Fonction RH et Gestion Prévisionnelle
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Questions and Answers

Quelle est la mission principale de la fonction Ressources Humaines ?

Assurer que l'organisation dispose du personnel nécessaire et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation.

Quel nom est associé à la méthode de travail appelé 'Taylorisme' ?

  • Abraham Maslow
  • Henry Ford
  • Elton Mayo
  • Frederick Winslow Taylor (correct)

La reconnaissance de la fonction RH a augmenté de 1980 à 2000.

True (A)

Quelle approche a développé Taiichi Ono dans les années 1960 ?

<p>Le Toyotisme.</p> Signup and view all the answers

Quelles sont les 3 axes de la RSE ?

<p>Respect des droits humains (A), Engagement social (B), Développement durable (C)</p> Signup and view all the answers

Le Taylorisme est également connu sous l'organisation __________ du travail.

<p>scientifique</p> Signup and view all the answers

À quelle période la fonction personnelle a-t-elle commencé à se développer ?

<p>De 1914 à 1945.</p> Signup and view all the answers

Flashcards

Ressources Humaines (HR)

The function responsible for ensuring an organization has the right personnel to operate effectively and for employees to perform well while growing.

Taylorism

A method of industrial work organization emphasizing a rational division of tasks into simple, repeatable steps, assigning specialized workers.

Fordism

Mass production using standardized products, assembly lines, and an increase in wages.

Hawthorne Studies

Studies on worker productivity, highlighting the effects of social factors on work performance.

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Hierarchy of Needs

Maslow's theory suggesting that human needs must be satisfied in a specific order, from basic to self-actualization.

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Two-Factor Theory

Herzberg's theory differentiating between factors that cause dissatisfaction (hygiene factors) and factors that cause satisfaction (motivators).

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Toyotaism

A work organization developed at Toyota, aiming for quick market adaptation through employee responsibility, demand-driven production, quality focus, and waste minimization.

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RSE (CSR)

Corporate Social Responsibility. Businesses consider social and environmental impact in their operations.

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Paie

Payroll.

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Collaborateur

Employee.

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Stratégie

Strategy, a plan to reach goals.

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Workforce

Total employees.

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Compétence

Skill.

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Gestion prévisionnelle GPEC

Forecasting workforce needs.

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Formation

Training.

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Study Notes

Fonction RH

  • La fonction RH vise à assurer l'activité et l'avenir de l'entreprise.
  • Elle suit tous les processus employés, de leur arrivée à leur départ.
  • Il y a une cohérence entre l'aspect humain et l'administration.
  • La fonction RH trouve aussi une cohérence entre les capacités de l'employé et les tâches qui lui sont proposées pour une activité efficace.

Définition RH

  • La mission de la fonction RH est d'assurer la disponibilité du personnel nécessaire au fonctionnement de l'organisation, de maximiser ses performances et de permettre son épanouissement.
  • Ce but se réalise en tenant compte de l'autonomie des individus et de la gestion des attentes et des contraintes sociales.

Lexique

  • Stratégie : Plan d'action à long terme.
  • Compétence : Aptitude, savoir-faire.
  • Gestion Prévisionnelle GPEC : Planification des ressources humaines.
  • Organisation : Structure et fonctionnement.
  • Processus : Série d'actions.
  • Transverse : Qui concerne plusieurs activités.
  • Métier RH : Fonction RH.
  • Cycle de vie du salarié : Les différentes étapes de la relation avec un employé.
  • Développement : Actions pour améliorer les compétences.
  • Recrutement : Sélection des nouveaux employés.
  • Relations sociales : Relations entre employés et l'entreprise.
  • Collaborateur : Employé.
  • Workforce : Ressource de main-d'œuvre.
  • Durée CT/LT : Court et long terme.
  • Anticiper les besoins de main-d'œuvre : Prévoir le personnel requis.
  • Formation : Apprentissage/perfectionnement des employés.
  • Culture d'entreprise : Valeurs et normes de l'entreprise.
  • Cohérence : Consistance, harmonie.

