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Questions and Answers
¿Cuál es el propósito principal del segmento de canales en un negocio?
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¿Cuál es el objetivo principal del flujo de ingresos en un negocio?
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¿Qué tipo de recursos puede incluir el segmento de recursos clave en un negocio?
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¿Cuál es el propósito principal de las actividades clave en un negocio?
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¿Qué tipo de entidades pueden ser socios clave en un negocio?
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¿Cuál es el propósito principal del Modelo Canvas?
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¿Quiénes son algunos de los segmentos de clientes de una institución educativa?
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¿Qué es el valor agregado en una institución educativa?
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¿Cuál de los siguientes no es un ejemplo de segmento de clientes de Starbucks?
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¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de valor agregado en Starbucks?
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Study Notes
Modelo Canvas
- Es una herramienta visual que ayuda a planear y entender un negocio fácilmente.
- Se divide en nueve partes que muestran quiénes son tus clientes, qué ofreces, cómo te comunicas con ellos, cómo ganas dinero, y qué necesitas para operar.
Segmentación de Clientes
- Se refiere a los diferentes grupos de personas a los que deseas ofrecer tu producto o servicio.
- Ejemplos de segmentos de clientes:
- Padres de familia que buscan una educación de calidad para sus hijos.
- Estudiantes que necesitan un ambiente que fomente el aprendizaje.
- Docentes que buscan un entorno de trabajo que les ofrezca oportunidades de desarrollo profesional.
- Consumidores de café que buscan una experiencia única y de calidad.
- Profesionales que necesitan un lugar para trabajar o celebrar reuniones.
- Estudiantes que buscan un espacio para estudiar.
Valor Agregado
- Es el aumento de valor que un producto o servicio recibe cuando se mejora o transforma durante su producción.
- Ejemplos de valor agregado:
- Calidad educativa (programas académicos y profesores altamente calificados y con experiencia).
- Innovación con métodos de enseñanza.
- Infraestructura y recursos (instalaciones equipadas: áreas deportivas, biblioteca, etc.).
- Vinculación con el sector productivo (convenios con empresas e instituciones para proyectos conjuntos).
- Productos complementarios.
- Innovación y personalización.
- Variedad de opciones.
- Ambiente y experiencia en la tienda (diseño acogedor wifi gratuito).
Canales
- Se refiere a cómo hacer conocer tu producto a los clientes, a través de que medios.
- Ejemplos de canales:
- Redes sociales.
- Tiendas físicas.
- Distribuidores.
Relación de Clientes
- Representa la forma en la que una empresa interactúa con los clientes, antes de la compra, durante la compra y hasta después de la compra.
- Ejemplos de relación de clientes:
- Promociones por el consumo de nuestro producto.
- Encuestas enviadas por correo.
Flujo de Ingresos
- Describe cómo la empresa genera ingresos por cada venta realizada a sus clientes.
- Ejemplos de flujo de ingresos:
- Cuotas de suscripción.
- Mantenimiento.
- Suscripciones.
Recursos Claves
- Son los recursos necesarios para producir o desarrollar nuestro producto o servicio.
- Ejemplos de recursos claves:
- Empleadores.
- Locales.
- Materiales.
- Máquinas de café, etc.
- Aulas.
- Profesores.
- Señores de limpieza.
- Mesas, etc.
Actividades Claves
- Son las tareas esenciales que un negocio debe llevar a cabo para funcionar de manera efectiva y cumplir con su propuesta de valor.
- Ejemplos de actividades claves:
- Impartición de clases y preparación de material didáctico.
- Organización de eventos y actividades extracurriculares.
- Implementación y mantenimiento de tecnología educativa, como computadoras y acceso a internet.
- Preparación y venta de bebidas y alimentos.
- Publicidad.
- Tecnología, como el wifi disponible en las instalaciones.
- Administración de suministros.
Socios Claves
- Son las personas, empresas u organizaciones que ayudan a que un negocio funcione correctamente.
- Pueden proporcionar recursos, servicios, etc.
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Description
El Modelo Canvas es una herramienta visual que ayuda a planear y entender un negocio fácilmente. Se divide en nueve partes que muestran quiénes son tus clientes, qué ofreces, cómo te comunicas con ellos, cómo ganas dinero, y qué necesitas para operar.