Email Campaign Management
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Questions and Answers

Que peut-on filtrer dans les rubriques envoyées/brouillons/programmées ?

  • Campagne par taux d'ouverture
  • Campagne par nom / objet (correct)
  • Campagne par plateforme de réception
  • Campagne par nombre de désinscrits

    • Sur quoi repose le bilan global qui peut être filtré ?

  • Date et expéditeur (correct)
  • Date et type de campagne
  • Date et nombre d'abonnés
  • Date et taux de clics

    • Quelles données sont partiellement récupérées concernant les campagnes brouillons ?

  • Taux d'ouverture des 60 derniers jours
  • Informations sur l'objet des campagnes
  • Expéditeurs des 60 derniers jours (correct)
  • Liste des destinataires

    • Que peuvent faire de nouveau les anciens clients Brevo ?

    <p>Utiliser des listes sans avoir à les pousser vers une campagne</p> Signup and view all the answers

    Que permet la licence Smart Campaign par rapport à la licence Marketing?

    <p>Réaliser des campagnes ou des séquences depuis une seule interface</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la différence entre le nombre de crédits utilisés pour un contact dans une campagne et dans une séquence?

    <p>1 contact dans une campagne = 0,5 crédit, 1 contact dans une séquence = 1 crédit</p> Signup and view all the answers

    Quelle est la fonction de la nouvelle licence 'Sender'?

    <p>Accéder aux séquences et aux campagnes en mode consultation uniquement</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce que permet la licence KAM en termes d'accès aux séquences et aux campagnes?

    <p>Accéder aux séquences et aux campagnes en mode consultation uniquement</p> Signup and view all the answers

    Qui peut bénéficier de l'offre avec une licence Smart Campaign ?

    <p>Les utilisateurs avec une licence Smart Campaign</p> Signup and view all the answers

    Quel est le maximum de senders de séquences inclus dans la licence Smart Campaign ?

    <p>4 senders</p> Signup and view all the answers

    Où se trouve la nouvelle interface de Sparkpost pour les campagnes ?

    <p>Sur la même application et la même page que les séquences</p> Signup and view all the answers

    Comment créer des comptes campagnes ?

    <p>Via le back-office en choisissant un pool d'IP et un sous-domaine</p> Signup and view all the answers

    Qui est responsable de la création des expéditeurs pour les campagnes ?

    <p>L'utilisateur dans les paramètres d'envoi des campagnes</p> Signup and view all the answers

    Que se passe-t-il si un utilisateur tente de créer un expéditeur en plus du quota attribué ?

    <p>Un message d'erreur apparaît et bloque l'utilisateur</p> Signup and view all the answers

    Comment gérer la désinscription des campagnes ?

    <p>Un lien de désinscription est automatiquement ajouté au pied de page d'une campagne</p> Signup and view all the answers

    Que se passe-t-il si un décideur se désinscrit d'une campagne ?

    <p>Il est ajouté automatiquement à la liste des 'désinscrits campagnes' et 'désinscrits généralisés'</p> Signup and view all the answers

    Que se passe-t-il si la pastille de l'onglet contenu est rose lors de l'envoi d'une campagne ?

    <p>L'utilisateur est incité à envoyer un test mais n'est pas bloqué dans son envoi.</p> Signup and view all the answers

    Quels éléments doivent être réunis pour activer le bouton 'programmer' lors de l'envoi d'une campagne ?

    <p>Expéditeur, objet, crédit suffisant, contenu</p> Signup and view all the answers

    Qu'arrive-t-il si le solde de crédit n'est pas suffisant au moment de l'envoi d'une campagne programmée ?

    <p>La campagne ne part pas et l'utilisateur est alerté.</p> Signup and view all the answers

    Qu'est-ce qui caractérise la rubrique 'campagnes envoyées' ?

    <p>Elle permet de filtrer par nature d'événement : délivré / ouvert / cliqué / non délivré.</p> Signup and view all the answers

    Quel calcul permet de déterminer le taux de désinscription d'une campagne ?

    <p>(nombre de désinscrits / nombre d'emails envoyés)</p> Signup and view all the answers

    Comment sont remontées les statistiques des campagnes envoyées ?

    <p>Les statistiques sont remontées progressivement par webhook en 'temps réel'.</p> Signup and view all the answers

    Que peut faire un utilisateur avant l'envoi d'une campagne programmée s'il souhaite la modifier ?

    <p>Il peut la modifier à tout moment avant l'envoi.</p> Signup and view all the answers

    Que représentent les statistiques dans la rubrique 'Bilan' des campagnes envoyées ?

    Signup and view all the answers

    Où peut-on retrouver une campagne une fois qu'elle est programmée ?

    <p>Dans la rubrique 'campagnes programmées'.</p> Signup and view all the answers

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