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Questions and Answers
Quelle est la mission principale de la fonction Ressources Humaines ?
Assurer que l'organisation dispose du personnel nécessaire et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation.
Quel nom est associé à la méthode de travail appelé 'Taylorisme' ?
La reconnaissance de la fonction RH a augmenté de 1980 à 2000.
True
Quelle approche a développé Taiichi Ono dans les années 1960 ?
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Quelles sont les 3 axes de la RSE ?
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Le Taylorisme est également connu sous l'organisation __________ du travail.
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À quelle période la fonction personnelle a-t-elle commencé à se développer ?
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Study Notes
Fonction RH
- La fonction RH vise à assurer l'activité et l'avenir de l'entreprise.
- Elle suit tous les processus employés, de leur arrivée à leur départ.
- Il y a une cohérence entre l'aspect humain et l'administration.
- La fonction RH trouve aussi une cohérence entre les capacités de l'employé et les tâches qui lui sont proposées pour une activité efficace.
Définition RH
- La mission de la fonction RH est d'assurer la disponibilité du personnel nécessaire au fonctionnement de l'organisation, de maximiser ses performances et de permettre son épanouissement.
- Ce but se réalise en tenant compte de l'autonomie des individus et de la gestion des attentes et des contraintes sociales.
Lexique
- Stratégie : Plan d'action à long terme.
- Compétence : Aptitude, savoir-faire.
- Gestion Prévisionnelle GPEC : Planification des ressources humaines.
- Organisation : Structure et fonctionnement.
- Processus : Série d'actions.
- Transverse : Qui concerne plusieurs activités.
- Métier RH : Fonction RH.
- Cycle de vie du salarié : Les différentes étapes de la relation avec un employé.
- Développement : Actions pour améliorer les compétences.
- Recrutement : Sélection des nouveaux employés.
- Relations sociales : Relations entre employés et l'entreprise.
- Collaborateur : Employé.
- Workforce : Ressource de main-d'œuvre.
- Durée CT/LT : Court et long terme.
- Anticiper les besoins de main-d'œuvre : Prévoir le personnel requis.
- Formation : Apprentissage/perfectionnement des employés.
- Culture d'entreprise : Valeurs et normes de l'entreprise.
- Cohérence : Consistance, harmonie.
Evolution de la Fonction RH
- Taylorisme (Frederick Winslow Taylor) : Organisation scientifique du travail (1880). Division en tâches simples, répétitives et spécialisées. Amélioration du travail dans l'industrie.
- Fordisme (Henry Ford) : Production en série, travail à la chaîne, augmentation des salaires (1907).
- Hawthorne (Elton Mayo) : Etude de la productivité, facteurs humains et sociaux influençant la productivité.
- Maslow (Abraham Maslow) : Hiérarchie des besoins des individus au travail (1954). Satisfaction des besoins de base pour la motivation.
- Herzberg (Frederick Herzberg) : Facteurs d'hygiène (extrinsèques) et facteurs internes (intrinsèques) pour la satisfaction et l'insatisfaction au travail (1959-1971).
- Toyota (Taiichi Ohno) : Toyotaisme, amélioration du Taylorisme et Fordisme, privilégiant la responsabilisation, la production par la demande, la qualité et le respect du gaspillage.
- Avant 1914: Fonction non identifiée.
- 1914-1945: Naissance de la gestion du personnel.
- 1960-1980: Développement de la fonction personnel.
- 1980-2000: Reconnaissance accrue de la fonction RH.
Nouveaux facteurs impactant la gestion des RH
- RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : Impact positif sur la société et rentabilité économique.
- Loi NRE (Nouvelles Régulations Economiques) : Obligations de reporting sur les conséquences environnementales et sociales.
Digitalisation
- Le digital transforme l'organisation, le travail et le management.
- Le modèle pyramidal est modifié.
- Le travail devient plus réseau et collaboratif.
- Les 5 points principaux de la transformation digitale:
- Exemplarité RH.
- Gestion à distance.
- Acquisition de connaissances.
- Développement des compétences.
- Culture digitale.
Les RH face à l'IA
- L'IA va bouleverser les métiers RH. Outils comme Chat GPT et Midjourney.
- Adapter le métier RH en communiquant sur les bénéfices et risques de l'IA.
- Accompagner les employés pendant le changement.
- Trois enjeux principaux : Adapter le métier, diffuser les bonnes pratiques et accompagner les salariés.
- Types d'actions : Formation sur les outils, accompagnement au changement et prévention des risques cyber.
- Métiers RH bénéficiant de l'IA : gestion administrative en particulier, recrutement et formation.
- Risques liés à l'IA : Evolution des métiers, automatisation des tâches (moins interactions humaines), réduction des postes.
Les Métiers RH
- Plusieurs types de postes, généralistes ou stratégiques.
- DRH, RH dans l'entreprise, administration des RH, développement des RH.
- Responsabilités pour l'administration, paie, juridique, social, SIRH, développement, recrutement, relations, formation, rémunération, avantages sociaux et RSE.
Les Cabinets de conseil
- Conçoivent et offrent des prestations aux entreprises.
- Aident à la mise en œuvre et suivi des projets.
- Acteurs comme les chargés d'études RH, consultants en RH, formateurs et recrutement.
La Professionnalisation des métiers RH
- Evolution des qualifications: de profils expérimentés à des profils avec diplômes spécifiques.
- Titres et diplômes: BTS, DUT, Licence Professionnelle, Masters en Gestion des RH
- L'importance de la taille de l'entreprise, les processus RH plus développé et complexe dans les grandes entreprises avec plus de RH présents.
L'Externalisation de la fonction RH
- Avantage: Réduction des coûts, compétences professionnelles.
- Inconvénients: Difficultés relationnelles avec le prestataire, contraintes techniques, perte d'autonomie et rapport coût-qualité parfois décevant.
Collaborations avec d'autres services
- Les relations avec : Comptabilité, Juridique, Informatique, Logistique, Communication, Direction, Salariés, Recrutement, Formation, Jurdique et législatif, et syndicats.
- Les relations externes: Media, Santé, Cabinet consultant, et associations.
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Description
Ce quiz explore la fonction des ressources humaines et son rôle essentiel dans le fonctionnement de l'entreprise. Il aborde les processus liés à l'emploi ainsi que l'importance d'une gestion efficace des compétences pour maximiser les performances des employés. Testez vos connaissances sur la stratégie RH, la gestion prévisionnelle et l'organisation.