Evolution de la Fonction RH

  • Taylorisme (Frederick Winslow Taylor) : Organisation scientifique du travail (1880). Division en tâches simples, répétitives et spécialisées. Amélioration du travail dans l'industrie.
  • Fordisme (Henry Ford) : Production en série, travail à la chaîne, augmentation des salaires (1907).
  • Hawthorne (Elton Mayo) : Etude de la productivité, facteurs humains et sociaux influençant la productivité.
  • Maslow (Abraham Maslow) : Hiérarchie des besoins des individus au travail (1954). Satisfaction des besoins de base pour la motivation.
  • Herzberg (Frederick Herzberg) : Facteurs d'hygiène (extrinsèques) et facteurs internes (intrinsèques) pour la satisfaction et l'insatisfaction au travail (1959-1971).
  • Toyota (Taiichi Ohno) : Toyotaisme, amélioration du Taylorisme et Fordisme, privilégiant la responsabilisation, la production par la demande, la qualité et le respect du gaspillage.
  • Avant 1914: Fonction non identifiée.
  • 1914-1945: Naissance de la gestion du personnel.
  • 1960-1980: Développement de la fonction personnel.
  • 1980-2000: Reconnaissance accrue de la fonction RH.

Nouveaux facteurs impactant la gestion des RH

  • RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) : Impact positif sur la société et rentabilité économique.
  • Loi NRE (Nouvelles Régulations Economiques) : Obligations de reporting sur les conséquences environnementales et sociales.

Digitalisation

  • Le digital transforme l'organisation, le travail et le management.
  • Le modèle pyramidal est modifié.
  • Le travail devient plus réseau et collaboratif.
  • Les 5 points principaux de la transformation digitale:
    • Exemplarité RH.
    • Gestion à distance.
    • Acquisition de connaissances.
    • Développement des compétences.
    • Culture digitale.

Les RH face à l'IA

  • L'IA va bouleverser les métiers RH. Outils comme Chat GPT et Midjourney.
  • Adapter le métier RH en communiquant sur les bénéfices et risques de l'IA.
  • Accompagner les employés pendant le changement.
  • Trois enjeux principaux : Adapter le métier, diffuser les bonnes pratiques et accompagner les salariés.
  • Types d'actions : Formation sur les outils, accompagnement au changement et prévention des risques cyber.
  • Métiers RH bénéficiant de l'IA : gestion administrative en particulier, recrutement et formation.
  • Risques liés à l'IA : Evolution des métiers, automatisation des tâches (moins interactions humaines), réduction des postes.

Les Métiers RH

  • Plusieurs types de postes, généralistes ou stratégiques.
  • DRH, RH dans l'entreprise, administration des RH, développement des RH.
  • Responsabilités pour l'administration, paie, juridique, social, SIRH, développement, recrutement, relations, formation, rémunération, avantages sociaux et RSE.

Les Cabinets de conseil

  • Conçoivent et offrent des prestations aux entreprises.
  • Aident à la mise en œuvre et suivi des projets.
  • Acteurs comme les chargés d'études RH, consultants en RH, formateurs et recrutement.

La Professionnalisation des métiers RH

  • Evolution des qualifications: de profils expérimentés à des profils avec diplômes spécifiques.
  • Titres et diplômes: BTS, DUT, Licence Professionnelle, Masters en Gestion des RH
  • L'importance de la taille de l'entreprise, les processus RH plus développé et complexe dans les grandes entreprises avec plus de RH présents.

L'Externalisation de la fonction RH

  • Avantage: Réduction des coûts, compétences professionnelles.
  • Inconvénients: Difficultés relationnelles avec le prestataire, contraintes techniques, perte d'autonomie et rapport coût-qualité parfois décevant.

Collaborations avec d'autres services

  • Les relations avec : Comptabilité, Juridique, Informatique, Logistique, Communication, Direction, Salariés, Recrutement, Formation, Jurdique et législatif, et syndicats.
  • Les relations externes: Media, Santé, Cabinet consultant, et associations.

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Description

Ce quiz explore la fonction des ressources humaines et son rôle essentiel dans le fonctionnement de l'entreprise. Il aborde les processus liés à l'emploi ainsi que l'importance d'une gestion efficace des compétences pour maximiser les performances des employés. Testez vos connaissances sur la stratégie RH, la gestion prévisionnelle et l'organisation.

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