El proceso de la venta
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Questions and Answers

¿Cuál es uno de los objetivos del análisis de venta y las técnicas de venta mencionados en el texto?

  • Generar lealtad en los clientes. (correct)
  • Evadir la normativa y legislación vigente.
  • Aumentar el precio de los productos.
  • Disminuir la satisfacción de los clientes.

¿Dónde se recogen los derechos del consumidor según el texto?

  • En la Ley de Garantías y Uso Racional de Medicamentos y Productos Sanitarios. (correct)
  • En una ley específica para la venta de ropa.
  • En una normativa europea no especificada.
  • En el Real Decreto Legislativo 1/2015.

¿Qué establece el artículo 5 de la Ley 16/1997, de 25 de abril, de Regulación de Servicios de las Oficinas de Farmacia?

  • La necesidad de un plan de marketing para las farmacias.
  • La obligatoriedad de contratar a un médico en las farmacias.
  • La importancia de tener presencia digital como farmacia.
  • La obligatoriedad de contar con la actuación profesional de un farmacéutico para dispensar medicamentos al público. (correct)

¿Cuál es la finalidad del proceso de venta según el texto?

<p>Orientar al consumidor en su decisión de adquirir un producto o servicio determinado. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué establece el Real Decreto Legislativo 1/2015, de 24 de julio, mencionado en el texto?

<p>Leyes acerca del uso racional de medicamentos y productos sanitarios. (B)</p> Signup and view all the answers

¿Por qué es importante tener presente la normativa y legislación que rodea al proceso de venta según el texto?

<p>Para garantizar la protección del consumidor y cumplir con las regulaciones. (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué factores influyen en la venta de un producto según el texto?

<p>Factores externos e internos de la oficina de farmacia. (B)</p> Signup and view all the answers

Dentro de los factores relativos al entorno mencionados en el texto, ¿cuál es un ejemplo de factor demográfico?

<p>Personas que residen en la zona (edad, sexo, hábitos de vida). (A)</p> Signup and view all the answers

¿Qué tipo de establecimientos comerciales se mencionan como factores geográficos dentro de los factores relativos al entorno?

<p>Supermercados. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Cuál es la importancia de considerar los factores externos e internos en la venta de productos?

<p>Ayudan a comprender el contexto en el que se desarrolla la venta. (D)</p> Signup and view all the answers

¿Qué aspecto del nivel socioeconómico de la zona se menciona como factor económico en el texto?

<p>Las rentas y los ingresos. (D)</p> Signup and view all the answers

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