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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal del marketing mix?
¿Cuál es el propósito principal del marketing mix?
- Lograr la rentabilidad y aumentar la cuota de mercado (correct)
- Conocer el mercado
- Identificar oportunidades de mercado
- Desarrollar estrategias comerciales
¿Qué es la investigación del mercado según una de las definiciones?
¿Qué es la investigación del mercado según una de las definiciones?
- Un proceso de toma de decisiones
- Un sistema de información para la dirección comercial
- Un método para identificar necesidades de los clientes
- La compilación sistemática, registro, análisis e interpretación de datos o problemas relativos al mercado y a la comercialización de bienes y servicios (correct)
¿Qué es el conjunto de funciones, técnicas, procedimientos y acciones conocidas del sistema de dirección?
¿Qué es el conjunto de funciones, técnicas, procedimientos y acciones conocidas del sistema de dirección?
- Sistema de información
- Marketing mix
- Planificación, organización y control de la actividad comercial (correct)
- Investigación del mercado
¿Cuál es el objetivo principal de la investigación del mercado?
¿Cuál es el objetivo principal de la investigación del mercado?
¿Qué es lo que la dirección comercial necesita para tomar decisiones?
¿Qué es lo que la dirección comercial necesita para tomar decisiones?
¿Qué es lo que facilita la toma de decisiones en la dirección comercial?
¿Qué es lo que facilita la toma de decisiones en la dirección comercial?
¿Cuál es el resultado más importante de la investigación del mercado?
¿Cuál es el resultado más importante de la investigación del mercado?
¿Qué es lo que se enfrenta la empresa en el mercado?
¿Qué es lo que se enfrenta la empresa en el mercado?
¿Cuál es el nivel de análisis que se enfoca en la organización y las instituciones que interactúan con esta?
¿Cuál es el nivel de análisis que se enfoca en la organización y las instituciones que interactúan con esta?
¿Qué se considera la unidad básica de intercambio en el sistema de mercadotecnia?
¿Qué se considera la unidad básica de intercambio en el sistema de mercadotecnia?
¿Cuál es la condición necesaria para que exista un intercambio potencial?
¿Cuál es la condición necesaria para que exista un intercambio potencial?
¿Quién se considera un experto en mercadotecnia?
¿Quién se considera un experto en mercadotecnia?
¿Cuál es el propósito fundamental de la mercadotecnia?
¿Cuál es el propósito fundamental de la mercadotecnia?
¿Qué se considera un sistema de mercadotecnia organizacional?
¿Qué se considera un sistema de mercadotecnia organizacional?
¿Cuál es el objetivo del análisis del sistema de intercambio?
¿Cuál es el objetivo del análisis del sistema de intercambio?
¿Cuántos niveles de análisis se consideran en la mercadotecnia?
¿Cuántos niveles de análisis se consideran en la mercadotecnia?
¿Cuál es el enfoque principal de los métodos de fijación de precios basados en el coste?
¿Cuál es el enfoque principal de los métodos de fijación de precios basados en el coste?
¿Qué es clave en la fijación de precios basados en el coste?
¿Qué es clave en la fijación de precios basados en el coste?
¿Qué tipo de estrategia de precios se enfoca en la competencia?
¿Qué tipo de estrategia de precios se enfoca en la competencia?
¿Qué tipo de estrategia de precios se basa en el comportamiento del mercado o la demanda?
¿Qué tipo de estrategia de precios se basa en el comportamiento del mercado o la demanda?
¿Cuál es el objetivo principal de la fijación de precios?
¿Cuál es el objetivo principal de la fijación de precios?
¿Qué tipo de estrategia de precios se utiliza para ofrecer precios diferentes a colectivos específicos?
¿Qué tipo de estrategia de precios se utiliza para ofrecer precios diferentes a colectivos específicos?
¿Qué es un ejemplo de estrategia de precios diferencial?
¿Qué es un ejemplo de estrategia de precios diferencial?
¿Qué es necesario contrastar al utilizar estrategias de precios basadas en la competencia?
¿Qué es necesario contrastar al utilizar estrategias de precios basadas en la competencia?
¿Cuál es el enfoque que se centra en el estudio de las instituciones comerciales?
¿Cuál es el enfoque que se centra en el estudio de las instituciones comerciales?
¿Qué enfoque se basa en el estudio de cómo distribuir los productos?
¿Qué enfoque se basa en el estudio de cómo distribuir los productos?
¿Cuál es el enfoque que considera que la relación de intercambio entre los agentes del mercado es el objeto de estudio?
¿Cuál es el enfoque que considera que la relación de intercambio entre los agentes del mercado es el objeto de estudio?
¿Qué es el sistema de comercialización de la empresa?
¿Qué es el sistema de comercialización de la empresa?
¿Cuál es el objetivo fundamental del sistema de comercialización de la empresa?
¿Cuál es el objetivo fundamental del sistema de comercialización de la empresa?
¿Quién definió los paradigmas del marketing?
¿Quién definió los paradigmas del marketing?
¿Qué enfoque se centra en el estudio de las funciones o partes del sistema?
