Examen Final - SOA et WS
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Questions and Answers

Quel est le principal rôle d'un CRM dans un cabinet de courtage ?

  • Fournir des produits d'assurance sans interaction client
  • Rassembler les informations des prospects et faciliter le processus de vente (correct)
  • Gérer uniquement les contrats des clients
  • Servir de base de données pour les fournisseurs uniquement
  • Quelles informations doivent être rassemblées dans le CRM d'assurances ?

  • Les informations des prospects et des produits offerts (correct)
  • Des données non structurées sur les clients
  • Uniquement les informations de contact des fournisseurs
  • Seulement les informations sur les produits proposés
  • Comment le courtier doit-il gérer les contrats après une vente ?

  • Les stocker dans un classeur physique
  • Transférer automatiquement les contrats sur les sites des compagnies (correct)
  • Les imprimer et les envoyer par courrier postal
  • Les conserver localement sans notification aux compagnies
  • Quelle fonctionnalité ne devrait pas être implémentée en tant que service dans un CRM d'assurances ?

    <p>Conservation de dossiers physiques des clients</p> Signup and view all the answers

    Quel type d'information est crucial pour alimenter les bases du courtier ?

    <p>Les contacts à appeler pour proposer des offres</p> Signup and view all the answers

    L'orchestration des services permet de préserver quelle propriété parmi les suivantes ?

    <p>Le couplage faible</p> Signup and view all the answers

    Quelle propriété des services indique qu'ils peuvent être utilisés plusieurs fois dans différents contextes ?

    <p>Réutilisable</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'un des rôles principaux de l'ESB dans une architecture orientée services ?

    <p>Assurer la communication hétérogène</p> Signup and view all the answers

    Parmi les choix suivants, lesquels sont des protocoles de communication utilisés dans les web services ?

    <p>Protocoles de description</p> Signup and view all the answers

    Dans le modèle en couches de la SOA, quels services sont généralement encodés dans la couche d'intégration ?

    <p>Services techniques</p> Signup and view all the answers

    Quel rôle le courtier joue-t-il dans le domaine des assurances ?

    <p>Il sert d'intermédiaire entre les compagnies et les assurés</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la fonction de l'adhésion dans le processus de contractualisation avec un courtier ?

    <p>Accepter l'offre d'assurance choisie</p> Signup and view all the answers

    Quel est l'objectif principal de la souscription à un contrat d'assurance ?

    <p>Valider le produit choisi par l'assuré</p> Signup and view all the answers

    Study Notes

    Examen Final - SOA et WS

    • Exercice N°1 : Choisir la ou les bonnes réponses (sans justification):
      • L'orchestration des services assure la sécurité, le couplage faible et l'interopérabilité.
      • Les propriétés des services sont la découvrabilité manuelle, la réutilisabilité et une grande granularité.
      • L'ESB est un moteur d'orchestration qui permet une communication standardisée et hétérogène, mais il ne peut pas éviter le couplage fort.
      • Les protocoles des web services incluent les protocoles de description, de communication et de transport.
      • Le modèle en couche SOA : la couche intégration assure la coordination des services et renseigne les types de clients des services.

    Exercice N°2 : WSDL

    • L'annexe est un exemple de fichier WSDL décrivant un web service avec 3 opérations.
    • Il faut analyser le fichier pour répondre aux questions suivantes :
      • Déterminer le nom du web service.
      • Identifier s'il y a des types définis et lesquels.
      • Déterminer les opérations implémentées par le web service.
      • Déterminer le protocole de communication et le protocole de transport.
      • Trouver l'URL du web service.

    Exercice N°3 : SOA

    • Dans le domaine des assurances, un courtier agit comme intermédiaire entre les compagnies d'assurance et les clients.
    • Le courtier collecte des informations sur les prospects, les produits d'assurance et facilite le processus de vente.
    • Le courtier se charge de toutes les opérations nécessaires à la finalisation du contrat après validation par le prospect.

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    Description

    Ce quiz évalue vos connaissances sur l'architecture orientée services (SOA) et les web services (WS). Vous devrez répondre à des questions sur l'orchestration des services, les propriétés des services, ainsi que l'analyse de fichiers WSDL. Testez votre compréhension des concepts clés et de leur application.

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