Gestão de Riscos - ABNT NBR ISO 31000
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Questions and Answers

O que é risco?

efeito da incerteza nos objetivos

O que abrange a gestão de riscos?

atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização no que se refere a riscos

Qual das opções descreve a 'fonte de risco'?

  • Uma consequência de um evento
  • Elemento que tem potencial para dar origem ao risco (correct)
  • Um evento específico
  • A probabilidade de um evento acontecer

    • A gestão de riscos é uma atividade que somente deve ser realizada em setores específicos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quais são os princípios da gestão de riscos?

    <p>integrada, estruturada e abrangente, personalizada, inclusiva, dinâmica, melhor informação disponível, fatores humanos e culturais, melhoria contínua</p> Signup and view all the answers

    A _____ é uma chance de algo acontecer.

    <p>probabilidade</p> Signup and view all the answers

    Quais elementos apoiam a estrutura da gestão de riscos?

    <p>integração, concepção, implementação, avaliação e melhoria</p> Signup and view all the answers

    Qual é a norma que o Projeto de Revisão ABNT NBR ISO 31000 irá cancelar e substituir?

    <p>ABNT NBR ISO 31000:2009</p> Signup and view all the answers

    Qual a edição da ISO que é prevista para ser idêntica à ABNT NBR ISO 31000?

    <p>ISO 31000:2018</p> Signup and view all the answers

    A ABNT NBR ISO 31000 tem valor normativo.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quem é responsável pela elaboração das Normas Brasileiras?

    <p>Comitês Brasileiros, Organismos de Normalização Setorial e Comissões de Estudo Especiais.</p> Signup and view all the answers

    Quem participou na elaboração do Projeto de Revisão ABNT NBR ISO 31000?

    <p>Todos os mencionados</p> Signup and view all the answers

    Qual é a relação entre a gestão de riscos e a governança nas organizações?

    <p>A gestão de riscos é parte da governança e liderança.</p> Signup and view all the answers

    A ABNT chama a atenção para que eventuais direitos de ______ devem ser comunicados.

    <p>patentes</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o comprometimento da Alta Direção na gestão de riscos?

    <p>A Alta Direção deve personalizar e implementar todos os componentes da estrutura.</p> Signup and view all the answers

    A gestão de riscos deve ser separada do propósito organizacional.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    O que significa 'accountability' no contexto da gestão de riscos?

    <p>Responsabilização</p> Signup and view all the answers

    A gestão de riscos deve ser _____ e iterativa.

    <p>dinâmica</p> Signup and view all the answers

    Quais são alguns fatores que devem ser considerados ao examinar o contexto externo da organização?

    <p>Fatores sociais, culturais, políticos, jurídicos, regulatórios, financeiros, tecnológicos, econômicos e ambientais.</p> Signup and view all the answers

    Todos na organização têm a responsabilidade de gerenciar riscos.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Qual é o objetivo da alocação de recursos na gestão de riscos?

    <p>Assegurar que pessoas, habilidades e ferramentas adequadas estejam disponíveis.</p> Signup and view all the answers

    Qual é uma das formas de demonstrar comprometimento com a gestão de riscos?

    <p>Desenvolver uma política que estabeleça os objetivos da gestão de riscos.</p> Signup and view all the answers

    O comprometimento deve ser comunicado _____ às partes interessadas.

    <p>clara e continuamente</p> Signup and view all the answers

    Qual é o propósito do processo de gestão de riscos?

    <p>Auxiliar na gestão e tomada de decisão, integrado na estrutura, operações e processos da organização.</p> Signup and view all the answers

    Em quais níveis pode ser aplicado o processo de gestão de riscos?

    <p>Estratégico</p> Signup and view all the answers

    O processo de gestão de riscos é frequentemente apresentado como sequencial.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Comunicação e consulta visam reunir diferentes áreas de especialização para cada etapa do processo de gestão de _____?

    <p>riscos</p> Signup and view all the answers

    Quais fatores devem ser considerados na identificação de riscos?

    <p>Fontes tangíveis e intangíveis de risco, causas e eventos, ameaças e oportunidades, vulnerabilidades e capacidades, entre outros.</p> Signup and view all the answers

    Quais são os passos no processo de avaliação de riscos?

    <p>Identificação</p> Signup and view all the answers

    Qual é o propósito do tratamento de riscos?

    <p>Selecionar e implementar opções para abordar riscos.</p> Signup and view all the answers

    Os critérios de risco devem ser estabelecidos uma única vez no início do processo de gestão de riscos.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Qual das seguintes opções não é uma forma de tratamento de riscos?

    <p>Ignorar o risco</p> Signup and view all the answers

    As opções de tratamento de riscos são sempre mutuamente exclusivas.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Quais são algumas opções para tratar o risco?

    <p>Evitar, assumir, remover, mudar a probabilidade, mudar as consequências, compartilhar ou reter o risco.</p> Signup and view all the answers

    Qual é o propósito dos planos de tratamento de riscos?