¿Qué enfoque se centra en el estudio de las funciones o partes del sistema?
¿Qué es el marketing según la definición?
¿Qué es el marketing según la definición?
Cuál es el propósito principal de la fase de diseño de la organización en una investigación?
Cuál es el propósito principal de la fase de diseño de la organización en una investigación?
¿Qué es lo que se busca al dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores?
¿Qué es lo que se busca al dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores?
¿Cuál de las siguientes opciones es un beneficio de la segmentación de mercado?
¿Cuál de las siguientes opciones es un beneficio de la segmentación de mercado?
¿Qué es lo que se lleva a cabo durante la fase de obtención de la información en una investigación?
¿Qué es lo que se lleva a cabo durante la fase de obtención de la información en una investigación?
¿Cuál es el propósito de la fase de tratamiento y análisis de los datos en una investigación?
¿Cuál es el propósito de la fase de tratamiento y análisis de los datos en una investigación?
¿Qué es lo que se busca al priorizar los mercados considerando varios factores?
¿Qué es lo que se busca al priorizar los mercados considerando varios factores?
¿Cuál es el resultado de la segmentación de mercado?
¿Cuál es el resultado de la segmentación de mercado?
¿Qué es lo que se busca alanalizar la competencia en el mercado?
¿Qué es lo que se busca alanalizar la competencia en el mercado?
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Study Notes
Fijación de Precios
- Se proponen tres métodos generales para la fijación de precios:
- Basados en el coste: configurando un margen de beneficio sobre el coste del producto, lo que lleva a un portafolio con precios diferenciados.
- Basados en la competencia: los precios toman en consideración a un competidor o conjunto de competidores, pero hay que contrastar que el esquema de costes de la empresa permite asumir este referente.
- Basados en el mercado o la demanda: los precios se fijan según el comportamiento del mercado o la demanda, según las utilidades que percibe el cliente, el comportamiento del consumidor, etc.
- La estrategia de precios debe coincidir con la dirección de los objetivos de la empresa y el conocimiento del valor añadido que aporta la oferta.
Estrategias de Precios
- Estrategias diferenciales:
- Con el precio fijo o variable (según características de la venta).
- Con descuento aleatorio (según oferta), periódico (rebajas) o en un segundo mercado (clientes con determinadas características o discriminación de precios según los criterios de segmentación).
- Precios para colectivos específicos, como profesionales determinados (como promoción a médicos).
- Estrategias de competencia: precios fijados frente a competidores a partir de las ventajas competitivas de la empresa, que pueden ser iguales, superiores o inferiores.
El Sistema de Comercialización de la Empresa
- El sistema de comercialización es el conjunto de actividades empresariales encaminado a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen necesidades de los consumidores actuales o potenciales.
- El objetivo fundamental es incrementar la cuota de mercado, la rentabilidad y el crecimiento de la cifra de ventas.
- Las funciones del sistema de comercialización incluyen planificación, organización y control de la actividad comercial.
La Investigación del Mercado
- La investigación del mercado es una herramienta esencial para el descubrimiento de necesidades, la identificación de nuevos productos o servicios, etc.
- Los objetivos de la investigación del mercado son:
- Proporcionar información sobre el mercado y el entorno.
- Identificar necesidades, oportunidades de mercado y problemas de comercialización.
- Facilitar el desarrollo y evaluación de las estrategias comerciales.
- Definir y evaluar los segmentos del mercado.
- Proporcionar información para el control del plan de marketing.
- La investigación del mercado se desarrolla en cuatro fases: diseño de la organización, obtención de la información, tratamiento y análisis de los datos, y presentación de conclusiones.
Segmentación de Mercado
- La segmentación de mercado consiste en dividir el mercado en grupos homogéneos de consumidores, lo que permite a la empresa ofrecer productos o servicios adaptados a cada grupo.
- La segmentación de mercado proporciona una mejor comprensión de las necesidades de los clientes actuales y potenciales, y ofrece ventajas como:
- Descubre las oportunidades de negocio en un mercado.
- Permite establecer las prioridades de mercado.
- Ayuda a analizar la competencia en el mercado.
- Contribuye a la elaboración del plan comercial, adaptando la oferta de bienes y servicios a las demandas específicas.
Análisis del Sistema de Mercadotecnia
- El análisis del sistema de mercadotecnia se refiere a los principales componentes institucionales, en un ambiente en que la organización interactúa, para producir resultados en el lugar de mercado.
- El análisis del sistema de mercadotecnia abarca tres niveles: análisis del sistema de intercambio, análisis de mercadotecnia organizacional, y análisis macro ambiental.
Análisis del Sistema de Intercambio
- La mercadotecnia se basa en la idea del intercambio, que se produce cuando dos o más partes poseen algo de valor que podrían comercializar.
- La transacción es la unidad básica de intercambio, y se produce cuando se concluye el intercambio potencial.
- Un experto en mercadotecnia es alguien que busca un recurso de alguna otra persona y está dispuesto a ofrecer algo de valor a cambio.
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