Geschäftsprozesskette in Bibliotheken
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Questions and Answers

Welche der folgenden Stationen gehört nicht zum Grundmodell des Geschäftsgangs?

  • Zugangsbearbeitung
  • Inhaltserschließung
  • Finanzierungsüberprüfung (correct)
  • Marktsichtung und Auswahlentscheidung
  • Die Mahnung des Lieferanten gehört zur Zugangsbearbeitung.

    True

    Was wird bei der Inhaltserschließung häufig verwendet?

    Schlagwörter oder Klassifikation

    Die _______ ist die Prüfung, ob die ausgewählten Titel bereits bestellt oder geliefert sind.

    <p>Vorakzession</p> Signup and view all the answers

    Ordne die folgenden Schritte den entsprechenden Phasen des Geschäftsgangs zu:

    <p>Entgegennahme der Lieferung = Zugangsbearbeitung Erfassen der Metadaten = Formalerschließung Erstellen des Bestelldatensatzes = Bestellung Indexierung durch Schlagwörter = Inhaltserschließung</p> Signup and view all the answers

    Was gehört zur Formalerschließung?

    <p>Metadaten erfassen</p> Signup and view all the answers

    Die technische Medienbearbeitung erfolgt nur bei physischen Medien.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nenne einen Aspekt, der bei der Klärung der Preis- und Lizenzbedingungen berücksichtigt werden sollte.

    <p>Preisvergleich oder Lizenzlaufzeit</p> Signup and view all the answers

    Was ist die Rolle von Bibliotheksdienstleistern bei der Bestellung von Medien?

    <p>Sie liefern eine Vorauswahl an Metadaten.</p> Signup and view all the answers

    Bei der Rechnungskontrolle werden die Medien mit der Bestellung verglichen.

    <p>True</p> Signup and view all the answers

    Was wird bei der Schlusskontrolle überprüft?

    <p>Ob die Bearbeitung korrekt erfolgte.</p> Signup and view all the answers

    Die __________ bezeichnet den Prozess der Bearbeitung und Verfügbarkeit von Medien in einer Bibliothek.

    <p>Zugangsbearbeitung</p> Signup and view all the answers

    Ordnen Sie die Schritte im Medienbearbeitungsprozess den entsprechenden Beschreibungen zu:

    <p>Zugangsbearbeitung = Einpacken und Überprüfen der Lieferung Technische Medienbearbeitung = Anbringen von Signaturschildern und RFID-Etiketten Inhaltserschließung = Erfassung und Katalogisierung der Inhalte Schlusskontrolle = Überprüfung der gesamten Bearbeitung auf Korrektheit</p> Signup and view all the answers

    Womit werden Medieneinheiten in einer Bibliothek üblicherweise gekennzeichnet?

    <p>Mit einem Eigentumsstempel</p> Signup and view all the answers

    Es ist ratsam, alle Metadaten offline zu erfassen.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was passiert, wenn die gelieferten Medieneinheiten nicht mit der Bestellung übereinstimmen?

    <p>Es erfolgt ein Umtausch oder eine Rückgabe.</p> Signup and view all the answers

    Die __________ ermöglicht es Bibliothekaren, Medieneinheiten für eine vertiefte Erschließung vorzumerken.

    <p>Bestellung</p> Signup and view all the answers

    Ordnen Sie die Kategorien den entsprechenden Eigenschaften zu:

    <p>Metadaten = Daten für die Katalogisierung Erschließungsdaten = Notation oder Signatur Lieferanten = Fachgebieten oder Verlagen zugeordnet Bestelldatensatz = Enthält Details zu Medienbestellungen</p> Signup and view all the answers

    Welche Technologie wird häufig für die technische Medienbearbeitung verwendet?

    <p>RFID-Etiketten</p> Signup and view all the answers

    Die Zugangsbearbeitung beginnt immer mit der Drucklegung von Signaturschildern.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was beschreibt der Begriff 'Approval Plans' in Bibliotheken?

    <p>Vorab genehmigte Medienbestellungen von Bibliotheksdienstleistern.</p> Signup and view all the answers

    Der Status am Exemplardatensatz wird auf __________ geändert, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

    <p>Ausleihbar</p> Signup and view all the answers

    Welche Aufgaben fallen in die technische Medienbearbeitung?

    <p>Anbringen von RFID-Etiketten</p> Signup and view all the answers

    Welche Maßnahme trägt zur Optimierung des Geschäftsgangs in Bibliotheken bei?

    <p>Zentralisierung der Ressourcen</p> Signup and view all the answers

    Die Auswahl der Medien in Bibliotheken sollte unabhängig vom Benutzerbedarf getroffen werden.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was sind die Hauptziele der Gestaltung des Geschäftsgangs in Bibliotheken?

    <p>Schnelle Beschaffung, wirtschaftlicher Personaleinsatz, Anpassung an Benutzerbedarf.</p> Signup and view all the answers

    Die ______ des Geschäftsgangs kann durch die Zusammenfassung von Abteilungen optimiert werden.

    <p>Effizienz</p> Signup and view all the answers

    Ordne die Begriffe den entsprechenden Beschreibungen zu:

    <p>Patron-Driven-Acquisition = Benutzer gesteuerte Medieneinwahl Approval plans = Lieferant trifft Auswahl anhand festgelegter Kriterien ISBN = Internationale Standardbuchnummer Leihverkehr = Entleihung und Austausch von Medien zwischen Bibliotheken</p> Signup and view all the answers

    Welches Instrument wird nicht zur Marktsichtung in Bibliotheken genannt?

