Estrategias de Punto de Venta y Mercadeo en Retail

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¿Qué es el Posicionamiento Retail?

La combinación de identificadores ante los clientes que conforman la 'personalidad' del detallista. (correct)
Los atributos que califican las experiencias de compra y fidelidad al concepto.
La estrategia de mercadeo que se enfoca en el punto de venta.
Los precios y tamaños de los productos ofrecidos por un detallista.

¿Qué significa 'Top of Mind' en el contexto del texto?

La visión conceptual de por qué o cómo eligen los clientes un minorista y lo diferencian de otros. (correct)
La estrategia de publicidad en redes sociales.
La estrategia de ubicar los productos más vendidos en lugares destacados.
La estrategia de ofrecer precios bajos para atraer clientes.

¿Qué característica define el concepto de 'Uniqueness' en retail marketing?

La variedad de productos ofrecidos por un minorista.
La ubicación física del establecimiento.
Lo que hace que un detallista sea esencialmente diferente ante los demás. (correct)
Los precios más competitivos del mercado.

En el texto, ¿qué se considera como parte de la 'personalidad' del detallista?

Identificadores ante los clientes que lo hacen diferente a otros. (A) Signup and view all the answers

¿En qué consiste el concepto de 'Value' en retail marketing?

Atributos que califican las experiencias de compra y fidelidad al concepto. (D) Signup and view all the answers

¿Qué describe la Equidad de Marca en el texto?

El valor de tener un nombre de marca reconocido. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una ventaja de la compra centralizada según el texto?

Contar con información agregada de diferentes formatos y regiones. (B) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja de la compra descentralizada según lo expuesto?

Puede llegar a ser más costosa y complicar la coordinación con las áreas centrales. (D) Signup and view all the answers

¿Qué implica la estrategia 'Punto de Venta y Mercadeo' según el texto?

Mantenerse cerca del tipo de cliente reaccionando rápidamente a los cambios. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de la estructura de formatos según el ejemplo dado en México?

Proporciona una propuesta de valor basada en precio y surtido. (D) Signup and view all the answers

¿Cuál es una desventaja común entre las compras centralizadas y descentralizadas según lo discutido en el texto?

Complicar la coordinación para hacer actividades conjuntas con otras categorías. (C) Signup and view all the answers

¿Qué es el 'Value' en marketing, también conocido como valor percibido por el cliente?

La diferencia entre la evaluación que hace un cliente potencial de los beneficios y costos de un producto en comparación con los demás. (A) Signup and view all the answers

¿Qué estrategia se sugiere para entender los gustos y preferencias del cliente en el punto de venta?

Análisis detallado de datos de ventas, encuestas de entrada y salida, sistemas de lealtad y afiliación, información del mercado agregado y conocimiento de la competencia. (A) Signup and view all the answers

¿Cuál es uno de los beneficios que se menciona al conocer al cliente en el punto de venta?

Vender más y retener a los clientes. (B) Signup and view all the answers

¿Qué se menciona como un recurso importante para entender los gustos del cliente en el punto de venta?

Sistemas de lealtad y afiliación. (B) Signup and view all the answers

¿Qué característica resalta sobre los detallistas que conocen a su cliente según el texto?

Venden más y retienen a los clientes. (A) Signup and view all the answers

¿Qué se recomienda para mantener a un cliente fiel a una marca o tipo de producto según el texto?

Respetar sus gustos, preferencias y necesidades sin intentar cambiarlo. (C) Signup and view all the answers

Retail Positioning

The combination of identifiers that create a retailer's 'personality' in the eyes of customers.

Top of Mind

The conceptual view of why and how customers choose a particular retailer over others.

Retail Uniqueness

What makes a retailer distinctly different from competitors.

Retailer's Personality

The identifiers that distinguish a retailer from other retailers and the overall customer experience.