39 Questions
Quem é o responsável por decodificar e compreender as informações enviadas pelo emissor?
Receptor
Qual é o meio físico pelo qual a mensagem é transmitida/veiculada?
Canal
Qual é o processo que permite ao emissor avaliar os resultados da comunicação?
Feedback
O que é o conteúdo da comunicação?
Mensagem
Qual é o processo utilizado pelo emissor para representar a mensagem em palavras ou sinais adequados para a transmissão?
Codificação
Quem é o responsável por ser claro e objetivo ao enviar a mensagem?
Emissor
O que é a interpretação da mensagem pelo receptor de acordo com seu conhecimento e contexto?
Decodificação
Qual é o tipo de comunicação que pode ser escrita ou oral?
Comunicação verbal
O que caracteriza um ruído na comunicação?
Uma informação que se propaga rapidamente
A telecomunicação é a transmissão de informações, sinais, sons e dados à distância por:
Meios eletrônicos e ópticos
O que é radiocomunicação?
Um processo de transmissão e recepção de sinais de rádio
Qual é o objetivo do transmissor em uma transmissão por rádio?
Converter a mensagem em um sinal de rádio
O que é característico de uma informação não oficial?
Toma maiores proporções em situações de tensão
Quais são os meios utilizados na telecomunicação?
Fios, ondas de rádio, fibras ópticas, satélites e outros meios
O que é característico do processo de transmissão por rádio?
A mensagem é codificada em um sinal de rádio e enviada através do ar
Que é o receptor em uma transmissão por rádio?
O dispositivo que recebe e decodifica o sinal
Qual é o principal objetivo da credibilidade na comunicação?
Transmitir a mensagem de maneira confiável
Quais são as desvantagens da radiocomunicação?
Falta de privacidade e dependência de energia
O que caracteriza a coerência na comunicação?
A consistência e lógica da mensagem
Qual é a principal razão pela qual as comunicações por rádio representam um risco de segurança?
Porque as conversas podem ser interceptadas por terceiros
Qual é o papel da capacidade na comunicação?
Incluir toda a informação relevante
O que é fundamental para uma comunicação eficaz em uma rede rádio?
A atenção aos cinco C’s da comunicação
O que é fundamental para garantir a credibilidade na comunicação?
Evidências sólidas e uma linguagem objetiva
Qual é o objetivo da concisão na comunicação?
Transmitir a mensagem de forma sucinta e direta
Qual é o resultado de uma comunicação coerente?
Uma linha de pensamento clara e consistente
O que é essencial para garantir a capacidade de comunicação?
A habilidade de abordar todas as perguntas e preocupações
Qual é o principal benefício da clareza na comunicação?
Evitar a ambiguidade e a confusão
O que é essencial para garantir a privacidade em uma rede rádio?
A restrição de acesso aos canais de rádio
Qual é o papel da linguagem na comunicação?
Ser objetiva e clara
O que é fundamental para uma comunicação eficaz?
A credibilidade e a coerência da mensagem
Qual é o principal desafio da dependência de energia em uma rede rádio?
A falta de baterias ou geradores
Quais são os principais objetivos da disciplina de Comunicação Bombeiro Militar?
Compreender e utilizar os sistemas de comunicação, manusear o rádio e operar os códigos fonéticos
Qual é o principal objetivo da comunicação eficiente e eficaz?
Transmitir informações, coordenar ações e gerenciar emergências
Quais são os sistemas de comunicação utilizados na Instituição?
Todos os itens acima
Qual é o processo de comunicação que envolve várias etapas?
Envolver várias etapas e auxiliar na compreensão da informação
O que é fundamental para a atuação eficaz e eficiente na central de emergência?
Compreender os sistemas de comunicação
Quais são as principais características da comunicação eficiente e eficaz?
Transmissão de informações, coordenação de ações e gerenciamento de emergências
Quais são os principais meios de comunicação utilizados na Instituição?
Todos os itens acima
O que é fundamental para a compreensão da informação que é transmitida?
O processo de comunicação
Study Notes
Elementos da Comunicação
- Emissor: quem envia a mensagem, responsável por codificar informações compreensíveis para o receptor.
- Receptor: quem recebe a mensagem, responsável por decodificar e compreender informações enviadas pelo emissor.
- Mensagem: conteúdo da comunicação, pode ser verbal ou não verbal, escrita ou oral, precisa, clara e objetiva.
- Canal: meio físico pelo qual a mensagem é transmitida, pode ser através do ar para a fala ou de meio tecnológico como o telefone ou a internet.
- Codificação: utilizada pelo emissor para representar a mensagem em palavras ou sinais adequados para a transmissão.
- Decodificação: interpretação da mensagem pelo receptor de acordo com seu conhecimento e contexto.
Feedback e Ruídos na Comunicação
- Feedback: processo comunicacional que envolve interação completa, quem emite a mensagem precisa de uma resposta ou um recebido.
- Ruídos na Comunicação: informação não oficial que pode tomar maiores proporções em situações de tensão, é fortalecida quando tentam silenciá-la, se propaga rapidamente e toma lugar de narrativas oficiais.
Telecomunicação e Radiocomunicação
- Telecomunicação: transmissão de informações, sinais, sons e dados à distância por meios eletrônicos e ópticos.
- Radiocomunicação: processo de transmissão e recepção de sinais de rádio para comunicação entre dispositivos sem fio.
Transmissão por Rádio
- Envolve a codificação da mensagem em um sinal de rádio e envio através do ar por meio de ondas eletromagnéticas.
- Os dispositivos de recepção captam essas ondas e as convertem de volta em sinais compreensíveis.
Desvantagens da Radiocomunicação
- Limitações de Privacidade: comunicações por rádio geralmente são transmitidas em canais abertos, o que significa que outras pessoas podem ouvir as conversas.
- Dependência de Energia: sistemas de radiocomunicação dependem de fontes de energia, o que pode representar um desafio em situações de emergência prolongadas ou em áreas onde o acesso a energia é limitado.
Os Cinco C's da Comunicação
- Concisão: envolve transmitir a mensagem de forma sucinta e direta, utilizando apenas as palavras e informações necessárias.
- Clareza: reflete-se na necessidade de transmitir a mensagem de forma compreensível e sem ambiguidade.
- Credibilidade: envolve transmitir a mensagem de maneira confiável, de modo que o receptor confie na precisão e na veracidade das informações fornecidas.
- Coerência: refere-se à consistência e lógica da mensagem ao longo de todo o processo de comunicação.
- Capacidade: refere-se à capacidade de quem envia e de quem recebe a mensagem de garantir que toda a informação relevante seja incluída na comunicação.
Aprenda sobre os elementos básicos da comunicação, incluindo emissor, receptor, mensagem e canal, e como eles se relacionam entre si.
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