Fundamentos de Marketing - Le Cordon Bleu

Podcast

Play an AI-generated podcast conversation about this lesson

Questions and Answers

¿Cuál es el principal criterio utilizado para segmentar el mercado en el ejemplo de Enfagrow?

Ubicación geográfica

Nivel socioeconómico de las madres (correct)

Número de hijos

Edad de las madres

En el ejemplo de segmentación de Enfagrow, ¿cuál de las siguientes categorías no se menciona?

Madres con hijos mayores de 5 años

Madres solteras (correct)

Madres con hijos menores de 5 años

Madres con hijos de 5 años

¿Cuántos segmentos se observan en la evaluación del mercado para Enfagrow?

Diez segmentos (correct)

Cinco segmentos

Ocho segmentos

Siete segmentos

¿Cuál es la población total de madres de familia mencionada en el contenido?

8.6 millones Signup and view all the answers

¿Qué es NSE en el contexto presentado?

Nivel Socioeconómico Signup and view all the answers

¿Qué tipo de variable de segmentación corresponde a la edad y el género?

Demográfica Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor una característica de los segmentos accesibles?

Deben ser ubicables y fáciles de contactar. Signup and view all the answers

¿Qué variable de segmentación se refiere a clases sociales y estilos de vida?

Psicográfica Signup and view all the answers

¿Qué significa que un segmento de mercado sea sustancial?

Que tiene el potencial de generar beneficios significativos. Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones se considera una variable de segmentación conductual?

Lealtad Signup and view all the answers

¿Qué factor no se considera parte de las variables geográficas?

Género Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes características NO se exige en una segmentación efectiva?

Ser grande Signup and view all the answers

¿Qué variable de segmentación se refiere a la utilización de un producto?

Conductual Signup and view all the answers

¿Cuál es la principal razón por la que las empresas segmentan el mercado?

Identificar y atender grupos específicos con necesidades similares Signup and view all the answers

¿Qué etapa no forma parte del proceso de segmentación?

Establecer precios Signup and view all the answers

Las variables que se utilizan en la segmentación de mercado incluyen:

Características geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre la segmentación es falsa?

Es una actividad irrelevante en marketing moderno Signup and view all the answers

La segmentación de mercado implica dividir el mercado en:

Grupos homogéneos con características similares Signup and view all the answers

¿Qué se espera lograr al crear relaciones redituables con los clientes?

Fomentar la lealtad y repetición de compra Signup and view all the answers

¿Cuál es la finalidad principal de la selección del segmento meta?

Diseñar estrategias específicas para grupos seleccionados Signup and view all the answers

El proceso de segmentación busca principalmente:

Identificar y atender grupos específicos en el mercado Signup and view all the answers

¿Cuál es el propósito principal de la segmentación de mercado?

Entender mejor las preferencias del consumidor Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes es una variable utilizada en la segmentación de mercado?

Variables Geográficas Signup and view all the answers

¿Qué se busca al seleccionar un segmento meta?

Evalutación de segmentos de mercado Signup and view all the answers

En una estrategia de segmento, ¿qué tipo de variables son psicográficas?

Características de estilo de vida Signup and view all the answers

¿Qué caracteriza a un cliente leal en la clasificación de lealtad?

Prefiere constantemente la marca por encima de otras Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes segmentos demográficos corresponde a los 30 – 45 años?

Segmento 4 Signup and view all the answers

¿Por qué es importante evaluar los segmentos de mercado?

Para identificar oportunidades de marketing efectivas Signup and view all the answers

¿Qué factor no se considera en la segmentación conductual?

Características físicas de los consumidores Signup and view all the answers

¿Cuál es la primera etapa en el proceso de segmentación de mercados?

Definir el mercado Signup and view all the answers

En el contexto del ejemplo de MEAD JOHNSON NUTRITION, ¿cuál es la unidad de la población objetivo?

Madres de familia Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes opciones no corresponde a las etapas del proceso de segmentación?

Promocionar el producto Signup and view all the answers

¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta sobre la segmentación de mercados?

Permite a las empresas dirigir sus esfuerzos a grupos específicos Signup and view all the answers

En el ejemplo proporcionado, ¿qué fórmula representa el mercado total?

8'600,000 madres de familia Signup and view all the answers

¿Qué elemento es considerado al definir el alcance geográfico en un mercado?

La ubicación geográfica donde se ofrece el producto Signup and view all the answers

¿Cuál es la diferencia clave entre 'evaluar segmentos' y 'elegir segmento meta' en la segmentación?

Evaluar segmentos implica investigación, mientras que elegir segmento meta es tomar decisiones Signup and view all the answers

¿Qué aspecto no se toma en cuenta al crear valor para los clientes meta?