    <p>Especificar como as opções de tratamento serão implementadas</p> Signup and view all the answers

    Monitoramento e análise crítica são partes integrais da implementação do tratamento de riscos.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Associe os seguintes aspectos com suas respectivas características no contexto do tratamento de riscos:

    <p>Justificativa para seleção = Benefícios esperados da opção escolhida Responsabilidades = Atribuição de papéis para implementação do plano Medidas de desempenho = Critérios para avaliar a eficácia do tratamento Relatos e monitoramento = Documentação e análise dos resultados do processo</p> Signup and view all the answers

    O propósito do ________ é assegurar e melhorar a qualidade e eficácia do processo de gestão de riscos.

    <p>monitoramento e análise crítica</p> Signup and view all the answers

    O que precisa ser considerado ao elaborar um relato sobre o processo de gestão de riscos?

    <p>Diferentes partes interessadas, custo, frequência, pontualidade e pertinência da informação.</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Projeto de Revisão ABNT NBR ISO 31000

    • Elaborado pela Comissão de Estudo Especial de Gestão de Riscos (ABNT/CEE-063).
    • Realização de consultas nacionais em reuniões nas datas: 29.06.2017, 07.12.2017 e 19.01.2018.
    • Cancela e substitui a norma anterior (ABNT NBR ISO 31000:2009) após aprovação.
    • A norma em revisão será idêntica à ISO 31000:2018, desenvolvida pelo Technical Committee Risk Management (ISO/TC 262).

    Características e Importância

    • Não possui valor normativo; serve apenas como consulta prévia.
    • Enfatiza a participação de entidades e indivíduos na elaboração da norma.
    • Inclui contributions de diversas organizações e profissionais da área, refletindo um espectro amplo de interesse.

    Aspectos Legais e Normativos

    • A ABNT alerta sobre o necessário reporte de direitos de patente durante a consulta e em qualquer momento subsequente.
    • As normas brasileiras podem ser citadas em regulamentos técnicos, que podem estabelecer prazos diferentes para a implementação.

    Especificidades da Norma

    • A norma oferece diretrizes para a gestão de riscos por organizações de todos os tipos e tamanhos.
    • A abordagem é customizável e aplicável a qualquer atividade e decisão a ser tomada em todos os níveis da organização.
    • Compreende a gestão de riscos como uma parte integrante da governança e liderança.

    Objetivos da Gestão de Riscos

    • Facilitar a criação e proteção de valor dentro das organizações.
    • Permitir a tomada de decisões informadas e o alcance de objetivos.
    • Considerar contextos internos e externos, incluindo fatores humanos e culturais.

    Fluxo e Estrutura da Gestão de Riscos

    • O processo de gestão de riscos é interativo e envolve uma série de etapas: identificação, análise, avaliação e tratamento de riscos.
    • A norma propõe que esses elementos podem já existir nas organizações, podendo ser adaptados para garantir eficiência.

    Componentes do Processo de Gestão de Riscos

    • Compreende liderança e comprometimento, comunicação e consulta, avaliação e tratamento de riscos.
    • O sistema de gestão de riscos deve ser dinâmico e adaptável às necessidades da organização.

    Elementos Chave da Norma

    • Melhoria contínua e integração nas atividades da organização são essenciais.
    • A norma visa aprimorar a qualidade das informações disponíveis e promover um processo de gestão de riscos de forma estruturada e inclusiva.### Termos e Definições
    • Risco: Efeito da incerteza nos objetivos. Pode ser positivo, negativo ou ambos, afetando oportunidades e ameaças.
    • Gestão de Riscos: Atividades coordenadas para direcionar e controlar uma organização em relação a riscos.
    • Parte Interessada: Pessoa ou organização que pode afetar, ser afetada ou perceber-se afetada por decisões ou atividades.
    • Fonte de Risco: Elemento com potencial para originar risco, isolada ou combinada.
    • Evento: Ocorrência ou mudança em circunstâncias específicas, podendo ser esperado ou não.
    • Consequência: Resultado de um evento que afeta objetivos, podendo ser certo ou incerto, positivo ou negativo.
    • Probabilidade: Chance de um evento ocorrer, independente da medição ou definição utilizada.
    • Controle: Medida que mantém ou modifica o risco, incluindo processos e políticas.

    Princípios da Gestão de Riscos

    • Criação e Proteção de Valor: Gestão de riscos melhora desempenho, incentiva inovação e auxilia na conquista de objetivos.
    • Abordagens: Gestão de riscos deve ser integrada, estruturada e abrangente, personalizada, inclusiva, dinâmica, e baseada na melhor informação disponível.
    • Fatores Humanos e Culturais: Influenciam todos os níveis e estágios da gestão de riscos.
    • Melhoria Contínua: Gestão de riscos deve ser aprimorada continuamente através de aprendizado e experiências.

