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Evaluación del Comportamiento del Consumidor

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Evaluación del Comportamiento del Consumidor

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Questions and Answers

¿Cuál es el papel que juega la memoria del individuo en el comportamiento del usuario al comprar un producto?

No es relevante en la búsqueda de información

No tiene influencia en la elección del proveedor

Ayuda a comparar la calidad de diferentes productos

Es importante para recordar la experiencia previa con el proveedor (correct)

¿Cuál es el principal objetivo de la búsqueda de información en la toma de decisiones de compra?

Conocer las opiniones de los amigos

Comparar la calidad-precio de diferentes productos (correct)

Recopilar información sobre la publicidad de los productos

Encontrar la marca más conocida

¿Por qué un proveedor que nos ha atendido bien tiene muchas opciones de ser elegido de nuevo?

Porque es la marca más conocida

Porque ofrecemos una calidad mejor

Porque hemos tenido una experiencia positiva con su servicio (correct)

Porque nos han dado un descuento

¿Cuál es el nombre del proceso por el cual se evalúan las opciones de proveedores?

Evaluación Signup and view all the answers

¿Qué puede influir en la evaluación de las opciones de proveedores?

Todas las opciones anteriores Signup and view all the answers

¿Cuál es el resultado final de la toma de decisiones de compra?

La elección de la opción más adecuada Signup and view all the answers

¿Qué puede ser un resultado de la mala atención del proveedor?

La no elección del proveedor Signup and view all the answers

¿Cuál es el papel de la publicidad en la toma de decisiones de compra?

Influye en la elección del proveedor Signup and view all the answers

¿Cuál es el nombre del proceso por el cual se busca información sobre proveedores?

Búsqueda de información Signup and view all the answers

¿Qué puede considerar el usuario al evaluar las opciones de proveedores?

Ventajas y desventajas de cada opción Signup and view all the answers