    <p>Filmrechte</p> Signup and view all the answers

    Die Formalerschließung findet normalerweise im gleichen Schritt wie die Zugangsbearbeitung statt.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Was sollte überprüft werden, bevor eine Medieneinheit bestellt wird?

    <p>Ob die Medieneinheit bereits bestellt oder geliefert wurde.</p> Signup and view all the answers

    Die durchgehende ______ der Informationen über Neuerscheinungen verbessert die Beschaffungsprozesse.

    <p>Evaluierung</p> Signup and view all the answers

    Welche Aussage beschreibt den besten Nutzen von approval plans?

    <p>Der Lieferant wählt Titel basierend auf festgelegten Kriterien aus.</p> Signup and view all the answers

    Die Stellungnahmen von Benutzern sind kein wichtiger Bestandteil der Medienauswahl.

    <p>False</p> Signup and view all the answers

    Nenne zwei Arten von Publikationen, die bei der Marktsichtung berücksichtigt werden.

    <p>Nationalbibliografien, Verlagsprospekte.</p> Signup and view all the answers

    Die ______ sollte so gering wie möglich gehalten werden, um einen wirtschaftlichen Personaleinsatz zu fördern.

    <p>Personalbedarf</p> Signup and view all the answers

    Welche Institutionen haben Einfluss auf das Erwerbungsprofil von öffentlichen Bibliotheken?

    <p>Kommunale Leitbilder</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Geschäftsprozesskette in Bibliotheken

    • Der Geschäftsgang umfasst die Schritte von Medienauswahl bis zur Nutzung durch Nutzer.
    • Bibliotheksmanagementsysteme erfassen und verwalten Bestell-, Katalog- und Statusdaten der Medien.

    Stationen des Geschäftsgangs

    • Marktsichtung & Auswahl: Analyse von Angeboten (z.B. Nationalbibliografien, Verlagsprospekte), Benutzerwünsche und Kriterien (Fachgebiete, Preis, Titel)
    • Vorakzession: Prüfung, ob Medien bereits bestellt/geliefert wurden (ISBN-Prüfung). Online-Ressourcen können direkte Bestelldatensatz-Übernahme ermöglichen
    • Produkttest: (ggf) Prüfung der Qualität und Funktionalität von medialen Inhalten.
    • Klärung von Preis- und Lizenzbedingungen: Verhandlungen und Festlegung der Bedingungen.
    • Bestellung: Erstellen des Bestelldatensatzes inkl. Exemplarzahl und Lieferant. Schnittstellen mit Buchhandelssystemen sind Standard. Möglichkeiten der automatisierten Bestellung über Bibliotheksdienstleister. Mahnfunktion integriert.
    • Zugangsbearbeitung: Lieferkontrolle, Rechnungsprüfung, Inventarisierung (z.B. Eigentümerkennzeichnung, Nummerierung). Weiterleitung an die Kasse.
    • Inhaltserschließung: Indexierung durch Schlagwörter und Klassifikation.
    • Formalerschließung: Erfassung von Metadaten und Exemplardaten, ggf. Signatur und Standortangabe (z.B. RFID-Etikett).
    • Technische Medienbearbeitung: Anbringung von Signaturschildern, Buchsicherungsträgern, Verbuchungsträgern (auch Foliierung / Einband). Bei digitalen Medien: Installation und Freischaltung im Netz.
    • Schlusskontrolle: Überprüfung der Korrektheit des Bearbeitungsprozesses. Meist eher ein Schritt als station.
    • Bereitstellen zur Nutzung: Statusänderungen im System auf „ausleihbar“, Einstellen im Regal oder Bereitstellung. Benachrichtigungen an Benutzer. Bei Online-Ressourcen: Werbung, Nutzer-Schulung, Helpdesk, FAQs.

    Optimierungsansätze

    • Verkürzung der Liegezeiten: Tätigkeiten schneller ausführen, z.B. tägliche/wöchentliche Sichtung von Neuerscheinungen anstatt monatlich.
    • Zusammenlegung von Aufgaben: Vereinigung von Erwerbungsabteilung und Katalogisierungsabteilung (z.B. Teams).
    • Optimierung der räumlichen Anordnung: Geringere Transportwege.
    • Zentralisierung des Geschäftsgangs (ggf.): Weniger Transport, weniger Liegezeiten.
    • Änderung der Reihenfolge der Stationen: z.B. Übernahme von Katalogdaten aus externen Quellen.
    • Automatisierung: Verwendung von Bibliotheksdienstleistern für den größten Teil der Stationen. Standardisierung statt Bibliotheks-eigenen Systemen.

    Weitere Aspekte

    • Zielkonflikt: Schnelle Beschaffung vs. Wirtschaftlicher Personaleinsatz.
    • Beschaffungskriterien: Fachgebiete, Preisgrenzen, Buchgattungen, Verlage, Serien, Niveaus, Neuausgaben.
    • Approval Plans / Standing Orders: Bestellung von Titeln nach vorher festgelegten Kriterien durch einen Dienstleister. Ein Trend in Richtung Automatisierung.
    • Patron-Driven-Acquisition (PDA): Angebot von E-Books zum Kauf/Lizenzierung auf Basis von Benutzeraktivitäten.
    • Prozessmanagement: Instrumente zur Optimierung.

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    Quiz Team

    Description

    Dieses Quiz behandelt die verschiedenen Schritte der Geschäftsprozesskette in Bibliotheken, beginnend bei der Auswahl von Medien bis hin zur Nutzung durch die Nutzer. Es werden Aspekte des Bibliotheksmanagementsystems und der Qualitätssicherung von Medien berücksichtigt. Teste dein Wissen über die Abläufe und Entscheidungsprozesse in modernen Bibliotheken.

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