Estándares de Software: ISO/IEC 25010

• Estándares de estandarización de software: ISO/IEC 25010, IEEE 730 y CMMI

ISO/IEC 25010 (Modelo de Calidad del Software)

• ISO (International Organization for Standardization) e IEC (International Electrotechnical Commission) desarrollan el estándar
• Estas organizaciones establecen estándares internacionales que aseguran calidad, seguridad y eficiencia en diversos campos, incluyendo el software
• ISO/IEC 25010 forma parte de la familia de estándares ISO/IEC 25000, conocida como "SQuaRE" (System and Software Quality Requirements and Evaluation)
• El modelo evalúa la calidad del software en dos dimensiones

Modelo de Calidad del Producto

• Evalúa las características internas y externas del software
• Tiene 8 características principales:
• Adecuación funcional: Asegura el cumplimiento de las funciones requeridas
• Eficiencia de rendimiento: Optimiza el uso de los recursos
• Compatibilidad: Asegura la capacidad de interactuar con otros sistemas
• Usabilidad: Facilita el uso a los usuarios
• Fiabilidad: Garantiza la estabilidad y disponibilidad del sistema
• Seguridad: Brinda protección contra amenazas y vulnerabilidades
• Mantenibilidad: Simplifica la modificación o actualización del software
• Portabilidad: Permite utilizar el software en diferentes entornos

Modelo de Calidad en Uso

• Mide la calidad percibida por los usuarios finales
• Incluye 5 aspectos:
• Eficacia
• Eficiencia
• Satisfacción
• Seguridad en uso
• Cobertura del contexto

Aplicaciones ISO/IEC 25010

• Los desarrolladores y evaluadores de software lo utilizan ampliamente
• Identifica debilidades
• Busca mejorar el diseño
• Asegura que el producto cumpla con los requisitos del cliente

IEEE 730 (Planes de Aseguramiento de la Calidad del Software)

• El IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) es una de las organizaciones más grandes del mundo
• Se dedica a la estandarización en ingeniería, incluyendo software, electricidad y telecomunicaciones
• IEEE 730 establece un marco detallado para desarrollar planes de aseguramiento de la calidad del software (SQAP)
• Los planes garantizan que los procesos de desarrollo cumplen con los requisitos y normativas definidos

Elementos Clave del Estándar IEEE 730

• Objetivos: Definir las metas del aseguramiento de calidad
• Alcance: Describir los aspectos del software cubiertos por el SQAP
• Roles y responsabilidades: Identificar a los responsables de implementar y supervisar la calidad
• Auditorías y revisiones: Especificar cómo se evaluará la conformidad del proceso
• Pruebas y verificaciones: Detallar las metodologías empleadas para verificar el cumplimiento de los requisitos
• Métricas: Proporcionar indicadores cuantitativos para evaluar el rendimiento del proceso y del producto

Importancia del estándar IEEE 730

• Promueve la detección temprana de errores en el desarrollo
• Promueve la documentación y revisión sistemática de procesos
• Promueve la entrega de software de alta calidad que cumple con las expectativas del cliente

CMMI (Capability Maturity Model Integration)

• El modelo CMMI fue desarrollado originalmente por el Software Engineering Institute (SEI) de la Universidad Carnegie Mellon
• Actualmente, su gestión está a cargo del CMMI Institute, una filial de ISACA
• CMMI es un marco de referencia utilizado para evaluar y mejorar la capacidad y madurez de los procesos organizacionales
• A diferencia de un estándar, proporciona lineamientos flexibles y adaptables a las necesidades de cada organización

Niveles de Madurez de CMMI

• Inicial: Procesos ad hoc y desorganizados; éxito depende de individuos
• Gestionado: Proyectos gestionados según políticas establecidas
• Definido: Procesos documentados y estandarizados
• Gestionado cuantitativamente: Procesos controlados y medidos con métricas
• Optimizado: Mejoras continuas basadas en análisis cuantitativo

Áreas Clave de Proceso CMMI

• Gestión de Proyectos: Planificación, supervisión y control
• Ingeniería de Software: Desarrollo y verificación
• Gestión de la Calidad: Identificación y corrección de defectos
• Gestión del Cambio: Adaptación a requisitos cambiantes

Aplicaciones CMMI

• Se utiliza en diversas industrias, no solo en desarrollo de software, para:
• Mejorar la eficiencia operativa
• Reducir errores y costos asociados al desarrollo
• Aumentar la satisfacción del cliente mediante productos y servicios de calidad

Comparación General de los Estándares

• ISO/IEC 25010: Calidad del producto y uso
• IEEE 730: Aseguramiento de calidad
• CMMI: Mejora de procesos
• ISO/IEC 25010: Estándar internacional, producto de software, evaluación de la calidad del software, características específicas del producto
• IEEE 730: Estándar técnico, procesos de calidad, creación de planes de calidad, procedimientos detallados
• CMMI: Marco de referencia, procesos organizacionales, mejora continua de procesos, estrategias generales de mejora

Conclusión

• Los estándares ISO/IEC 25010, IEEE 730 y el modelo CMMI son herramientas esenciales para la mejora de la calidad y eficiencia en el desarrollo de software
• ISO/IEC 25010: Se centra en las características del producto final
• IEEE 730: Asegura procesos de calidad durante el desarrollo
• CMMI: Optimiza procesos organizacionales
• La implementación adecuada de estos modelos puede transformar la forma en que las organizaciones gestionan y entregan software de alta calidad