'intégration dans un projet ?

Vérifier la conformité des modules entre eux Signup and view all the answers

Quel est le rôle de l'infogérance dans la gestion des systèmes d'information ?

Gérer et optimiser l'ensemble du système d'information Signup and view all the answers

Quelle action est caractéristique de la maintenance évolutive ?

Améliorer le système pour de nouveaux besoins Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui est mesuré par le coût budgété du travail prévu (CBTP) ?

Les coûts prévisionnels jusqu'à la date actuelle Signup and view all the answers

Quelle est la dernière série de tests à réaliser lors de l'installation d'une solution ?

Recette fonctionnelle et technique Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal de la phase de cadrage du projet lors de la mise en place d'un système d'entreprise?

Assurer l'alignement du projet avec la stratégie de l'entreprise Signup and view all the answers

Quelle caractéristique est essentielle dans un ERP afin d'assurer une gestion cohérente des données?

L'unicité de l'information Signup and view all the answers

Quel type d'ERP est spécifiquement conçu pour répondre aux besoins d'un secteur particulier comme la santé?

ERP vertical Signup and view all the answers

Quel élément est crucial dans un contrat de services pour un projet d'infogérance?

Les responsabilités de chaque partie Signup and view all the answers

Qu'est-ce qu'un SLA (Service Level Agreement) stipule généralement?

Les niveaux de service attendus et les pénalités en cas de non-respect Signup and view all the answers

Quel processus fait partie de l'intégration de la solution lors de la mise en place d'un système d'entreprise?

Le déploiement Signup and view all the answers

Lors de l'exploitation d'une solution ERP, quelle activité est essentielle pour assurer le bon fonctionnement du système?

La maintenance et le support technique Signup and view all the answers

Quel est le but principal de la phase de bilan d'un projet après l'exploitation de la solution?

Évaluer les performances et identifier les leçons apprises Signup and view all the answers

Quel est le principal rôle d'un DPO au sein d'une organisation ?

Assurer la conformité avec le RGPD Signup and view all the answers

Qu'est-ce qui caractérise un certificat numérique ?

Un document électronique avec cryptographie Signup and view all the answers

Quel type de risque est associé au ransomware ?

Cryptage des fichiers de l'utilisateur Signup and view all the answers

Quelle est la fonction des pares-feux matériels ?

Bloquer les accès non autorisés Signup and view all the answers

Quels dispositifs assurent une authentification à deux facteurs ?

Les tokens de sécurité Signup and view all the answers

Quel est l'objectif principal des systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDS/IPS) ?

Surveiller le trafic réseau pour des activités suspectes Signup and view all the answers

Quel type de menace représente le phishing ?

Une fraude en ligne Signup and view all the answers

Quel est un exemple de risque physique ?

Panne de serveur Signup and view all the answers

Study Notes

Les Enjeux et la Mise en Œuvre d'un Projet

Un projet est un processus unique, limité dans le temps, clairement défini et pluridisciplinaire.
Les acteurs essentiels d'un projet sont le sponsor/direction, le chef de projet, la MOA (Maîtrise d'Ouvrage), la MOE (Maîtrise d'œuvre) et les utilisateurs finaux/clés.
La MOA est responsable de s'assurer que le projet répond aux besoins des utilisateurs.
La MOE est responsable de s'assurer que le projet répond aux exigences techniques de la MOA.

Méthodes de Gestion de Projet SI

Les méthodes de projet SI peuvent être traditionnelles (en cascade, en V, en spirale) ou agiles (Scrum, Lean développement).
La méthode en cascade est basée sur un cahier des charges défini dès le début.
La méthode en V divise le projet en deux phases : conception et tests.
La méthode en spirale reprend le modèle en V mais met l'accent sur l'évaluation des risques à chaque itération.
La méthode agile favorise la collaboration et les cycles de développement itératifs.
Scrum est un cadre de gestion de projet qui utilise des "sprints" itératifs.
Le Lean Développement se concentre sur la création de valeur pour le client en éliminant le gaspillage.

Le Suivi du Projet

Le suivi d'un projet vise à mesurer les écarts en termes de délais, de coût et de qualité.
La courbe en S est un outil pour analyser les retards et écarts.
Le CBTP (Coût Budgété du Travail Prévu) et le CBTE (Coût Budgété du Travail Effectué) sont utilisés pour mesurer les dépenses.
Le CRTE (Coût Réel du Travail Effectué) permet de comparer les dépenses réelles aux prévisions.
Les tests sont essentiels pour vérifier la conformité de la solution avec le cahier des charges.

