Especificaciones Técnicas: Guía Completa

Especificaciones Técnicas

• Son documentos detallados con los requisitos de un producto, servicio o proceso, sirviendo como guía y estableciendo criterios para asegurar calidad y rendimiento.

Propósitos Principales

• Definir los requisitos: Para establecer características y funcionalidades necesarias para satisfacer al cliente.
• Asegurar la calidad: Sirven para evaluar y verificar el cumplimiento de estándares.
• Facilitar la comunicación: Establecen un lenguaje común entre involucrados, evitando ambigüedades.
• Guiar la producción o desarrollo: Como referencia durante la fabricación o construcción.
• Establecer criterios de aceptación: Definen parámetros para que un producto o servicio sea considerado aceptable.

Tipos de Especificaciones Técnicas

• De producto: Describen las características físicas, funcionales y de rendimiento.
• De servicio: Requisitos y estándares de calidad para la prestación de un servicio.
• De construcción: Materiales, métodos y procedimientos en proyectos de construcción.
• De software: Funcionalidades, interfaces y requisitos de rendimiento de un programa.

Importancia

• Cruciales en construcción, ingeniería, tecnología y manufactura para garantizar calidad, seguridad, eficiencia, comunicación y colaboración.

Propiedades y Características de un Material

• Incluyen información sobre las propiedades del material

Propiedades Mecánicas

• Dureza: Resistencia a ser rayado o penetrado.
• Resistencia: Capacidad de soportar fuerzas sin deformarse.
• Elasticidad: Capacidad de deformarse bajo fuerza y volver a su forma original.
• Plasticidad: Capacidad de deformarse permanentemente bajo fuerza.
• Tenacidad: Resistencia tras someterse a un impacto.
• Maleabilidad: Capacidad de ser deformado en láminas delgadas.
• Ductilidad: Capacidad de ser estirado en hilos delgados.

Propiedades Térmicas

• Conductividad térmica: Capacidad de conducir el calor.
• Dilatación térmica: Cambio en las dimensiones con la temperatura.
• Punto de fusión: Temperatura a la que un material cambia de sólido a líquido.
• Punto de ebullición: Temperatura a la que un material pasa de líquido a gaseoso.

Propiedades Eléctricas

• Conductividad eléctrica: Capacidad de conducir corriente eléctrica.
• Resistividad eléctrica: Resistencia al flujo de corriente eléctrica.
• Capacidad eléctrica: Capacidad de almacenar carga eléctrica.

Propiedades Ópticas

• Color: Percepción de la luz reflejada o transmitida.
• Transparencia: Capacidad de transmitir la luz.
• Opacidad: Incapacidad de transmitir la luz.
• Reflectividad: Capacidad de reflejar la luz.

Otras Propiedades

• Densidad: Masa por unidad de volumen.
• Porosidad: Cantidad de espacios vacíos en un material.
• Magnetismo: Propiedad de ser atraído por un imán o generar un campo magnético.

Normativas y Certificaciones

• Cumplimiento de estándares de calidad (ISO, ASTM).
• Certificaciones de seguridad y medio ambiente.

Importancia de Especificaciones Técnicas

• Aseguran la calidad de los materiales según los requisitos necesarios para su uso.
• Facilitan la comparación entre diferentes productos.
• Evitan errores en la adquisición de materiales inadecuados.
• Optimizan el rendimiento del material en su aplicación.
• Cumplen con las regulaciones y estándares aplicables.

Dónde Encontrar Especificaciones Técnicas

• Fichas técnicas del fabricante: Ofrecen información detallada y precisa.
• Normas y estándares: Definen los requisitos mínimos que deben cumplir los materiales.
• Laboratorios de ensayo: Realizan pruebas y certifican propiedades de los materiales.
• Proveedores y distribuidores: Pueden proporcionar información y asesoramiento técnico.