    Estrutura da Gestão de Riscos

    • Generalidades: Apoiar na integração da gestão de riscos em atividades e funções organizacionais, com foco na eficácia.
    • Liderança e Comprometimento: Alta Direção deve assegurar a integração da gestão de riscos em atividades, demonstrando liderança e alocando recursos adequados.
    • Integração: Risco gerido em todas as partes da organização, com todos responsáveis por gerenciar riscos.
    • Concepção: Organização deve entender seus contextos externos e internos, incluindo fatores sociais, culturais, e estruturais.

    Componentes da Estrutura

    • Avaliação: Identificação de lacunas nas práticas de gestão de riscos e como abordá-las.
    • Implementação: Execução da estrutura de gestão de riscos personalizada conforme necessidades.
    • Componente Dinâmico: A gestão de riscos é um processo iterativo, adaptando-se às mudanças do ambiente da organização.

    Contexto Organizacional

    • Contexto Externo: Fatores que podem impactar a organização, como políticos, sociais, econômicos e regulamentares.
    • Contexto Interno: Inclui visão, missão, estrutura organizacional, cultura, estratégia, e capacidades.

    Importância da Parte Interessada

    • Envolvimento das Partes Interessadas: Importante para considerar conhecimentos e percepções, melhorando a conscientização e efetividade da gestão de riscos.### Comprometimento com a Gestão de Riscos
    • Alta Direção deve demonstrar comprometimento contínuo com a gestão de riscos através de políticas e declarações claras.
    • O comprometimento deve incluir:
      • Propósito da organização em gerenciar riscos e alinhamento com objetivos.
      • Integração da gestão de riscos na cultura organizacional.
      • Liderança na gestão de riscos nas decisões principais.
      • Definição clara de autoridades e responsabilidades.
      • Disponibilização de recursos necessários para gestão de riscos.
      • Tratamento de objetivos conflitantes de forma estruturada.
      • Medição e relato de indicadores de desempenho organizacional.
      • Análise crítica e foco na melhoria contínua.

    Atribuição de Papéis e Responsabilidades

    • Alta Direção deve assegurar a atribuição clara de responsabilidades para a gestão de riscos em todos os níveis da organização.
    • A gestão de riscos é considerada uma responsabilidade principal.
    • Identificação de indivíduos responsáveis pela gestão de riscos e que possuam autoridade.

    Alocação de Recursos

    • Alta Direção deve garantir alocação adequada de recursos para gestão de riscos, incluindo:
      • Pessoas com habilidades e experiência relevantes.
      • Processos e ferramentas apropriadas para gestão de riscos.
      • Procedimentos documentados e sistemas de informação.
      • Necessidades de treinamento e desenvolvimento profissional.
    • É importante considerar as capacidades e restrições dos recursos disponíveis.

    Comunicação e Consulta

    • Estabelecimento de uma abordagem clara para comunicação e consulta na gestão de riscos é fundamental.
    • Comunicação envolve compartilhamento eficaz de informações com partes interessadas.
    • Consulta permite que participantes forneçam feedback que auxiliará na tomada de decisão.
    • Métodos de comunicação devem ser adequados às expectativas das partes interessadas e garantir troca de informações estruturada.

    Implementação da Estrutura de Gestão de Riscos

    • Implementação efetiva requer desenvolvimento de um plano com prazos e recursos.
    • Identificação de responsáveis pela tomada de decisões e modificação dos processos quando necessário.
    • Estrutura de gestão de riscos deve ser bem compreendida e aplicada no dia a dia organizacional.
    • Engajamento das partes interessadas é essencial para lidar com incertezas na tomada de decisão.

    Avaliação da Eficácia

    • A eficácia da estrutura de gestão de riscos deve ser mensurada periodicamente.
    • Verificação se a estrutura permanece adequada para os objetivos da organização.

    Melhoria Contínua

    • Monitoramento e adaptação contínua da estrutura de gestão de riscos são essenciais.
    • Busca por melhorar a adequação, suficiência e eficácia do processo de gestão de riscos.
    • Identificação de lacunas e formulação de planos para implementação de melhorias.

    Processo de Gestão de Riscos

    • Aplica políticas e procedimentos sistemáticos para comunicação, avaliação e tratamento de riscos.
    • O processo deve ser considerado parte integrante da gestão e tomada de decisão em todos os níveis da organização.
    • Tem um caráter dinâmico e deve ser personalizado conforme as necessidades organizacionais.

    Comunicação e Consulta Eficazes

    • Auxilia na compreensão do risco e nas razões para decisões relacionadas à gestão de riscos.
    • Promove a conscientização sobre riscos e inclui feedback dos envolvidos.

    Definição de Escopo e Contexto

    • O escopo deve ser claro para todas as atividades de gestão de riscos, considerando objetivos e resultados esperados.
    • Compreender contextos externo e interno é necessário para definir e alcançar objetivos organizacionais.

    Processo de Avaliação de Riscos

    • Envolve identificação, análise e avaliação sistemática de riscos.
    • Conduzido de forma colaborativa e iterativa, utilizando a melhor informação disponível.

    Identificação de Riscos

    • Foco na identificação, reconhecimento e descrição de riscos que podem impactar os objetivos da organização.
    • Uso de técnicas adequadas para identificar incertezas relevantes.

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