La Maintenance

La maintenance est l'ensemble des actions et interventions réalisées après la livraison d'un projet pour corriger les défauts, améliorer les performances ou adapter le produit.
La maintenance corrective vise à réparer les défauts et dysfonctionnements.
La maintenance évolutive vise à mettre à jour et améliorer le SI pour répondre à de nouveaux besoins.
Un contrat de maintenance est un accord entre un fournisseur de services et une entreprise.
La TMA (Tierce Maintenance Applicative) se concentre sur la gestion et la maintenance des applications logicielles.
L'infogérance englobe la gestion complète du système d'information, allant au-delà de la simple maintenance.

Gestion des Risques du Projet

Un risque est l'effet de l'incertitude sur les objectifs.
L'incertitude désigne le manque de connaissance ou de prévisibilité concernant les événements.
Un plan de contingence est un plan préparé à l'avance pour minimiser les impacts négatifs en cas d'événements imprévus.

Gestion des Connaissances

Le Knowledge Management (KM) est le processus d'identification, de création, de partage et de gestion des connaissances au sein d'une organisation.
La chaîne de valeur de la gestion des connaissances comprend l'acquisition, le stockage, la diffusion et l'exploitation des connaissances.
La GED (Gestion Électronique des Documents) permet d'organiser, de stocker, de partager et de retrouver facilement des documents numériques.
Le Data Mining analyse de grands ensembles de données pour découvrir des modèles, des tendances et des relations cachées.
Le Text Mining explore et analyse de grandes quantités de textes pour en extraire des informations utiles.

La Place des Systèmes d'Entreprise (SE)

Un SE est l'ensemble organisé des méthodes, des processus et des outils utilisés pour diriger et gérer les opérations d'une entreprise.
Les SI font partie des SE.

Les ERP (Progiciel de Gestion Intégré)

Un ERP intègre et gère tous les aspects importants des opérations d'une entreprise en un seul système.
Les principales caractéristiques d'un ERP sont l'intégration, une base de données unique, un concepteur unique, la modularité et l'unicité de l'information.
Les ERP horizontaux offrent des fonctionnalités générales.
Les ERP verticaux sont conçus pour des besoins spécifiques d'un secteur ou d'une industrie.

Le Cycle de Vie des SE

La mise en place d'un SE comprend le cadrage du projet, le choix de la solution, l'intégration de la solution et le déploiement.
L'exploitation de la solution comprend l'utilisation quotidienne du système et la maintenance.
La phase de bilan du projet permet d'évaluer les performances de la solution, de mesurer son impact et d'identifier les leçons apprises.

Le Contrat de Services

Un contrat de services est un accord entre une entreprise et un fournisseur définissant les services fournis, les niveaux de service attendus et les responsabilités de chaque partie.
Le SLA (Service Level Agreement) définit les niveaux de service attendus, les indicateurs de performance et les pénalités en cas de non-respect.

La Sécurité des SI

Les risques physiques comprennent les pannes et accidents.
Les principaux risques humains sont le vol, la divulgation, la suppression, le manque de mises à jour et les erreurs.
Le ransomware est un logiciel malveillant qui crypte les fichiers de l'utilisateur.
Les attaques Ddos visent à perturber le trafic normal d'un serveur.
Les virus peuvent se propager et nuire aux systèmes.
Le spam est un message électronique non sollicité.
Le phishing est une technique de fraude en ligne visant à obtenir des informations personnelles.

Solutions de Sécurité

Les pare-feux matériels bloquent les accès non autorisés.
Les systèmes IDS/IPS surveillent le trafic réseau pour détecter les activités suspectes.
Les serveurs sécurisés renforcent la sécurité des données et des applications.
L'authentification matérielle utilise des dispositifs comme les tokens de sécurité pour une authentification à deux facteurs.
Les onduleurs maintiennent l'alimentation en cas de coupure électrique.

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Description

Ce quiz explore les enjeux et la mise en œuvre d'un projet, ainsi que les différentes méthodes de gestion de projet, tant traditionnelles qu'agiles. Les participants devront comprendre les rôles essentiels dans un projet et les différences entre les approches classiques et agiles. Testez vos connaissances sur la gestion de projet et améliorez vos compétences en la matière.