Órdenes de Compra (OC)

• Documento comercial de un comprador a un vendedor para solicitar bienes o servicios; legalmente vinculante.
• Debe incluir:
  • Información del comprador y vendedor (nombres, direcciones, contacto).
  • Descripción de los bienes o servicios (cantidad, calidad, especificaciones y precios).
  • Condiciones de pago (plazos, métodos y descuentos).
  • Condiciones de entrega (fecha, lugar y método).
  • Número de orden de compra (identificador único).

Finalidad de la Orden de Compra

• Establecer un registro claro de la transacción.
• Ayudar a evitar malentendidos y disputas.
• Permitir el seguimiento preciso de pedidos y entregas.
• Facilitar la gestión de inventario y control de gastos.

Pasos Para Hacer Una Orden De Compra

• Identificar las necesidades de bienes o servicios.
• Seleccionar un proveedor y solicitar un presupuesto.
• Completar un formulario de orden de compra con información detallada.
• Enviar la orden de compra al proveedor.
• Confirmación de la orden por el proveedor.

Tipos de Órdenes de Compra

• Estándar: Para compras únicas o específicas.
• Abiertas: Para compras recurrentes a lo largo de un período.
• Por contrato: Cuando existe un acuerdo previo entre comprador y vendedor.

Elementos Clave de la Órden de Compra

• Datos del comprador y proveedor (nombre, dirección, contacto).
• Número de orden de compra y fecha de emisión.
• Descripción detallada de productos o servicios, incluyendo especificaciones y cantidades.
• Precios unitarios y totales.
• Términos de entrega (lugar, fecha, condiciones).
• Condiciones de pago.
• Condiciones generales (garantías, devoluciones).

Importancia de la Orden de Compra

• Formaliza la transacción, evitando malentendidos.
• Proporciona un registro claro para el seguimiento y control.
• Facilita la conciliación con facturas.

Formas de Pago Comunes

• Transferencia bancaria.
• Cheque.
• Tarjeta de crédito/débito.
• Efectivo.
• Pagos electrónicos (PayPal).

Consideraciones sobre las Formas de Pago

• Negociar formas más convenientes para ambas partes.
• Documentar claramente la forma de pago en la OC/OS y la factura.

Condiciones de Pago

• Definición: Términos que especifican cuándo y cómo se realizará el pago, incluyendo plazos y descuentos.
• Ejemplos:
  • "Neto 30 días": Pago dentro de 30 días.
  • "2/10, neto 30": 2% de descuento si se paga dentro de 10 días.
• Importancia:
  • Establecen expectativas claras sobre los plazos de pago.
  • Gestionan el flujo de caja eficientemente.

Proveedores

• Persona o empresa que abastece a otra empresa con artículos o productos para transferir a consumidores o para la producción.

Proceso de Selección de Proveedores

• Identificación de necesidades: Determinar qué productos o servicios se necesitan y sus especificaciones.
• Búsqueda de proveedores potenciales: Investigación para identificar proveedores que satisfagan las necesidades.
• Selección del proveedor: Elegir el proveedor que mejor se adapte a las necesidades.
• Negociación y contrato: Se negocian términos y se firma un contrato que establezca obligaciones.
• Seguimiento y evaluación continua: Para asegurar el cumplimiento de los requisitos.
• Evaluación de proveedores: Se evalúa a los proveedores potenciales en función de diversos criterios, como Calidad, Precio, Capacidad, plazos de entrega, condiciones de pago, reputacion, cumplimiento de normativas.

Criterios Clave Para La Evaluación de Proveedores

• Calidad: Cumplimiento de estándares de calidad.
• Precio: Competitivo y acorde con el presupuesto.
• Fiabilidad: Cumplimiento de plazos y cantidades acordadas.
• Capacidad: Suficiente para satisfacer las necesidades.
• Comunicación: Fácil de contactar y mantener comunicación fluida.
• Flexibilidad: Capaz de adaptarse a cambios en las necesidades.