La forma en que se produce el producto Signup and view all the answers

¿Cuál es un requisito para evaluar los segmentos de mercado mencionados?

El segmento debe contar con hijos en edad temprana. Signup and view all the answers

¿Qué se espera lograr en el segmento de mercado de Fórmulas Infantiles?

Ser N°1 en la participación de mercado. Signup and view all the answers

¿Cuál es un aspecto importante del perfil del cliente en el segmento?

No reconocer más de 3 marcas de Fórmulas Infantiles. Signup and view all the answers

¿Cuál es un requerimiento económico mencionado para el segmento de fórmulas infantiles?

Sostener un presupuesto familiar de S/. 300 mensuales. Signup and view all the answers

¿Qué volumen se menciona que representa el número de madres de familia en el segmento objetivo?

8’600,000. Signup and view all the answers

¿Qué segmentación se realiza de acuerdo a los hijos de las madres?

Hijos menores de 5 años y mayores de 5 años. Signup and view all the answers

¿Cuál de los siguientes grupos socioeconómicos es mencionado en la evaluación de segmentos?

NSE A, B y C. Signup and view all the answers

¿Qué capacidad se resalta para atender la demanda del segmento?

Gran capacidad para atender la demanda. Signup and view all the answers

Study Notes

Institución Académica

La Universidad Le Cordon Bleu es una institución educativa.
Su facultad de Administración y Negocios dicta cursos de Fundamentos de Marketing.

Marketing

El estudio de Marketing abarca unidades académicas como Introducción al Marketing, Segmentación y Posicionamiento de Mercado, Mix de Marketing y Nuevas Estrategias.
Los temas tratados incluyen las estrategias de marketing utilizadas por las empresas, el proceso de segmentación de mercados, la definición del mercado competitivo, cómo dividir el mercado, variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales, selección del segmento meta, evaluación de segmentos y estrategias de cobertura.
Las estrategias de marketing inician con la investigación del mercado y las necesidades de los clientes; el diseño de una estrategia de marketing impulsada por el cliente; la elaboración de un programa (mix) de marketing que entregue valor superior; y la creación de relaciones redituables con los clientes.
Variables de segmentación de mercados de consumo: las variables de segmentación de mercados de consumo pueden incluir variables geográficas, demográficas, psicográficas y conductuales. Las variables geográficas incluyen nación, región y estado, etc. Las variables demográficas incluyen edad, ciclo de vida, género, ingresos, ocupación, etc. Las variables psicográficas incluyen clase social, estilo de vida y personalidad. Las variables conductuales incluyen ocasión, beneficios, estatus del usuario, tasa de uso y lealtad.

Estrategias de Marketing

Tipos de estrategias de cobertura de mercado: Cobertura amplia (marketing indiferenciado), Cobertura diferenciada (marketing segmentado) y Cobertura concentrada (marketing en nicho). También hay estrategias de micromarketing (marketing local o individual).
Elementos clave en las estrategias: Medibles (poder medir el tamaño del segmento), Accesibles (ser capaces de contactar al segmento), Diferenciables (segmentos distinguibles entre sí), Sustanciales (ser rentables y de valor).
Cómo definir el mercado: los pasos para definir el mercado incluyen definir el negocio o categoría, definir el alcance geográfico y definir la unidad de población.
Ejemplo de la marca Nosotras (un ejemplo de una empresa que está segmentando el mercado): para definir el mercado total (100%) de mujeres peruanas se utilizó la categorización de las marcas por edad para diferentes estrategias.

Proceso de Segmentación

El proceso de segmentación consta de cuatro etapas principales:
1. Elegir a qué clientes atender, incluyendo segmentación (dividir el mercado total en segmentos).
2. Mercado meta (elegir el segmento o segmentos por atender).
3. Definir una propuesta de valor (diferenciación, posicionamiento).
En cada etapa, se deben evaluar los segmentos de mercado para seleccionar y concentrar los esfuerzos de marketing en el mercado meta seleccionado.

Conclusiones

Los diferentes casos de estudio proporcionan ejemplos de diversos tipos de aplicación de estrategias de marketing, orientados a diferentes nichos de mercado.
Se remarca la importancia del conocimiento del mercado para realizar una eficaz segmentación y la obtención de resultados positivos.

Studying That Suits You

Use AI to generate personalized quizzes and flashcards to suit your learning preferences.

Description

Este cuestionario aborda los fundamentos de marketing impartidos en la Universidad Le Cordon Bleu. Incluye temas como la segmentación de mercado, estrategias de marketing y el mix de marketing. Es una excelente oportunidad para evaluar tus conocimientos sobre cómo las empresas desarrollan sus estrategias de mercado.