GeoGebra快速入门指南

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Questions and Answers

如果用户在网上国网App中遇到性能问题，例如无法进入主界面，这属于哪一个步骤应该关注的问题？

  • 检修升级 (correct)
  • 问题处置
  • 系统要求
  • 用户反馈

所有安卓系统的手机都支持网上国网App的海外版本。

False (B)

如果用户反映打开网上国网App首页时显示404代码，并提示网络繁忙异常，应该如何处理？

校准手机时间等

派单要素需要准确完整，特别需要注意手机品牌型号、手机操作系统版本以及 ______ 的版本。

<p>APP</p> Signup and view all the answers

将以下网上国网App异常情况与推荐的解决方案进行匹配:

<p>更新版本后账号内所有信息未同步 = 用户检查登录手机号码是否为原账号 打开首页显示404代码 = 校准手机时间 安卓系统升级至15，但App版本为3.0.9 = 下载最新版本网上国网App</p> Signup and view all the answers

针对苹果手机用户，如果其手机系统版本为iOS12/13/14，在使用网上国网App时偶发兼容问题，建议采取什么措施？

<p>升级到最新iOS系统 (D)</p> Signup and view all the answers

如果用户使用网上国网App时打开“双开”或“应用分身”功能后出现闪退、白屏等异常，建议忽略这些问题，因为App本身支持这些功能。

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

用户在更新网上国网App版本后，发现账号内所有信息未同步，数据不一致，此时应该如何处理？

<p>用户检查登录手机号码是否为原账号</p> Signup and view all the answers

如果网上国网App提示应用场景出现小问题或异常，且按照知识库处理方式处理后仍未解决，则表明 ______ 。

<p>仍未解决派发工单</p> Signup and view all the answers

将下列用户可能遇到的网上国网App问题与对应的步骤进行匹配：

<p>用户端收到升级提示 = 检修升级 确定手机系统版本是否符合要求 = 系统要求 应用场景出现异常 = 问题处置</p> Signup and view all the answers

用户反馈在iphone上使用网上国网 App，经常出现白屏，应该首先考虑哪个方面的因素？

<p>苹果ios18.4系统兼容性 (D)</p> Signup and view all the answers

鸿蒙系统的手机运行网上国网App对系统版本有最低要求。

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

如果无论如何都无法解决用户的问题，最终应该如何操作？

<p>按照规范派单处理</p> Signup and view all the answers

如果苹果手机用户需要使用网上国网App，在系统设置中需要允许App获取 ______ 权限。

<p>允许跟踪</p> Signup and view all the answers

将以下内容与对应的对象进行匹配：

<p>检修升级 = 网上国网App有提醒 系统要求 = 苹果手机允许跟踪 问题处置 = 使用过程中应用场景出现异常</p> Signup and view all the answers

在处理网上国网App的系统异常时，以下哪个因素不需要特别关注？

<p>用户性别 (B)</p> Signup and view all the answers

如果根据知识库的指导处理后，用户的问题依旧无法解决，可以忽略不处理直接关闭工单

<p>False (B)</p> Signup and view all the answers

如果用户使用的是Android系统，升级网上国网App时应至少升级到安卓几以上？

<p>8</p> Signup and view all the answers

在“问题处置”步骤中，如果用户在使用App过程中遇到某个场景白屏、闪退，这可能与 ______ 有关。

<p>苹果ios18.4系统存在兼容性问题</p> Signup and view all the answers

为网上国网App用户遇到的问题匹配正确的应对措施

<p>无法打开、打开后白屏、闪退 = 下载最新版本网上国网App 打开首页显示404错误 = 校准手机时间 使用“双开”或者“应用分身” = 建议直接卸载掉分身应用</p> Signup and view all the answers

Flashcards

用户端提醒

用户在使用网上国网App时收到提醒。

客服端知识

知识库中关于网上国网系统升级及其影响的信息。

苹果系统版本

推荐升级到iOS 12及以上，特别是如果当前系统版本是iOS 12/13/14。

安卓系统版本

要求安卓8及以上版本，不支持海外版安卓系统。

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App渠道规则

网上国网App的官方渠道规则。

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安卓手机操作

升级到最新版本的网上国网App。

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鸿蒙APP介绍

鸿蒙NEXT网上国网APP的相关信息。

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App异常现象

无法打开、打开后白屏、闪退等情况。

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安卓系统升级方案

下载最新版本网上国网App，或前往网站或营业厅办理业务。

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时间不同步

通常是安卓、鸿蒙系统常见问题，原因是手机系统时间与网络时间不同步。

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处理方法

校准手机时间等。

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数据未同步

更新版本后账号内所有信息未同步、同步数据不一致、缺少部分数据。

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性能类问题

出现无法进入主界面、各功能无法点击进入等异常。

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账号问题检查

检查登录手机号码是否为原账号（双卡双待影响），用原账号登录。

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iOS兼容性问题

苹果手机ios18.4系统存在兼容性问题，会出现白屏情况，已紧急消缺处理。

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Study Notes

  • 本文介绍了GeoGebra的快速入门指南。

GeoGebra界面

  • 菜单栏：包括文件、编辑、视图、选项、工具、窗口、帮助等选项。
  • 工具栏：包含用于创建几何对象的工具集合。
  • 代数视图：显示几何对象的方程式或坐标。
  • 图形视图：显示几何对象。
  • 输入栏：用于输入命令和坐标。

创建首个对象

  • 创建点：
  • 在工具栏中选择“点”工具。
  • 在图形视图中单击任意位置。
  • 将出现一个点，其坐标将显示在代数视图中。
  • 可以在输入栏中输入点的坐标来创建，例如A = (1,2)。
  • 创建线：
  • 在工具栏中选择“穿过两个点的线”工具。
  • 在图形视图中单击两个不同的点。
  • 将出现一条穿过这两个点的线，其方程式将显示在代数视图中。
  • 也可以在输入栏中输入线的方程式来创建，例如y = x + 1。

保存工作

  • 选择文件 > 另存为...
  • 选择保存GeoGebra文件的位置。
  • 输入文件名。
  • 单击“保存”。

更多信息

  • 更多教程和文档请访问GeoGebra网站：www.geogebra.org

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